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November 2024

Versicherer-Websites: Wer und was TOP ist in 2024 Versicherer-Websites: Wer und was TOP ist in 2024

20. November 2024

Neue Auflage der AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“. Erneut hat der AMC die Websites deutscher Versicherer analysiert, gerankt und bewertet. Aus dem Feld von 118 Websites tun sich in diesem Jahr 11 Versicherer mit einer TOP-Website hervor. Diese kleine Gruppe liefert ein Feuerwerk an Impulsen und tollen Beispielen für die gesamte Branche. Die 28. Auflage der AMC-Studie gibt ihnen eine Bühne.

Oktober 2024

AMC-Partner bei der DKM AMC-Partner bei der DKM

15. Oktober 2024

Treffen Sie unsere Partner bei der DKMDie DKM bringt am 29. und 30.10. die Versicherungsbranche zusammen. Aus unserem Netzwerk sind ebenfalls einige Dienstleistungspartner mit Ständen vertreten:Halle 4, F02ENeben unseren KI Lösungen für den Versicherungsvertrieb werden wir auch erstmals unser muffinGPT vorstellen. muffinGPT ist ein Gemeinschaftsprojekt...

Juni 2024

So wird man Vertriebspartner des Vertrauens So wird man Vertriebspartner des Vertrauens

09. Juni 2024

Im Mai dieses Jahres hat der AMC bereits zum 4. Mal die Vertriebspartner-Websites von Ausschließlichkeitsorganisationen ausgewählter Versicherer analysiert – und daraus Erkenntnisse und hilfreiche Handlungsempfehlungen abgeleitet. Vor allem der Mangel an Persönlichkeit sowie eine zögerliche digitale Kommunikation sind aktuell charakteristisch für Vertriebspartner-Websites.

Mai 2024

30 Jahre AMC! Das Get-together für Marketing und Vertrieb der Versicherungsbranche 30 Jahre AMC! Das Get-together für Marketing und Vertrieb der Versicherungsbranche

07. Mai 2024

Am 22. und 23. Mai kommt die Versicherungsbranche zum AMC-Frühjahrsmeeting zusammen. Seit 1994 treffen sich Versicherungs-Expert*innen aus Marketing und Vertrieb regelmäßig zweimal im Jahr – einige kennen sich seit Jahrzehnten. Das 30-jährige AMC-Jubiläum lädt auch zum Rückblick ein: Welche Trends hat die Branche durchlaufen, welche Innovationen erlebt,...

April 2024

Die Augsburg-Rosenheimer wird neuer Netzwerkpartner im AMC Die Augsburg-Rosenheimer wird neuer Netzwerkpartner im AMC

01. April 2024

Wir freuen uns über eine neue, bis dato unbekannte Versicherungsgesellschaft im AMC-Netzwerk! Die Augsburg-Rosenheimer ist seit 1. April 2024 dabei. Der bisherige Bekanntheitsgrad der Gesellschaft ist, das muss man ehrlicherweise sagen, überschaubar. Das mag auch daran liegen, dass bis auf den Internet-Auftritt des Unternehmens im Rahmen der AMC-Website...

Januar 2024

OpenEMM: E-Mail-Marketing zum Nulltarif OpenEMM: E-Mail-Marketing zum Nulltarif

23. Januar 2024

München, 17. Januar 2024: AGNITAS veröffentlicht eine neue Version der Open-Source-Software „OpenEMM“ zur Automatisierung der E-Mail-Kommunikation in Marketing, Vertrieb und Verwaltung. ie Version 23.10 wurde um neue Funktionen für automatisierte Workflows und um Analyse- und Sicherheits-Funktionen erweitert und in der Benutzerfreundlichkeit optimiert.OpenEMM...

Februar 2023

Versicherungs-Vorstände stellen Digitalisierung und Nachhaltigkeit in den Fokus Versicherungs-Vorstände stellen Digitalisierung und Nachhaltigkeit in den Fokus

09. Februar 2023

Mitte Januar trafen sich Vorstände und Entscheidungsträger der Versicherungen beim jährlichen AMC-Auftaktgespräch. Sie diskutierten über Entwicklungen und Gestaltungsmöglichkeiten im Versicherungsmarketing und -vertrieb.

Dezember 2022

26 Jahre AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“: <br>Das sind die besten Versicherer-Websites 2022 26 Jahre AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“: <br>Das sind die besten Versicherer-Websites 2022

01. Dezember 2022

Die Studie „Die Assekuranz im Internet“ besteht seit Beginn des Internets in Deutschland. Aktuell wurden 122 Versicherer-Websites analysiert, gerankt und bewertet. 10 Versicherer wurden auf dem AMC-Herbstmeeting ausgezeichnet.

August 2022

Neue AMC Studie: Wie die Zukunft der Werbung aussieht Neue AMC Studie: Wie die Zukunft der Werbung aussieht

31. August 2022

Große Banner, die nervig blinken, personalisierte Werbe-Botschaften, die immer zur rechten Zeit aufpoppen oder „Informationen“, die Sie unbedingt gerade benötigen: Wer im Internet unterwegs ist, kennt all das – und vieles mehr.

Juni 2022

Markenführung & Nachhaltigkeit Markenführung & Nachhaltigkeit

14. Juni 2022

Beim AMC-Markenforum zu Markenführung & Nachhaltigkeit kamen im Juni Marken-, Marketing- und Kommunikationsexpert*innen der Versicherer, zusammen. Sie tauschten sich darüber aus, wie sich eine Marke nachhaltig vom Wettbewerb unterscheiden kann.
German Brand Award 2022: Das sind die Preisträger aus der Assekuranz German Brand Award 2022: Das sind die Preisträger aus der Assekuranz

13. Juni 2022

Eine gut positionierte Marke, die konsistent über verschiedene Kontaktpunkte auftritt, zahlt auf die Glaubwürdigkeit kommunizierter Inhalte ein. 2022 kürt der German Brand Award erneut die Besten: innovative Marken, konsequente Markenführung und nachhaltige Markenkommunikation.

Mai 2022

Versicherungsbranche virtuell und hautnah beim AMC-Frühjahrsmeeting Versicherungsbranche virtuell und hautnah beim AMC-Frühjahrsmeeting

31. Mai 2022

Am 18. und 19. Mai traf sich die Versicherungsbranche zum AMC-Frühjahrsmeeting. Am ersten Tag live vor Ort und am zweiten Tag virtuell. Über 70 Teilnehmer*innen aus der Assekuranz und den AMC-Partnerunternehmen erlebten spannende Themen, Diskussions-runden und Best-Practices. Ob auf der Bühne in Düsseldorf, Kurzvideos zu Fachthemen oder beim virtuellen...

Januar 2022

25 Jahre AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“: Was TOP Versicherer-Websites leisten müssen 25 Jahre AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“: Was TOP Versicherer-Websites leisten müssen

28. Januar 2022

Die AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“ begleitet die Versicherungsbranche seit Beginn des Internets in Deutschland. Die Studie analysiert, rankt und bewertet die Websites von aktuell 125 Versicherern. Doch was macht eine kundenzentrierte Website aus? Und wie nah sind Versicherer dran an den Erwartungen ihrer Nutzer*innen?
Nachhaltigkeit: Viel „Muss“, wenig „Wollen“ bei den Versicherern? Nachhaltigkeit: Viel „Muss“, wenig „Wollen“ bei den Versicherern?

18. Januar 2022

Mitte Januar trafen sich Vorstände und Entscheidungsträger der Assekuranz in Köln beim jährlichen AMC-Auftaktgespräch, um gemeinsam Entwicklungen und Gestaltungsmöglichkeiten im Versicherungsmarketing und -vertrieb zu diskutieren. Schwerpunkte des diesjährigen Auftaktgesprächs waren die Themen Nachhaltigkeit und Regulatorik. Was treibt die Vorstände der Branche dazu um?

Dezember 2021

Neue Studie: Wie verständlich sind die Leitbilder der Versicherer? Neue Studie: Wie verständlich sind die Leitbilder der Versicherer?

15. Dezember 2021

Communication Lab und AMC haben in einer neuen Studie zur Verständlichkeit in der Assekuranz die Unternehmensleitbilder von insgesamt 35 Versicherern untersucht. Gelingt es den Versicherern über gezielte Kommunikation, ihre Leser:innen klar und verständlich über die Ziele und das Selbstverständnis ihres Unternehmens zu informieren?
25 Jahre AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“: Das sind die besten Versicherer-Websites 2021 25 Jahre AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“: Das sind die besten Versicherer-Websites 2021

01. Dezember 2021

Als Ende 1995 die ersten Versicherer-Websites online gingen, konnte niemand ahnen, dass das Netz das beherschende Medium der kommenden Jahre werden würde. Und immer noch laufend Neuerungen bietet. Die AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“ begleitet die Versicherungsbranche seit Beginn des World Wide Web in Deutschland.

September 2021

Neue AMC-Studie zu Vertriebspartner-Websites: smart oder fade? Neue AMC-Studie zu Vertriebspartner-Websites: smart oder fade?

09. September 2021

Wie nah sind die Websites der Vertriebspartner von Versicherungen an den Wünschen digital-verwöhnter Kunden dran? Wird eine Beratung Face to Face auch am Bildschirm angeboten? Oder muss zum Telefon gegriffen werden?

März 2021

GeVau ist neuer Partner im AMC-Netzwerk GeVau ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

31. März 2021

Die Gartenbau-Versicherung VVaG (GeVau) bietet Versicherungen für denprofessionellen Gartenbau im Gewächshaus und im Freiland. Mit ihrer PoliceHORTISECUR® garantiert GeVau einen „optimalen Schutz für den Erwerbsgartenbauin Europa“. Seit März 2021 ist GeVau nun auch AMC-Netzwerkpartner.
Zwei auf einen Streich: GAV und freeyou neu im AMC-Netzwerk Zwei auf einen Streich: GAV und freeyou neu im AMC-Netzwerk

23. März 2021

Gleich zwei neue Partner ergänzen fortan das AMC-Netzwerk: Die GAV Versicherungs-AG aus dem Münsterland und die freeyou AG aus Köln. Die eine entwickelt und vertreibt Reparaturkostenversicherungen und Garantiesysteme, die andere hat eine unkomplizierte digitale Kfz-Versicherung entwickelt, für die die GAV der Risikoträger ist.

Februar 2021

Zelros ist neuer Partner im AMC-Netzwerk Zelros ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

25. Februar 2021

Zelros entwickelt Software mit Künstlicher Intelligenz für Versicherer und Bancassurance-Unternehmen. Zelros-Lösungen sind bereits täglich im Einsatz bei Vermittlern, Agenturen, Underwritern, Servicemitarbeitern und Managern.
DEFINO ist neuer Partner im AMC-Netzwerk DEFINO ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

23. Februar 2021

Das DEFINO Institut für Finanznorm hat sich zum Ziel gesetzt, allgemeingültige und verlässliche Standards in der Finanzberatung in Deutschland zu initiieren und zu etablieren.
DVL – digital.verkaufen.lernen – neu im AMC-Netzwerk DVL – digital.verkaufen.lernen – neu im AMC-Netzwerk

15. Februar 2021

Die neue Online-Plattform digital.verkaufen.lernen will mit ihrem DVL-Club Versicherungsvermittler digital erfolgreich machen. Dafür werden digitale Branchenthemen so heruntergebrochen, dass Club-Mitglieder genau das an die Hand bekommen, was digital funktioniert.

Januar 2021

GHV Versicherung neu im AMC-Netzwerk GHV Versicherung neu im AMC-Netzwerk

28. Januar 2021

Kühe im Schwimmbad oder Schafe im ICE Tunnel – das Leben und Arbeiten in der Land- und Forstwirtschaft ist alles andere als langweilig. Kein Versicherer weiß das besser als die GHV.

Dezember 2020

Nina Henschel neu im Beirat des AMC-Netzwerks Nina Henschel neu im Beirat des AMC-Netzwerks

08. Dezember 2020

Nina Henschel, Mitglied des Vorstandes der R+V Krankenversicherung AG, ist seit Dezember 2020 im Beirat des AMC Assekuranz Marketing Circle. Sie unterstützt künftig das Branchennetzwerk für Marketing und Vertrieb bei dessen strategischer Ausrichtung.
Alle im Blick: Die besten Versicherer-Websites 2020 Alle im Blick: Die besten Versicherer-Websites 2020

02. Dezember 2020

Die neue Auflage der AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“ ist fertig. Seit 1996 analysiert die Studie jährlich alle Websites deutscher Versicherer. In diesem Jahr komplettiert eine Umfrage unter den verantwortlichen Experten aus den Versicherungen den Rundum-Blick der Studie.

November 2020

Die Assekuranz im Internet: Diese Themen bewegen die Versicherer Die Assekuranz im Internet: Diese Themen bewegen die Versicherer

16. November 2020

Ende 1995 starteten die ersten deutschen Versicherer ins World Wide Web. Seitdem begleitet der AMC Assekuranz Marketing Circle mit Projekten, Veranstaltungen und einer jährlichen Studie die Branche. Eine aktuelle Experten-Umfrage des AMC zeigt auf, wohin die Reise der Versicherer künftig geht.
adesso ist neuer Partner im AMC-Netzwerk adesso ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

01. November 2020

Bereits seit 1997 bietet adesso innovative Lösungen für die Versicherungsbranche an. adesso ist einer der führenden unabhängigen IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum und konzentriert sich mit Beratung sowie individueller Softwareentwicklung auf die Kerngeschäftsprozesse von Versicherungen. Seit November 2020 ist adesso jetzt auch AMC-Netzwerkpartner.

Oktober 2020

OMGV Award 2020: Auszeichnung für beste digitale Maklerunterstützung geht an LV 1871 OMGV Award 2020: Auszeichnung für beste digitale Maklerunterstützung geht an LV 1871

28. Oktober 2020

Im Oktober 2020 vergab die Onlinemarketing Gesellschaft für Versicherungsvermittler zum dritten Mal die OMGV Awards. Die Auszeichnungen gehen sowohl an Vermittler für herausragendes Onlinemarketing – als auch an Versicherer mit der besten digitalen Maklerunterstützung.
OMGV Award 2020: Nachgefragt beim Preisträger LV 1871 OMGV Award 2020: Nachgefragt beim Preisträger LV 1871

28. Oktober 2020

Bei den diesjährigen OMGV Awards wurde die LV 1871 als Versicherer mit der besten Maklerunterstützung online ausgezeichnet. Warum eigentlich? Der AMC hat nachgefragt.

September 2020

AMC-Partner Communication Lab erweitert sein Portfolio AMC-Partner Communication Lab erweitert sein Portfolio

25. September 2020

Corporate Language und Corporate Wording® zukünftig unter einem DachSeit vielen Jahren schon untersuchen Communication Lab und AMC die Kommunikation der Versicherer auf verständliche Sprache. Die gemeinsame Studienreihe ist bereits in 8. Auflage erschienen. Nun freut sich der AMC mit seinem Partner über das erweiterte Portfolio, das auch den Versicherern...

August 2020

Man trifft sich: Veranstaltungen in Zeiten von Corona Man trifft sich: Veranstaltungen in Zeiten von Corona

11. August 2020

Der AMC definiert sich als Netzwerk der Assekuranz und ihrer Partner über den aktiven Erfahrungsaustausch untereinander und die vielen Möglichkeiten, das eigene Netzwerk auf und auszubauen. Dafür trifft man sich in Arbeitskreisen, Foren und AMC-Meetings. Normalerweise – Corona setzt ganz neue Vorzeichen…Wie viele Unternehmen auch, setzt der AMC in dieser...

Juni 2020

German Brand Award 2020: Ausgezeichnetes von den Versicherungen German Brand Award 2020: Ausgezeichnetes von den Versicherungen

18. Juni 2020

Auch in diesem Jahr glänzen Versicherer und Finanzdienstleister wieder mit spannenden und inspirierenden Markenprojekten. Ausgezeichnet mit dem German Brand Award 2020 wurden unter anderem Barmenia, Provinzial Rheinland und Wüstenrot.Eine gut positionierte Marke, die konsistent über verschiedene Kontaktpunkte auftritt, zahlt auf die Glaubwürdigkeit...
Innovationsmanagement: wichtiger denn je oder nur was für bessere Zeiten? Innovationsmanagement: wichtiger denn je oder nur was für bessere Zeiten?

04. Juni 2020

Am 03.06.2020 lud der AMC zum VideoTalk mit Innovationsberater Prof. Sven Poguntke ein. Mit den Teilnehmern galt es die externen und internen Herausforderungen beim Innovationsmanagement in Unternehmen zu betrachten und darum, Formate für innovative Impulse auszuloten.

Mai 2020

B2B Smart Data GmbH ist neuer Partner im AMC-Netzwerk B2B Smart Data GmbH ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

14. Mai 2020

Nutzen Sie schon Web Intelligence in Ihren Unternehmen? Bauchentscheidungen, gute Menschenkenntnis sowie fundierte Erfahrung sind für den Erfolg von Vertriebsabteilungen von entscheidender Bedeutung. Unternehmen, die darüber hinaus ihre Entscheidungen auf der Grundlage von Daten und Analysen treffen, sind jedoch erfolgreicher als ihre Wettbewerber.
Nachhaltigkeitsberichte deutscher Versicherer so (un-)verständlich wie Doktorarbeiten Nachhaltigkeitsberichte deutscher Versicherer so (un-)verständlich wie Doktorarbeiten

11. Mai 2020

Communication Lab und AMC haben die Nachhaltigkeitsberichte der Versicherungsunternehmen auf verständliche Sprache analysiert. Unter der Lupe: 34 deutsche Versicherer. Das Niveau: verständlich wie eine Doktorarbeit. Das Fazit: niederschmetternd. Selbst die Allgemeinen Versicherungsbedingungen der Versicherer schneiden in Sachen Verständlichkeit besser ab.

März 2020

Die Versicherungsbranche allein zuhause? Nicht doch: Das AMC-Meeting erstmalig als Online-Konferenz Die Versicherungsbranche allein zuhause? Nicht doch: Das AMC-Meeting erstmalig als Online-Konferenz

24. März 2020

Am 29. April trifft sich die Versicherungsbranche zum AMC-Meeting in einem get together der virtuellen Art: Erfahrungsaustausch und Netzwerken in Zeiten von Corona. Die AMC-Partnerunternehmen allein zuhause? „Allein bist Du vielleicht vor dem eigenen Rechner - gemeinsam verbunden aber in den spannenden Themen dieses außergewöhnlichen Treffens,“ so merken die AMC-Geschäftsführer Dr. Frank Kersten und Stefan Raake mit einem Augenzwinkern an.
Die besten Versicherer-Websites: So digital geht’s zu Die besten Versicherer-Websites: So digital geht’s zu

13. März 2020

Bereits seit 1996 analysiert die AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“ die Websites der deutschen Versicherer. 12 Versicherer wurden in der aktuellen 23. Auflage als TOP bewertet. Ein relativ kleines Feld, gemessen an 126 analysierten Versicherer-Websites. Was haben die Leuchttürme der Branche in Sachen digitale Kommunikation zu bieten? Und was machen junge Digitalversicherer anders?

Januar 2020

OMGV künftig mit Beirat: "Unser Ziel: Versicherungsvermittlern die nötige Orientierung im Onlinemarkt geben." OMGV künftig mit Beirat: "Unser Ziel: Versicherungsvermittlern die nötige Orientierung im Onlinemarkt geben."

02. Januar 2020

Köln, 02.01.2020 - Die Onlinemarketing Gesellschaft für Versicherungsvermittler (OMGV) wurde gegründet, um Versicherungsvermittler online zu unterstützen. Denn Vermittler haben es in digitalen Zeiten nicht einfach. Die Online-Webinare der OMGV helfen den Vermittlern - und die OMGV-Awards zeichnen die Besten aus. Künftig stellt sich die OMGV breiter...

Dezember 2019

Neun Versicherer zur Nachhaltigen Kundenorientierung ausgezeichnet Neun Versicherer zur Nachhaltigen Kundenorientierung ausgezeichnet

02. Dezember 2019

AMC und ServiceValue haben im neunten Jahr in Folge das Thema "Nachhaltige Kundenorientierung in der Assekuranz" auf den Prüfstand gestellt. Basis ist eine Befragung unter Versicherungskunden. Wie beurteilen Versicherungsnehmer ihre Versicherer zu den Themen „Interesse an langfristiger Kundenbeziehung“, „Belohnung von Kundentreue“, „Proaktive Angebote“,...

November 2019

Alle im Blick: Die besten Versicherer-Websites 2019 Alle im Blick: Die besten Versicherer-Websites 2019

28. November 2019

Die neue Auflage der AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“ ist fertig. Seit 1996 analysiert die Studie jährlich die Websites deutscher Versicherer. Zwölf Versicherer wurden auf dem AMC-Meeting am 27.11.2019 in Köln als TOP-Websites ausgezeichnet. Ein Blick auf vergleichsweise junge Versicherer hilft neue Impulse für moderne Websites aufzugreifen....

August 2019

Künstliche Intelligenz: Möglichkeiten für Marketing und Vertrieb der Versicherer Künstliche Intelligenz: Möglichkeiten für Marketing und Vertrieb der Versicherer

07. August 2019

  Künstliche Intelligenz (KI) bietet vielfältige Möglichkeiten, modernen Kunden zuzuhören, vonihnen zu lernen und sie in der Customer Journey einzubinden. Was steckt drin für Versicherer und was machen sie daraus? Der AMC im Gespräch mit Dr. Götz Volkenandt (promovierter Luft- und Raumfahrttechniker) und Dirk Niederhaus (kreativer Provokateur).AMC:...

Mai 2019

Alles nur Geschichten, oder was? Drei Tipps, wie Versicherer zu einer guten Story kommen Alles nur Geschichten, oder was? Drei Tipps, wie Versicherer zu einer guten Story kommen

24. Mai 2019

Was fällt Kunden spontan zu ihrer Versicherung ein? Mit Sicherheit wird ein Produkt die Oberhand gewinnen. Doch Geschichten berühren mehr als pure Fakten. Wie können Versicherer die Methode des Storytellings einsetzen, um Informationen mit Effekt aufzubereiten und eingängig zu präsentieren?Hand aufs Herz, wann hatten Sie das letzte Mal das Gefühl, dass...
Lagardère Sports ist neuer Partner im AMC-Netzwerk Lagardère Sports ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

07. Mai 2019

Darf es beim Versichern auch sportlich zugehen? Warum nicht, schließlich sind das klassische Sportvergnügen und immer stärker auch eSports in der gesamten Gesellschaft beliebt. Die technischen Möglichkeiten lassen immer ausgefeiltere Spiele zu – mit spannenden Werbe- und Sponsoringchancen auch für Versicherer. Der neue AMC-Partner Lagardère Sports Germany...
Neue AMC-Studie - Die Websites der Vertriebspartner: "Da geht noch was" Neue AMC-Studie - Die Websites der Vertriebspartner: "Da geht noch was"

06. Mai 2019

Der AMC hat die Websites der Vertriebspartner ausgewählter Versicherer analysiert und bewertet. Dabei standen die Auschließlichkeitorganisationen von 16 Versicherungen im Mittelpunkt der Untersuchung. Ergänzend wurden Experten von Versicherungsunternehmen befragt. Das Ergebnis: Sieht schon sehr gut aus, aber … da geht noch was.Professionelle Vermittler...

Februar 2019

So (un)verständlich sind die Pressemitteilungen deutscher Versicherer So (un)verständlich sind die Pressemitteilungen deutscher Versicherer

06. Februar 2019

Bereits im siebten Jahr analysieren Communication Lab und AMC ausgewählte Kundeninformationen der Versicherer auf verständliche Sprache. Diesmal im Fokus: Die externe Unternehmenskommunikation. Analysiert wurden Pressemitteilungen ausgewählter deutscher Versicherer. Außer Frage steht: Die Unternehmenskommunikation ist auch für Versicherer ein maßgeblicher...

Januar 2019

Fusion: AMC Partner Apinauten GmbH wird zu EASY Apinauten GmbH Fusion: AMC Partner Apinauten GmbH wird zu EASY Apinauten GmbH

15. Januar 2019

Um ihre nächsten Wachstumsziele noch schneller erreichen zu können, ist die Apinauten GmbH mit der EASY Enterprise Services GmbH, einer Tochter der EASY SOFTWARE AG für Cloud-Geschäfte, fusioniert. Damit steht ein starker und erfahrener mittelständischer Partner zur Seite, der die digitale Vision der Apinauten teilt und mit dem bereits seit längerer...

Dezember 2018

Alle im Blick: Die besten Versicherer-Websites 2018 Alle im Blick: Die besten Versicherer-Websites 2018

28. Dezember 2018

Bereits seit 1996 analysiert die Studie „Die Assekuranz im Internet“ die Websites der deutschen Versicherer. 14 Versicherer werden in diesem Jahr mit TOP bewertet. Ein vergleichsweise kleines Feld, gemessen an 129 analysierten Versicherer-Websites. Was eine TOP-Website ausmacht? Sie bietet nutzerzentrierte Inhalte, ist auf allen Geräten perfekt aufgestellt...

November 2018

Reges Networking und Ausgezeichnetes aus der Versicherungsbranche Reges Networking und Ausgezeichnetes aus der Versicherungsbranche

28. November 2018

Über 100 Teilnehmer aus der Assekuranz und den AMC-Partnerunternehmen kamen im November zum AMC-Herbstmeeting in Köln zusammen. Neben einem regen Networking stand die Auszeichnung von besonders guten Leistungen aus der Branche auf dem Programm: Vergeben wurden Awards für nachhaltige Kundenorientierung sowie die besten Versicherer-Websites. Für nachhaltige...

September 2018

„Versicherung muss viel mehr Tinder sein“ „Versicherung muss viel mehr Tinder sein“

18. September 2018

Im September kamen in Düsseldorf über 50 Digital-Experten und Interessierte aus den Versicherungshäusern zusammen, um Herausforderungen, state-of-the-Art Ansätze und Digitalstrategien zu teilen. Sich nur „im eigenen Saft“ zu bewegen, gibt bekanntlich nicht so viel her. Daher sollten Versicherer sich in Sachen Digitalisierung stärker an MyTaxi, Uber...

Juli 2018

AMC Kooperationspartner cognesys gehört zu den Innovationsführern 2018 AMC Kooperationspartner cognesys gehört zu den Innovationsführern 2018

21. Juli 2018

Zum 25. Mal kürt der Wettbewerb TOP 100 die innovativsten Firmen des deutschen Mittelstands. Zu diesen Innovationsführern zählt in diesem Jahr auch der AMC-Kooperationspartner cognesys GmbH. Ranga Yogeshwar ehrte das Unternehmen aus Aachen Ende Juni 2018 im Rahmen des 5. Deutschen Mittelstands-Summits. cognesys konnte besonders in der Kategorie „Innovationserfolg“...

Juni 2018

German Brand Award 2018: Die Gewinner aus der Versicherungsbranche German Brand Award 2018: Die Gewinner aus der Versicherungsbranche

22. Juni 2018

Zum dritten Mal wurden gestern Abend, am 21. Juni 2018, im Rahmen einer feierlichen Gala im Deutschen Historischen Museum in Berlin die Preisträger des German Brand Award geehrt. Mehr als 600 geladene Gäste aus Wirtschaft, Politik und Medien folgten der exklusiven Einladung. Zu den Gewinnern des Abends zählte auch eine beachtliche Anzahl von Unternehmern...

April 2018

Das AMC-Frühjahrsmeeting: Treffpunkt für Marketing und Vertrieb in der Assekuranz Das AMC-Frühjahrsmeeting: Treffpunkt für Marketing und Vertrieb in der Assekuranz

26. April 2018

Bald ist es soweit: Am 16. und 17. Mai 2018 können die Teilnehmer des AMC-Frühjahrsmeetings in Neuss einmal mehr Best Practices für die Assekuranz erleben und viele Gelegenheiten nutzen, ihr persönliches Netzwerk auf- und auszubauen. Herzstück des Meetings sind die persönlichen Erfahrungsberichte zu Marketing- und Vertriebsthemen, die von ausgewiesenen...
Das AMC-Frühjahrsmeeting: Treffpunkt für Marketing und Vertrieb in der Assekuranz Das AMC-Frühjahrsmeeting: Treffpunkt für Marketing und Vertrieb in der Assekuranz

26. April 2018

Bald ist es soweit: Am 16. und 17. Mai 2018 können die Teilnehmer des AMC-Frühjahrsmeetings in Neuss einmal mehr Best Practices für die Assekuranz erleben und viele Gelegenheiten nutzen, ihr persönliches Netzwerk auf- und auszubauen. Herzstück des Meetings sind die persönlichen Erfahrungsberichte zu Marketing- und Vertriebsthemen, die von ausgewiesenen...
AMC-Thementag: Alles Watson, oder was? Wie Versicherungen smart(er) werden AMC-Thementag: Alles Watson, oder was? Wie Versicherungen smart(er) werden

10. April 2018

Im März veranstaltete der AMC gemeinsam mit IBM den Thementag „Alles Watson, oder was?“ Die Teilnehmer trafen sich bei IBM in München, dem Watson Internet of Things-Center. Gemeinsam wollte man ausloten, wie die Technologien der Zukunft unser Leben und das Geschäftsfeld der Assekuranz verändern.Die Veränderungen werden massiv sein – und schneller kommen,...
Kundenbewertungen, FakeBewertungen und künstliche Intelligenz Kundenbewertungen, FakeBewertungen und künstliche Intelligenz

04. April 2018

Auf dem Münchener AMC-Thementag „Social Influencer Marketing“ im März loteten Versicherer und Experten das Potenzial neuer Kommunikationsmethoden aus. Welche Rolle Kundenbewertungen dabei jetzt und in Zukunft spielen, was Versicherer gegen FakeBewertungen tun können und wie künstliche Intelligenz ins Spiel kommt? Antworten in unserem Experten-Interview.Beim...

März 2018

DELA startet in Deutschland DELA startet in Deutschland

09. März 2018

Die niederländische DELA Lebensversicherung feierte am 28.02.2018 die Eröffnung des deutschen Standortes in Düsseldorf. Die Eröffnung des Büros markiert gleichzeitig den offiziellen Markteintritt der DELA Lebensversicherungen in Deutschland.Im Rahmen der Veranstaltung stellten Herr Edzo Doeve, Vorstandsvorsitzender der DELA Coöperatie in den Niederlanden,...
Kongress für Verständlichkeit und Corporate Language Kongress für Verständlichkeit und Corporate Language

05. März 2018

„Verständlichkeit ist ein wesentlicher Baustein der Unternehmenskommunikation.“Im Februar kamen Verständlichkeits-Experten und Unternehmen in Augsburg zum Kongress für Verständlichkeit und Corporate Language zusammen. Der AMC-Partner Communication Lab hat ihn veranstaltet und der AMC hat seine Mitglieder exklusiv dazu eingeladen. Neben zahlreichen Vorträgen...
AMC-Partnerveranstaltung: IBM Versicherungskongress 2018 AMC-Partnerveranstaltung: IBM Versicherungskongress 2018

01. März 2018

Der AMC-Partner IBM veranstaltet unter dem Motto "Plattformen, Ecosysteme und Technologien für die Assekuranz" den IBM Versicherungskongress 2018 in Potsdam.Wie geht man mit branchenfremden Wettbewerbern und der Konvergenz von Industrien um?

Januar 2018

Vorstände diskutierten über Herausforderungen und Gestaltungsmöglichkeiten in Versicherungsmarketing und -vertrieb Vorstände diskutierten über Herausforderungen und Gestaltungsmöglichkeiten in Versicherungsmarketing und -vertrieb

23. Januar 2018

Ökosysteme, vernetztes Denken und Networking: Im Januar 2018 bot der AMC zum vierten Mal in Folge mit dem AMC-Auftaktgespräch eine Plattform zum Austausch über Entwicklungen und Gestaltungsmöglichkeiten in Versicherungsmarketing und -vertrieb an. Über 40 Vorstände und Entscheidungsträger der Branche diskutierten über aktuelle Treiber sowie die damit verbundenen Chancen und Risiken.

Dezember 2017

Ausgezeichnete Versicherer beim Award zur Nachhaltigen Kundenorientierung Ausgezeichnete Versicherer beim Award zur Nachhaltigen Kundenorientierung

15. Dezember 2017

AMC Finanzmarkt und ServiceValue haben im siebten Jahr in Folge das Thema "Nachhaltige Kundenorientierung in der Assekuranz" auf den Prüfstand gestellt.
Alle im Blick: Die besten Versicherer-Websites 2017 Alle im Blick: Die besten Versicherer-Websites 2017

07. Dezember 2017

Bereits seit 1996 analysiert die Studie „Die Assekuranz im Internet“ die Websites der deutschen Versicherer. 23 Versicherer werden in diesem Jahr mit TOP bewertet. Ein relativ kleines Feld, gemessen an 126 analysierten Versicherer-Websites. Was die TOP-Websites ausmacht? Sie bieten passgenaue und relevante Informationen, sind responsiv und übersichtlich und sehen auch noch gut aus.

November 2017

Ausgezeichnetes aus der Versicherungsbranche Ausgezeichnetes aus der Versicherungsbranche

29. November 2017

120 Teilnehmer aus der Assekuranz und den AMC-Partnerunternehmen kamen im November zum AMC-Herbstmeeting in Köln zusammen. Teil des Programms war die Auszeichnung von besonders guten Leistungen aus der Branche: Vergeben wurden Awards für nachhaltige Kundenorientierung sowie für die besten Versicherer-Websites.

Oktober 2017

AMC-Thementag: Chatbots und Sprachassistenten AMC-Thementag: Chatbots und Sprachassistenten

08. Oktober 2017

Nach den Apps übernehmen nun Chatbots und Sprachassistenten zunehmend Aufgaben für Kunden. Facebook M, Siri, Google Now und Amazon Alexa sind die neuen Plattformen, die gemeinsam mit dem Nutzer Versicherungen abschließen, Kredite beantragen, bezahlen oder Beratungen durchführen werden.

Juli 2017

Neue Studie zur CSR-Kommunikation der Versicherer - So gelingt wirksame Nachhaltigkeitskommunikation Neue Studie zur CSR-Kommunikation der Versicherer - So gelingt wirksame Nachhaltigkeitskommunikation

04. Juli 2017

Das Thema Nachhaltigkeit geht nicht mehr weg. Fakt ist, dass viele Versicherer sich dem nicht entziehen können - und es auch nicht sollten. Klare Chancen stecken in der Steigerung des Kundenvertrauens sowie in der Verbesserung der öffentlichen Reputation.

Juni 2017

Experten-Tipps für die digitale Vermarktung von Services und Versicherungsprodukten Experten-Tipps für die digitale Vermarktung von Services und Versicherungsprodukten

28. Juni 2017

Im Nachgang zum AMC-Thementag Digitale Services in Produktmanagement, Verkaufsförderung und Kundendialog haben wir Herrn Tiziano Lenoci, Leiter Marketing und Vertrieb GVB Gruppe, zu den Erfolgsfaktoren für die digitale Vermarktung von Services und Versicherungsprodukten befragt. Lesen Sie hier seine wichtigsten Tipps für Versicherer.

Mai 2017

Starke Marken auf dem AMC-Frühjahrsmeeting ausgezeichnet Starke Marken auf dem AMC-Frühjahrsmeeting ausgezeichnet

22. Mai 2017

Im Mai 2017 erlebten die Teilnehmer des AMC-Frühjahrsmeetings in Neuss einmal mehr Best Practices für die Assekuranz und nutzten viele Gelegenheiten ihr persönliches Netzwerk auf- und auszubauen. Erstmalig wurden auf dem AMC-Meeting auch Beispiele für herausragende Markenführung mit dem German Brand Award Special: Versicherungen prämiert.
AMC-Frühjahrsmeeting: Der Treffpunkt für Marketing und Vertrieb in der Assekuranz AMC-Frühjahrsmeeting: Der Treffpunkt für Marketing und Vertrieb in der Assekuranz

01. Mai 2017

Bald ist es soweit: Am 18. und 19. Mai 2017 können die Teilnehmer des AMC-Frühjahrsmeetings in Neuss einmal mehr Best Practices für die Assekuranz erleben und viele Gelegenheiten nutzen, ihr persönliches Netzwerk auf- und auszubauen. Herzstück des Meetings sind die persönlichen Erfahrungsberichte zu Marketing- und Vertriebsthemen, die von ausgewiesenen...

April 2017

Nexiga & microm laden zum „Branchentag Versicherung 2017“ nach Köln Nexiga & microm laden zum „Branchentag Versicherung 2017“ nach Köln

27. April 2017

Teilnehmer bekommen wertvolles Know-how von Branchenexperten vermittelt / GetTogether am Abend zuvor dient dem lockeren & entspannten Austausch über die VersicherungsbrancheBonn / Neuss, 27. Mai 2017: Am 1. Juni laden die beiden Spezialisten in Sachen Geomarketing, Nexiga GmbH und microm Micromarketing-Systeme und Consult GmbH, gemeinsam zum „Branchentag...
AMC-Markenforum vertiefte Einblick in die Praxis AMC-Markenforum vertiefte Einblick in die Praxis

07. April 2017

Unter dem Motto "so gelingt lokale Markenführung bei Versicherern" trafen sich Anfang April Marken-Experten der Versicherungsbranche zum AMC-Markenforum 2017.

März 2017

WeSustain ist neuer Partner im AMC-Netzwerk WeSustain ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

27. März 2017

Versicherer, die sich mit dem Thema Nachhaltigkeit beschäftigen - ob sie nun müssen oder wollen - brauchen eine solide Datenbasis. Eine geeignete Software kann sie bei der Messung, Verbesserung und Kommunikation ihrer Nachhaltigkeitsleistung unterstützen.
Die Marketingfunktion in der Assekuranz: Ringen um Klarheit und interne Bekanntheit Die Marketingfunktion in der Assekuranz: Ringen um Klarheit und interne Bekanntheit

21. März 2017

Nur wenige Versicherer dokumentieren das Marketing mit einem „Mission Statement“ im Unternehmen. Die wahrgenommenen Funktionen im Marketingbereich unterscheiden sich zum Teil erheblich. Und auf aktuelle Herausforderungen bei der Umsetzung der IDD sind viele Marketingabteilungen der Versicherer nicht gut vorbereitet. Dies macht eine Untersuchung des AMC und der Fachhochschule Dortmund deutlich.
Chancen und Herausforderungen des Performance Marketing
Chancen und Herausforderungen des Performance Marketing Chancen und Herausforderungen des Performance Marketing Chancen und Herausforderungen des Performance Marketing

20. März 2017

Online-Marketinginstrumente so einsetzen, dass sie eine messbare Reaktion und/oder Transaktion mit dem Nutzer erzielen: Das ist das Ziel von Performance-Marketing.

Februar 2017

AMC-Support zur IDD für die Versicherungsbranche --> 
IDD in der Praxis: Herausforderungen und Umsetzung AMC-Support zur IDD für die Versicherungsbranche --> IDD in der Praxis: Herausforderungen und Umsetzung

22. Februar 2017

Die Versicherungsvertriebsrichtlinie (IDD) ist seit Februar 2016 in Kraft. Doch immer noch kennen viele Marketing-Verantwortliche der Assekuranz die Anforderungen der IDD kaum. Gerade die geforderte Kundenfokussierung sollte ein Parade-Thema für das Marketing sein, das strategische Weichenstellungen vorbereiten und den Vorstand beraten könnte.
AMC-Markenforum für die Versicherungsbranche:
Wie lokale Markenführung in der Praxis gelingt AMC-Markenforum für die Versicherungsbranche: Wie lokale Markenführung in der Praxis gelingt

08. Februar 2017

Reputation lässt sich steuern. Doch der Weg zu einer starken Marke ist nicht trivial. Wie lässt sich eine konsistente Markenführung auf lokaler Ebene steuern und wie können Vertriebspartner so eingebunden werden, dass sie der Marke ein Gesicht geben und sie emotional aufladen? Dies untersucht das AMC-Markenforum 2017 im April genauer.
Versicherungsprodukte im Internet: Geht's auch verständlich(er)? Versicherungsprodukte im Internet: Geht's auch verständlich(er)?

06. Februar 2017

Die aktuelle Auflage der Verständlichkeitsstudie von AMC und Communication Lab stellt die Online-Produktpräsentationen von Versicherern auf den Prüfstand. Wie verständlich sind die Produkte der Versicherer im Netz? Woran hapert's und wie gelingt eine verständliche Online-Produktpräsentation?
Die besten Versicherer-Websites: So sehen Sieger aus Die besten Versicherer-Websites: So sehen Sieger aus

03. Februar 2017

Bereits seit 1996 analysiert die AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“ die Websites der deutschen Versicherer. 19 Versicherer wurden in der aktuellen 20. Auflage als TOP bewertet. Ein relativ kleines Feld, gemessen an 120 analysierten Versicherer-Websites. Was haben die Leuchttürme der Branche zu bieten?

Januar 2017

AMC-Auftaktgespräch 2017: Vorstände diskutierten Herausforderungen der Assekuranz zwischen Pflicht und Kür AMC-Auftaktgespräch 2017: Vorstände diskutierten Herausforderungen der Assekuranz zwischen Pflicht und Kür

20. Januar 2017

Rückblick: Zum Jahresanfang 2017 bot der AMC zum dritten Mal in Folge mit dem Auftaktgespräch für Vorstände und Entscheidungsträger der Assekuranz eine Plattform zum Austausch über Entwicklungen und Gestaltungsmöglichkeiten der Versicherungsbranche.

Dezember 2016

Ausgezeichnetes aus der Versicherungsbranche Ausgezeichnetes aus der Versicherungsbranche

02. Dezember 2016

130 Teilnehmer aus der Assekuranz und den AMC-Partnerunternehmen kamen zum AMC-Herbstmeeting in Köln zusammen. Teil des Programms war die Auszeichnung von besonders guten Leistungen aus der Branche:
Was Kunden wirklich wollen - Insurtechs auf dem Prüfstand Was Kunden wirklich wollen - Insurtechs auf dem Prüfstand

01. Dezember 2016

MSR Insights, .dotkomm und AMC haben von Juli bis November 2016 den Stand und die Perspektiven von Insurtech-Unternehmen auf dem deutschen Versicherungsmarkt untersucht. Das Besondere: In dieser Studie werden erstmalig die Markt- und die Kundenperspektive zusammengeführt.

November 2016

Ausgezeichnet im AMC! Die besten Versicherungs-Websites Ausgezeichnet im AMC! Die besten Versicherungs-Websites

29. November 2016

Auf dem AMC-Meeting am 23. und 24. November in Köln wurden die besten Websites der Versicherungsbranche ausgezeichnet.
German Brand Award Special: Versicherungen - Die Nominierungsphase hat begonnen German Brand Award Special: Versicherungen - Die Nominierungsphase hat begonnen

21. November 2016

Aktuell nominiert der AMC gemeinsam mit dem Rat für Formgebung und dem German Brand Institute erfolgreiche Markenprojekte und -aktivitäten der deutschen Versicherungsbranche. 2017 wird erstmalig der German Brand Award Special: Versicherungen vergeben.
Seit 20 Jahren alle im Blick: Die besten Versicherer-Websites 2016 Seit 20 Jahren alle im Blick: Die besten Versicherer-Websites 2016

09. November 2016

Bereits seit 1996 analysiert die Studie „Die Assekuranz im Internet“ die Websites der deutschen Versicherer. 19 Versicherer werden in diesem Jahr mit TOP bewertet.

Oktober 2016

AMC-Zukunftswerkstatt 2016: Innovative Geschäftsmodelle für die Branche AMC-Zukunftswerkstatt 2016: Innovative Geschäftsmodelle für die Branche

31. Oktober 2016

Die Versicherungsbranche ist vielleicht doch schneller, wandlungsfähiger und innovativer als es manchmal den Anschein hat. Zu diesem Ergebnis gelangten die Teilnehmer der AMC-Zukunftswerkstatt im September 2016.
Webmetrics ist neuer Partner im AMC-Netzwerk Webmetrics ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

19. Oktober 2016

Kundenverhalten und -erwartungen verändern sich ausgesprochen schnell. Vieles soll nur noch mobil und online gehen, also sofort, einfach und direkt.
Digitaler Vertrieb in der Assekuranz: Was die Vermittler wirklich wollen - und was die Versicherer für sie tun Digitaler Vertrieb in der Assekuranz: Was die Vermittler wirklich wollen - und was die Versicherer für sie tun

17. Oktober 2016

AMC und .dotkomm haben den Stand und die Perspektiven des digitalen Vertriebs in der deutschen Versicherungsbranche untersucht. Im Fokus der Studie steht die digitale Unterstützung der Vertriebspartner durch die Versicherer. Ergebnis: Einiges tut sich bereits, dennoch bleibt noch viel zu tun.

September 2016

Wie Content Marketing für Versicherer gelingt - drei Experten-Tipps Wie Content Marketing für Versicherer gelingt - drei Experten-Tipps

12. September 2016

Menschen suchen seit jeher nach Antworten. Das Internet ist hervorragend geeignet, Suchenden eine klare Ansprache, eindeutigen Nutzen und informative Angebote zu unterbreiten. Kurz: Das Internet bietet - richtig bespielt - relevanten Nutzern relevante Inhalte.

August 2016

HEUTE UND MORGEN ist neuer Partner im AMC-Netzwerk HEUTE UND MORGEN ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

31. August 2016

Das renommierte Kölner Marktforschungs- und Beratungsinstitut HEUTE UND MORGEN ist bekannt für seine zielgenauen Studien - insbesondere für Versicherer. Davon profitieren jetzt auch die AMC-Netzwerkpartner in besonderem Maße.

Juli 2016

Nachfolgemanagement in Agenturen: Druck ist da, Lösungen auch Nachfolgemanagement in Agenturen: Druck ist da, Lösungen auch

05. Juli 2016

Im Juni 2016 fand der AMC-Thementag Nachfolgemanagement in Agenturen bei der ARAG in Düsseldorf statt. Schwerpunkt des Thementages bildete die Frage, wie sich erfolgreiches Nachfolgemanagement gestalten lässt.

Juni 2016

Versicherer beleuchten Bedrohungen einer vernetzten Welt Versicherer beleuchten Bedrohungen einer vernetzten Welt

07. Juni 2016

Über 100 Teilnehmer aus der Assekuranz und den AMC-Partnerunternehmen trafen sich in Düsseldorf zum AMC-Frühjahrsmeeting. Fachvorträge, Diskussionsrunden, Best-Practices und reges Netzwerken standen auf dem Programm. Am zweiten Meetingtag ließ ein Vortrag über die vernetzte Welt die Teilnehmer auf die innewohnenden Bedrohungen blicken - und regte zu intensiven Diskussionen an.

Mai 2016

Neue Studie 
zu lokaler Markenführung 2016: Stand und Perspektiven Neue Studie zu lokaler Markenführung 2016: Stand und Perspektiven

15. Mai 2016

Eine gemeinsame Studie von AMC und marcapo GmbH gibt einen Überblick zum aktuellen Stand der lokalen Markenführung in deutschen Versicherungsunternehmen. Sie hilft Marketingverantwortlichen dabei ihre Aktivitäten im lokalen Marketing besser einschätzen zu können.
Rückblick: Teilnehmerstimmen zum AMC-Frühjahrsmeeting Rückblick: Teilnehmerstimmen zum AMC-Frühjahrsmeeting

10. Mai 2016

Business und Networking standen Ende April beim AMC-Frühjahrsmeeting in Düsseldorf im Vordergrund.
Neue Studie zur lokalen Markenführung 2016: Stand und Perspektiven Neue Studie zur lokalen Markenführung 2016: Stand und Perspektiven

09. Mai 2016

Eine gemeinsame Studie von AMC und marcapo GmbH gibt einen Überblick zum aktuellen Stand der lokalen Markenführung in deutschen Versicherungsunternehmen.

April 2016

AMC-Frühjahrs-Meeting: Workshops, World-Cafés und Networking, Networking, Networking AMC-Frühjahrs-Meeting: Workshops, World-Cafés und Networking, Networking, Networking

13. April 2016

Bald ist es soweit: Am 27. und 28. April 2016 können die Teilnehmer des AMC-Frühjahrs-Meetings in Düsseldorf einmal mehr Best Practices für die Assekuranz erleben und viele Gelegenheiten nutzen, ihr persönliches Netzwerk auf- und auszubauen. Herzstück des Meetings sind die interaktiven Workshops und World-Cafés zu Marketing- und Vertriebsthemen, die von ausgewiesenen Experten geleitet werden.
AMC-Thementag: "Fit for digital": Guter Vertrieb ist Zünglein an der Waage AMC-Thementag: "Fit for digital": Guter Vertrieb ist Zünglein an der Waage

10. April 2016

Steht der klassische Versicherungsvertrieb angesichts der rasch voranschreitenden Digitalisierung vor dem Aus? Viele - fast inflationär angebotene - Veranstaltungen dazu blasen in dieses Horn. Beim AMC-Thementag "Fit for digital“, klang das anders: Gerade in Zeiten der Digitalisierung rückt der persönliche Kontakt wieder in den Mittelpunkt. Eine gute Außendienst-Organisation wird zum Zünglein an der Waage.

März 2016

Leads professionell managen: es gibt noch viel zu tun Leads professionell managen: es gibt noch viel zu tun

31. März 2016

Im März begrüßte der AMC beim Thementag „Leadmanagement“ die Versicherungsbranche zum Erfahrungsaustausch. Die fortschreitende Digitalisierung und das veränderte Kundenverhalten stellen Versicherer und Vermittler auch in Sachen Lead Management vor immer neue Herausforderungen.
eKomi ist neuer Partner im AMC-Netzwerk eKomi ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

25. März 2016

eKomi, Europas größter unabhängiger Anbieter von transaktionsbasierten Kundenmeinungen und Produktbewertungen ist neuer Partner im AMC-Netzwerk. Als Marktführer in der Versicherungs- und Bankenbranche besitzt eKomi einen großen Erfahrungsschatz mit mehr als 14.000 gewonnenen Kunden und über 40 Millionen gesammelten Feedbacks.

Februar 2016

Tun Versicherer auf ihren Websites genug in Sachen Vertrauensaufbau? Tun Versicherer auf ihren Websites genug in Sachen Vertrauensaufbau?

29. Februar 2016

Lediglich 15 Versicherer-Websites verdienen in der aktuellen Auflage der AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“ die Bezeichnung TOP-Website. Damit steht ein vergleichsweise kleines Feld an der Spitze von 119 analysierten Versicherer-Websites. Wie ist es um die vertrauensbildenden Maßnahmen auf den Websites der Versicherer bestellt? Die AMC-Studie gibt einen Überblick.
Wolfgang Hanssmann und Dr. Alexander Schrader neu im AMC-Beirat Wolfgang Hanssmann und Dr. Alexander Schrader neu im AMC-Beirat

26. Februar 2016

Mit Wolfgang Hanssmann, für Marketing und Vertrieb zuständiger Vorstand der Talanx Deutschland AG und Dr. Alexander Schrader, Geschäftsführer der dbb Vorsorgewerk GmbH, erhält der AMC-Beirat weitere hochkarätige Verstärkung.
Versicherungsbedingungen: So geht's verständlich(er) Versicherungsbedingungen: So geht's verständlich(er)

10. Februar 2016

Die aktuelle Auflage der Verständlichkeitsstudie von AMC und Communication Lab stellt erneut Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) auf den Prüfstand. Ausgewählte Beispiele zeigen: Es geht auch verständlich in den AVB.

Januar 2016

Versicherungsbedingungen: Der Verständlichkeit auf der Spur Versicherungsbedingungen: Der Verständlichkeit auf der Spur

06. Januar 2016

Die aktuelle Auflage der Verständlichkeitsstudie von AMC und Communication Lab stellt erneut Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) auf den Prüfstand. Das Ergebnis: Bei den AVB kann auch fast drei Jahre nach der ersten Analyse von verständlicher Sprache kaum die Rede sein.

Dezember 2015

Die Assekuranz als Arbeitgeber – für die Zukunft gerüstet? Die Assekuranz als Arbeitgeber – für die Zukunft gerüstet?

16. Dezember 2015

Ob die Assekuranz als Arbeitgeber für die Zukunft gerüstet ist, lässt sich gemäß aktueller Studienumfrage von AMC und Phoenix Vertriebsforschung mit „Ja" und „Nein“ beantworten.
Alle im Blick: Das sind die besten Versicherer-Websites des Jahres Alle im Blick: Das sind die besten Versicherer-Websites des Jahres

03. Dezember 2015

15 Versicherer-Websites verdienen in der aktuellen Auflage der AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“ die Bezeichnung TOP-Website. Damit steht ein vergleichsweise kleines Feld an der Spitze von 119 analysierten Versicherer-Websites.
Ausgezeichnetes aus der Versicherungsbranche Ausgezeichnetes aus der Versicherungsbranche

01. Dezember 2015

Über 130 Teilnehmer aus der Assekuranz und den AMC-Partnerunternehmen kamen zum AMC-Herbstmeeting in Köln zusammen. Teil des Programms war die Auszeichnung von besonders guten Leistungen aus der Branche:

November 2015

AMC-Expertenbefragung zur Nutzung digitaler Kanäle in der Assekuranz AMC-Expertenbefragung zur Nutzung digitaler Kanäle in der Assekuranz

17. November 2015

Mit seinem Partner Sitecore hat der AMC im Herbst 2015 Versicherer zur Nutzung digitaler Kanäle für Vertrieb, Marketing und Kommunikation befragt. Die Ergebnisse der Expertenbefragung zeigen Handlungsbedarf.
AMC-Thementag: „Safe Harbor“- Das Datenschutz-Dilemma AMC-Thementag: „Safe Harbor“- Das Datenschutz-Dilemma

17. November 2015

Der Europäische Gerichtshof erklärte die Safe Harbor Vereinbarung der Europäischen Kommission mit den USA für ungültig.
Workshops und World-Cafés für die Teilnehmer Workshops und World-Cafés für die Teilnehmer

04. November 2015

Bald ist es soweit: Am 25. November 2015 können die Teilnehmer auf dem AMC-Meeting in Köln an interaktiven Workshops und World-Cafés zu Marketing- und Vertriebsthemen teilnehmen. Moderiert werden die Workshops von ausgewiesenen Experten.

Oktober 2015

AMC-Expertenbefragung: Maklerbetreuer wünschen sich mobile Lösungen mit Mehrwert AMC-Expertenbefragung: Maklerbetreuer wünschen sich mobile Lösungen mit Mehrwert

18. Oktober 2015

Gemeinsam mit seinem Partner A&L Apel, Lindemann und Partner Software AG hat der AMC im September 2015 Versicherer befragt, was ihre Maklerbetreuer brauchen, um beruflich erfolgreich zu sein. Demnach sind vor allem mobile Lösungen in Zeiten der Digitalisierung gewünscht.

September 2015

Fährmann Nachhaltigkeitsberatung ist neuer Partner im AMC-Netzwerk Fährmann Nachhaltigkeitsberatung ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

08. September 2015

Mit der Fährmann Unternehmensberatung GmbH wird ab sofort ein weiterer speziali-sierter Dienstleister als neuer Partner im AMC-Netzwerk aktiv. Die Fährmann Unter-nehmensberatung berät, schult und coacht Führungskräfte und CSR-Manager zur Nachhaltigkeit.

August 2015

Content, Stories & Emotion – Inhalte mit Mehrwert Content, Stories & Emotion – Inhalte mit Mehrwert

24. August 2015

8. Corporate Media-Konferenz des AMC-Partners Akademie der Deutschen MedienContent Marketing und Storytelling – Immer mehr Unternehmen setzen auf Content-basierte und kundenzentrierte Kommunikation, und das über alle Kanäle. Denn nur wer seiner Zielgruppe hochwertige Inhalte zur richtigen Zeit am richtigen Ort bietet, kann seine Kunden langfristig überzeugen...
Neuromarketing für Versicherungen: 
Erfolgsstrategien für das Online-Marketing Neuromarketing für Versicherungen: Erfolgsstrategien für das Online-Marketing

18. August 2015

Fast alle (Kauf-)Entscheidungen sind emotional geprägt und weit weniger rational als wir glauben. Unser Gehirn läuft zu 95 Prozent im Autopiloten und nimmt immensen Einfluss auf die Kaufentscheidung. Neuromarketing-Ansätze werden für das Online-Marketing immer wichtiger. Der AMC-Thementag Neuromarketing für Versicherungen liefert Grundlagen, Vorgehensweisen,...
AMC-Thementag: Verständliche Kundenkommunikation: Warum klare Worte gut fürs Geschäft sind AMC-Thementag: Verständliche Kundenkommunikation: Warum klare Worte gut fürs Geschäft sind

15. August 2015

Im Juni begrüßte der AMC beim Thementag „Verständliche Kundenkommunikation“ die Versicherungsbranche zum Erfahrungsaustausch. Canada Life, D.A.S., Postbank, SIGNAL IDUNA und der AMC-Partner CommunicationLab präsentierten ihre Aktivitäten. Alle Teilnehmer waren sich einig: Eine klare, einfache und verständliche Sprache schafft Vertrauen. Um zu einer...
Social-Media-Umfrage zeigt: Auch in der Versicherungsbranche werden soziale Netzwerke immer wichtiger Social-Media-Umfrage zeigt: Auch in der Versicherungsbranche werden soziale Netzwerke immer wichtiger

10. August 2015

Hearsay Social und AMC Forum veröffentlichen Ergebnisse ihrer gemeinsamen Erhebung. Hearsay Social, Anbieter der führenden Social-Media-Business-Plattform in der Finanzindustrie und der AMC, ein führendes deutsches Netzwerk für die deutsche Versicherungswirtschaft, stellen die Ergebnisse ihrer Social-Media-Umfrage vor.
Internal- und Employer Branding: Was Versicherer von Unternehmen anderer Branchen lernen können Internal- und Employer Branding: Was Versicherer von Unternehmen anderer Branchen lernen können

05. August 2015

Zahlreiche Studien, Veröffentlichungen und Marketingaktivitäten der letzten Jahre zeigen, dass Mitarbeiter zunehmend in den Fokus der Markenführung rücken. Der Grund dafür ist das gestiegene Bewusstsein, dass es letztendlich der einzelne Mitarbeiter ist, der mit seinen täglichen Entscheidungen und seinem Verhalten die Wahrnehmung der Marke nachhaltig...

Juli 2015

Expertenbefragung zur Vertriebsunterstützung in der Assekuranz Expertenbefragung zur Vertriebsunterstützung in der Assekuranz

06. Juli 2015

Im März 2015 haben AMC und die Unternehmenberatung Auctor Actor Advisor die Marketingexperten des AMC-Netzwerkes befragt - 21 Experten aus verschiedenen Versicherungsunternehmen haben geantwortet. Die Erkenntnisse spiegeln die aktuelle Situation der Marketingunterstützung für den Vertrieb in der Assekuranz wider - und geben Hinweise auf Geplantes.
Versicherungen 2020: Wie sich Versicherer und Makler neu aufstellen können Versicherungen 2020: Wie sich Versicherer und Makler neu aufstellen können

06. Juli 2015

Andrea Helmerich, Head of Strategy & Business Planning der Standard Life Versicherung Digitalisierung und das sich massiv verändernde Kundenverhalten läuten einen Wandel für Versicherer und Makler ein. Perspektivisch wird es erfolgsentscheidend sein, die Kundenschnittstellen zu besetzen. Auf dem 42. AMC-Meeting diskutierte Andrea Helmerich, Strategie-Expertin der Standard Life Versicherung mit den Teilnehmern, wie sich Versicherer und Makler neu aufstellen können.

Juni 2015

AMC-Meeting: AMC-Mitglieder waren Feuer und Flamme im Fire & Ice AMC-Meeting: AMC-Mitglieder waren Feuer und Flamme im Fire & Ice

10. Juni 2015

Foto AMC: Prof. Schradin, Rudolf Lohaus, AlfredSchulz und Prof. Beenken (von links nach rechts)Zum 42. AMC-Meeting trafen sich die Teilnehmer aus der Assekuranz und ihrer Partnerunternehmen am 20./21. Mai im Eventhotel Fire & Ice in Neuss. Fachvorträge, Diskussionsrunden und Best-Practices standen dabei im Fokus, ganz nach dem Motto „Aus der Praxis für die Praxis“.

Mai 2015

Wonnemonat Mai: Versicherungsbranche trifft sich zum AMC-Meeting Wonnemonat Mai: Versicherungsbranche trifft sich zum AMC-Meeting

07. Mai 2015

Über 100 Teilnehmer aus der Assekuranz und den AMC-Partnerunternehmen werden zum 42. AMC-Meeting erwartet. Treffpunkt ist das Hotel Fire & Ice der Skihalle Neuss.
AMC-Thementag: Verständlichkeit - Vertrauen - Wettbewerbsvorteil AMC-Thementag: Verständlichkeit - Vertrauen - Wettbewerbsvorteil

07. Mai 2015

Eine klare, einfache und verständliche Sprache schafft Vertrauen – und wird so zum echten Wettbewerbsvorteil. Bei den meisten Versicherern ist eine offene und transparente Kommunikation mit Kunden, Vertriebspartnern und Mitarbeitern jedoch noch nicht selbstverständlich.
Kopf, Zahl und Leitlinien - Versicherungsvertrieb und Vertriebsvergütung weiter unter Druck Kopf, Zahl und Leitlinien - Versicherungsvertrieb und Vertriebsvergütung weiter unter Druck

07. Mai 2015

Starke Kräfte üben seit einiger Zeit vermehrt Einfluss auf Themen des Versicherungsvertriebs und der Vergütung von Finanzdienstleistungsvermittlung aus: Verstärkte Regulierung und hohe Transparenzanforderungen erhöhen den Druck.
Wie sich Facebook für Versicherer und ihre Vertriebspartner lohnt Wie sich Facebook für Versicherer und ihre Vertriebspartner lohnt

07. Mai 2015

Facebook-Marketing ist für viele Branchen mittlerweile schon wieder ein alter Hut. Versicherer sind hier zum Teil noch recht zögerlich. Doch es gibt bereits aufstrebende Player unter den Versicherern. Wie und warum diese erfolgreich(er) sind, beleuchtet der Thementag Facebook-Marketing für Versicherungen im Juni in Bonn.

April 2015

AMC-Thementag: E-Payment – Neue Chancen für die Assekuranz AMC-Thementag: E-Payment – Neue Chancen für die Assekuranz

23. April 2015

Das Bezahlen und somit auch die Bezahlfunktion stehen in der Assekuranz an einem Wendepunkt. Neue Technologien und Wettbewerber sowie Veränderungen auf Seiten des Kundenverhaltens und des Rechts treiben die Assekuranz. Auf dem Weg ins mobile Zeitalter ist E-Payment ein wichtiger Erfolgsfaktor.
Studie: Mitarbeiter in Versicherungen identifizieren sich kaum mit der Marke ihres Arbeitgebers Studie: Mitarbeiter in Versicherungen identifizieren sich kaum mit der Marke ihres Arbeitgebers

14. April 2015

Weniger als ein Drittel der Mitarbeiter in Versicherungen identifiziert sich mit den Inhalten der Markenpositionierung ihres Arbeitgebers.

März 2015

FinanzPortal24 ist neuer Partner im AMC-Netzwerk FinanzPortal24 ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

25. März 2015

Mit der FinanzPortal24 GmbH wird ab sofort ein weiterer hochspezialisierter Dienstleister als neuer Partner im AMC-Netzwerk aktiv. FinanzPortal24 ist einer der führenden deutschen Entwickler für Finanzsoftware für Finanzdienstleister. Auf der Referenzliste stehen namhafte Versicherungs-, Vermittlungs- und Beratungsgesellschaften.
AMC-Beirat bekommt Verstärkung AMC-Beirat bekommt Verstärkung

03. März 2015

Mit Dr. Bühring-Uhle, Vorstand der Gothaer Versicherungen und Dr. Wiswesser, Vor-stand der ERGO Versicherungsgruppe, erhält der AMC-Beirat ab sofort hochkarätige Verstärkung.

Februar 2015

Wie verständlich sind die E-Mails der Versicherer? Wie verständlich sind die E-Mails der Versicherer?

28. Februar 2015

Die aktuelle 3. Auflage der Verständlichkeitsstudie von AMC und Communication Lab stellt neben FAQ die E-Mails der Versicherer auf den Prüfstand. Das Ergebnis: E-Mails der Versicherer zeigen nur eine gute bis durchschnittliche Verständlichkeit, wobei E-Mail-Antworten von Vermittlern eher weniger verständlich sind.
Studie: Vielen Versicherungen fehlt klares Markenprofil Studie: Vielen Versicherungen fehlt klares Markenprofil

12. Februar 2015

Deutsche Versicherer sind sich der Rolle starker Marken durchaus bewusst, in der Praxis sind die Belege erfolgreicher Markenführung jedoch rar. Die GMK Markenberatung und der AMC haben im Herbst 2014 Entscheider der Versicherungen zum Status des Markenmanagements in ihren Häusern befragt. Die Studienergebnisse sind jetzt kostenfrei erhältlich.
Rückblick: AMC-Auftaktgespräch in Köln Rückblick: AMC-Auftaktgespräch in Köln

09. Februar 2015

In die Pflicht genommen - Assekuranz diskutiert vertriebliche Herausforderungen. Als wenn es sonst keine Herausforderungen gäbe, Politiker in Berlin und Brüssel, Verbraucherschützer und die Rechtsprechung wirbeln kräftig. Für die Versicherer bleibt es stürmisch, und es kommt kaum zu Rückenwind.
AMC-Markenforum für die Versicherungsbranche - Eine starke Marke schafft Vertrauen AMC-Markenforum für die Versicherungsbranche - Eine starke Marke schafft Vertrauen

04. Februar 2015

Reputation lässt sich steuern. Eine gut positionierte Marke, die konsistent über verschiedene Kontaktpunkte auftritt, zahlt auf die Glaubwürdigkeit kommunizierter Inhalte ein. Doch der Weg zu einer starken Marke ist nicht trivial. Wie differenzieren Versicherungsunternehmen ihre Marke nachhaltig vom Wettbewerb? Dies untersucht das AMC-Markenforum an zwei Tagen im Februar genauer.

Januar 2015

Digital Leadership ist neuer Partner im AMC-Netzwerk Digital Leadership ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

23. Januar 2015

Mit der Digital Leadership GmbH wird ab sofort ein weiterer hochspezialisierter Dienstleister als neuer Partner im AMC-Netzwerk aktiv. Digital Leadership ist eine hochspezialisierte und unabhängige Beratungsagentur für Digital Strategien. Die Umsetzungsexperten machen fit für die aktuellen Herausforderungen der digitalen Welt.
Wie verständlich sind FAQ und E-Mails der Versicherer? Wie verständlich sind FAQ und E-Mails der Versicherer?

18. Januar 2015

Die aktuelle 3. Auflage der Verständlichkeitsstudie von AMC und Communication Lab stellt FAQ und E-Mails der Versicherer auf den Prüfstand. Das Ergebnis: Bei den FAQ dominieren schwer verständliche Texte, die E-Mails der Versicherer zeigen eine gute bis durchschnittliche Verständlichkeit.
Chancen und Herausforderungen im Maklermarkt 2015 Chancen und Herausforderungen im Maklermarkt 2015

18. Januar 2015

Am 10. und 11. März treffen sich Verantwortliche für den Maklervertrieb beim AMC Forum Maklerversicherer in Düsseldorf, um sich über die Chancen und Herausforderungen im Maklermarkt auszutauschen. Wie werden Versicherer und Makler den (neuen) Chancen und Herausforderungen 2015 begegnen?

Dezember 2014

Wie Versicherer mehr Kundenzufriedenheit schaffen Wie Versicherer mehr Kundenzufriedenheit schaffen

11. Dezember 2014

Über 100 Teilnehmer aus der Assekuranz und den AMC-Partnerunternehmen trafen sich Ende November zum 41. AMC-Meeting in Köln. Gemäß des AMC-Mottos „Aus der Praxis für die Praxis“ diskutierten Versicherer unter anderem darüber, was interne Servicequalität und Unternehmenskultur mit Kundenzufriedenheit zu tun haben.
Akademie der Deutschen Medien ist neuer Partner im AMC-Netzwerk Akademie der Deutschen Medien ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

11. Dezember 2014

Mit der Akademie der Deutschen Medien (ADM) wird ab sofort ein weiterer hochspezia-lisierter Dienstleister als neuer Partner im AMC-Netzwerk aktiv. ADM zählt zu den füh-renden Medienakademien in Deutschland und möchte Fach- und Führungskräfte fit machen für die aktuellen Herausforderungen der digitalen Welt.
Versicherer und das Ende der eMail-Kommunikation Versicherer und das Ende der eMail-Kommunikation

02. Dezember 2014

Über 100 Teilnehmer aus der Assekuranz und den AMC-Partnerunternehmen trafen sich am 19. und 20. November zum 41. AMC-Meeting in Köln. Gemäß des AMC-Mottos „Aus der Praxis für die Praxis“ diskutierten Versicherer unter anderem darüber, was das Ende der eMail-Kommunikation für die Branche bedeutet.
18. Auflage: AMC-Studie hat alle Versicherungs-Websites im Blick 18. Auflage: AMC-Studie hat alle Versicherungs-Websites im Blick

01. Dezember 2014

Die neue Auflage der AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet" ist ab Anfang Dezember 2014 lieferbar. Wieder einmal wurden alle Internet-Auftritte deutscher Erstversicherer analysiert, bewertet und gerankt.

November 2014

Die Bayerische ist neues Mitglied im AMC-Netzwerk Die Bayerische ist neues Mitglied im AMC-Netzwerk

12. November 2014

Die Bayerische - die Versicherung mit dem Reinheitsgebot - ist seit Oktober neues Mitglied im AMC-Netzwerk. Der Versicherer mit Sitz in München versteht sich als Partner für die Beratungsfelder „Einkommenssicherung“, „Vorsorge & Familie“, Absicherung von „Hab & Gut“, sowie „Gesundheit & Schönheit“. Servicequalität ist bei der Bayerischen mehr als ein Versprechen - denn ihre Erfüllung wird streng gemessen.
41. AMC-Meeting: Ausgezeichnetes aus der Versicherungsbranche 41. AMC-Meeting: Ausgezeichnetes aus der Versicherungsbranche

06. November 2014

Über 100 Teilnehmer aus der Assekuranz und den AMC-Partnerunternehmen werden zum 41. AMC-Meeting in Köln erwartet. Teil des Programms ist die Auszeichnung von besonders guten Leistungen aus der Branche: Vergeben werden Awards für nachhaltige Kundenorientierung, die besten Versicherungs-Websites und Verständlichkeit in der Assekuranz.

Oktober 2014

41. AMC-Meeting in Köln: Die Versicherungsbranche trifft sich 41. AMC-Meeting in Köln: Die Versicherungsbranche trifft sich

15. Oktober 2014

Über 100 Teilnehmer aus der Assekuranz und den AMC-Partnerunternehmen werden zum 41. AMC-Meeting in Köln erwartet. In Fachvorträgen, Diskussionsrunden und Best-Practices wird das Motto „Aus der Praxis für die Praxis“ lebendig: Mitglieder berichten über erfolgreiche Projekte in der Assekuranz.

August 2014

AMC Forum im Oktober: Honorarvertrieb und Provisionstransparenz für Versicherungen AMC Forum im Oktober: Honorarvertrieb und Provisionstransparenz für Versicherungen

13. August 2014

Das Thema Provisionstransparenz bleibt ein starker Treiber schneller Marktveränderung in Zeiten wachsender Digitaler Markttransparenz. Der Honorarvertrieb könnte sich in Deutschland marktwirksam etablieren und die Provisionsvermittlung wird sich verändern. Das AMC-Forum Honorarvertrieb am 15.10.2014 in Köln wird aktuelle und mögliche Entwicklungen von Markt und Gesetzgebung beleuchten.
GMK Markenberatung ist neuer Partner im AMC-Netzwerk GMK Markenberatung ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

13. August 2014

Mit der GMK Markenberatung wird ab sofort ein weiterer hochspezialisierter Dienstleister als neuer Partner im AMC-Netzwerk aktiv. Die unabhängige Beratung für markenorientierte Unternehmensführung mit Sitz in Köln und München begleitet Unternehmen in allen relevanten Feldern der strategischen Markenführung.

Juli 2014

Lohnt sich Facebook und Co. für Versicherer? Lohnt sich Facebook und Co. für Versicherer?

10. Juli 2014

Die aktuelle Studie „Social Media in Versicherungen“ von AMC und Hilker Consulting gibt Antworten darauf, wie das Social-Media-Engagement der Versicherer zu den Bedürfnissen der Kunden passt und wie Social-Media-Marketing aussehen muss, um den erhofften Return on Social Media zu erzielen. Doch die Expertinnen stellen sich auch der Frage, ob sich Social Media für Versicherer überhaupt lohnt.
AMC-Thementag: "Beratungsqualität und Verhaltenskodex" AMC-Thementag: "Beratungsqualität und Verhaltenskodex"

10. Juli 2014

Die Selbstverpflichtung auf einen Verhaltenskodex für den Versicherungsvertrieb soll Beratungsqualität sicherstellen und könnte Überregulierung vermeiden. Jüngst fordert das ITA Institut für Transparenz die laufende Überwachung der Vermittler der Bafin zu übertragen.
20 Jahre AMC: Teilnehmerstimmen zum 40. AMC-Meeting 20 Jahre AMC: Teilnehmerstimmen zum 40. AMC-Meeting

10. Juli 2014

Business und Networking standen im Mai beim 40. AMC-Meeting in Brühl im Vordergrund. Das Motto „Aus der Praxis für die Praxis“ wurde einmal mehr lebendig gestaltet. Auch an Kreativität und Phantasie mangelte es nicht. Das zeigen die Ergebnisse der Teilnehmerbefragung zum Meeting.
AMC Forum Digitaler Vertrieb: Herausforderungen für das Marketing AMC Forum Digitaler Vertrieb: Herausforderungen für das Marketing

10. Juli 2014

Mobiles Leben, veränderte Mediennutzung, Social Media, Online-Beratung. Vieles neu, manches anders: Die Kundenerwartungen und die Kontaktangebote der Vermittler klaffen teilweise weit auseinander. Den einen Point of Sale, an dem der Vertriebspartner mit Kunden ins Gespräch kommt, gibt es längst nicht mehr. Wie Versicherer ihre Vertriebspartner in der neuen digitalen Welt bestmöglich unterstützen können, beleuchtet eine AMC-Veranstaltung am 27. und 28.08.2014 in Köln.
Vorankündigung: AMC-Forum Honorarvertrieb Vorankündigung: AMC-Forum Honorarvertrieb

10. Juli 2014

Aufgrund der jüngsten Entwicklungen rückt für die Versicherer der Honorarvertrieb wieder in den Fokus. Bereits im Dezember 2009 gab es vom AMC eine spannende Veranstaltung zum Thema Honorarberatung/Honorarvertrieb. Jetzt wird das erfolgreiche Format mit neuen Schwerpunkten erneut aufgesetzt.

Juni 2014

AMC: 20 Jahre Phantasie und Kreativität AMC: 20 Jahre Phantasie und Kreativität

17. Juni 2014

Über 100 Teilnehmer aus der Assekuranz und den AMC-Partnerunternehmen trafen sich im Mai zum 40. AMC-Meeting. Fachvorträge, Diskussionsrunden und Best-Practices standen unter dem Motto „Mit Phantasie und Kreativität zu neuen Lösungen“.
AMC-Interview mit Volker P. Andelfinger über "Das Internet der Dinge" AMC-Interview mit Volker P. Andelfinger über "Das Internet der Dinge"

17. Juni 2014

Zum Ausklang des 40. AMC-Meetings schickte ein Vortrag über „Das Internet der Dinge" die Teilnehmer auf eine Gedankenreise in die Zukunft. Im Nachgang bat der AMC den Referenten Herrn Andelfinger zum Gespräch.

Mai 2014

Versicherungsbranche: Adobe nutzt AMC-Netzwerk für einen besseren Marktzugang Versicherungsbranche: Adobe nutzt AMC-Netzwerk für einen besseren Marktzugang

20. Mai 2014

Um noch schneller und qualifizierter auf die wachsenden Anforderungen im Digital Marketing der Versicherungsunternehmen reagieren zu können, hat der Lösungsanbieter Adobe den Bereich Financial Services Industry (FSI) in Deutschland ausgebaut. Das Assekuranzbranchen-Netzwerk AMC spielt dabei eine wichtige Rolle.
Versicherungsbranche: Man sieht sich beim AMC Versicherungsbranche: Man sieht sich beim AMC

14. Mai 2014

Zum 20 jährigen Jubiläum heißt es: Mit Phantasie und Kreativität zu neuen Lösungen. Über 100 Teilnehmer aus der Assekuranz und den AMC-Partnerunternehmen werden zum 40. AMC-Meeting am 22. und 23. Mai erwartet. In Fachvorträgen, Diskussionsrunden und Best-Practices wird auch diesmal das Motto „Aus der Praxis für die Praxis“ lebendig.
Die Transformation des Vermittleralltags in die digitale Welt Die Transformation des Vermittleralltags in die digitale Welt

14. Mai 2014

Digitaler Vertrieb in der Versicherungsbranche hat viele Facetten. Aufbau einer Online-Reputation, Angebote per Videoberatung, Kontaktaufnahme mittels Facebook-Agenturseite. Den einen Point of Sale, an dem der Vertriebspartner mit Kunden ins Gespräch kommt, gibt es längst nicht mehr. Kundenerwartungen und Kontakt-angebote der Vermittler klaffen z.T. weit auseinander: Social Media macht's möglich.
CSR und Nachhaltigkeit: Versicherer sind Nicht-Berichterstatter CSR und Nachhaltigkeit: Versicherer sind Nicht-Berichterstatter

14. Mai 2014

Das Update der Studie „Nachhaltigkeit in der Assekuranz“ von AMC und BetterRelations hat die Versicherungsbranche im Blick: Viele Versicherer scheinen das wichtige Thema unternehmerische Verantwortung nahezu auszublenden. Nachhaltigkeitskommunikation und -berichterstattung im Speziellen sind wahre Stiefkinder der Branche. Doch mit der Freiwilligkeit ist es ab nächstem Jahr vorbei.

März 2014

Wie verständlich sind die FAQs von Versicherern? Oliver Haug von Communication Lab im Interview Wie verständlich sind die FAQs von Versicherern? Oliver Haug von Communication Lab im Interview

25. März 2014

Viele Produkte und Dienstleistungen sind schwer verständlich - FAQs sollen im Netz für mehr Verständlichkeit sorgen. Schließlich wollen Kunden verstehen, was sie kaufen. Doch gelingt es Versicherern verständliche FAQs zu verfassen? Die aktuelle Studie von AMC und Communication Lab analysiert die Kommunikation von Versicherern.
Social Media in der Assekuranz: Der schwierige Weg in die digitale Transformation Social Media in der Assekuranz: Der schwierige Weg in die digitale Transformation

25. März 2014

Wie passt das Social-Media-Engagement der Versicherer zu den Bedürfnissen der Kunden? Und wie muss Social-Media-Marketing aussehen, um den erhofften ReturnonSocialMedia zu erzielen? Die aktuelle Studie „Social Media in Versicherungen“ von AMC und Hilker Consulting gibt Antworten.
GOING PUBLIC! ist neues Mitglied im AMC-Netzwerk GOING PUBLIC! ist neues Mitglied im AMC-Netzwerk

20. März 2014

GOING PUBLIC! Akademie für Finanzberatung AG ist ab sofort Mitglied im AMC, dem moderierten Netzwerk der Assekuranz und ihrer Partner. Kernkompetenz des 1994 gegründeten AMC-Netzwerkes ist die Initiierung und Durchführung von Projekten für Marketing, Vertrieb und für verschiedene Querschnittsfunktionen der Finanzdienstleistungsbranche. Der AMC bietet...
Eine Branche macht mobil Eine Branche macht mobil

01. März 2014

Mobiles Arbeiten gehört mit Notebook, Smartphone und Tablet-Computer für viele zum Alltag. Die damit einhergehenden Veränderungen des Kommunikationsverhaltens hat auch die Versicherungsbranche entdeckt. Eine neue Studie von AMC und .dotkomm analysiert das mobile Engagement der deutschen Versicherer.

Februar 2014

Wie verständlich sind Allgemeine Versicherungsbedingungen? 
Dr. Anikar Haseloff von Communication Lab im Interview Wie verständlich sind Allgemeine Versicherungsbedingungen? Dr. Anikar Haseloff von Communication Lab im Interview

18. Februar 2014

Viele Produkte und Dienstleistungen sind schwer verständlich – Allgemeine Versicherungsbedingungen erst recht. Kunden wollen jedoch verstehen, was sie kaufen. Die aktuelle Studie von AMC und Communication Lab stellt die Kommunikation von Versicherern erneut auf den Prüfstand.
AMC-Thementag: Cyber-Versicherungen - ein neuer Markt entsteht AMC-Thementag: Cyber-Versicherungen - ein neuer Markt entsteht

12. Februar 2014

Der AMC-Thementag im April stellt die Versicherung der Cyber-Risiken in den Mittelpunkt. Die neuen Gefahren erfordern innovative Versicherungen - der Wachstumsmarkt Cyber-Versicherungen entsteht.
CSR und Nachhaltigkeit: Versicherer verschenken Wettbewerbsvorteile CSR und Nachhaltigkeit: Versicherer verschenken Wettbewerbsvorteile

06. Februar 2014

Das Update der Studie „Nachhaltigkeit in der Assekuranz“ von AMC und BetterRelations nimmt die Versicherungsbranche erneut unter die Lupe. Wie steht es um die unternehmerische Verantwortung in der Assekuranz?

Januar 2014

Wie agieren Versicherer erfolgreich in digital vernetzten Lebens- und Arbeitswelten? Wie agieren Versicherer erfolgreich in digital vernetzten Lebens- und Arbeitswelten?

27. Januar 2014

Das AMC-Forum im März führt in die Märkte der digital vernetzten Lebens- und Arbeitswelten.
Wie verständlich sind die Produktinformationsblätter der Versicherer? Wie verständlich sind die Produktinformationsblätter der Versicherer?

23. Januar 2014

Oliver Haug von Communication Lab im Interview: Viele Produkte und Dienstleistungen sind schwer verständlich – auch Produktinformationsblätter der Versicherer sind da keine Ausnahme.
Studie Facebook-Content: Fans folgen Inhalten nicht Versicherern Studie Facebook-Content: Fans folgen Inhalten nicht Versicherern

21. Januar 2014

Eine vom AMC unterstützte Studie der Kölner Agentur As im Ärmel analysiert die inhaltliche Ausrichtung ausgewählter Versicherungen auf Facebook.
AMC Studie hat alle Versicherungs-Websites im Blick AMC Studie hat alle Versicherungs-Websites im Blick

07. Januar 2014

Den besten Web-Auftritt der 17. Auflage hat die ERGO, gefolgt von DKV und ERGO Direkt. Die ERGO-Gruppe führt damit das Feld der 119 analysierten Versicherungs-Websites klar an.

Dezember 2013

Rückblick: Teilnehmerstimmen zum 39. AMC-Meeting Rückblick: Teilnehmerstimmen zum 39. AMC-Meeting

20. Dezember 2013

Business und Networking standen im November 2013 beim 39. AMC-Meeting in Köln im Vordergrund. Das Motto „Aus der Praxis für die Praxis“ wurde einmal mehr lebendig gestaltet. Das beweisen die Ergebnisse der Teilnehmerbefragung des Meetings.
Versicherungsbranche diskutiert wichtige Verbrauchertrends Versicherungsbranche diskutiert wichtige Verbrauchertrends

19. Dezember 2013

Über 100 Teilnehmer aus der Assekuranz und den Partnerunternehmen des AMC trafen sich im November zum 39. AMC-Meeting. In Fachvorträgen, Diskussionsrunden und Best-Practice wurde das Motto „Aus der Praxis für die Praxis“ sehr lebendig. Auftakt des zweiten Tages: Der Vortrag zu den sechs wichtigsten Verbrauchertrends der Versicherungsbranche von Roger Peverelli und Walter Capellmann.
Versicherer auf Facebook: Denn sie wissen was sie tun Versicherer auf Facebook: Denn sie wissen was sie tun

17. Dezember 2013

Social Media und Versicherer - das gehört längst zusammen. Vor allem Facebook hat sich als Kanal durchgesetzt. In einer vom AMC unterstützten Studie der Kölner Agentur As im Ärmel zeigt sich: Versicherer nehmen Facebook und den Social-Media-Standard transparenter Kommunikation ernst.

November 2013

AMC-Award Nachhaltige Kundenorientierung AMC-Award Nachhaltige Kundenorientierung

28. November 2013

Zum dritten Mal 5 Sterne für ADAC Versicherungen, Condor, VPV, DEVK, Allianz und KRAVAG.
Wie verständlich kommunizieren Versicherer mit ihren Kunden? Wie verständlich kommunizieren Versicherer mit ihren Kunden?

28. November 2013

Viele Produkte und Dienstleistungen sind schwer verständlich – Versicherungstexte sind da keine Ausnahme. Kunden wollen jedoch verstehen, was sie kaufen.
Ausgezeichnet im AMC! Die besten Versicherungs-Websites Ausgezeichnet im AMC! Die besten Versicherungs-Websites

27. November 2013

Auf dem AMC-Meeting am 14. und 15. November in Köln wurden die besten Websites der Versicherungsbranche ausgezeichnet.
Customer Management bei Versicherungen: SHS VIVEON ist neuer Partner im AMC-Netzwerk Customer Management bei Versicherungen: SHS VIVEON ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

11. November 2013

SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management, ist neuer Partner im AMC-Netzwerk.
Versicherungsbranche: Man sieht sich beim AMC Versicherungsbranche: Man sieht sich beim AMC

04. November 2013

Erwartet werden Mitte November beim 39. AMC-Meeting über 100 Teilnehmer aus der Assekuranz und den Partnerunternehmen des AMC.

Oktober 2013

Neuer Partner: UBIMET sorgt beim AMC für „Schönwetter“ Neuer Partner: UBIMET sorgt beim AMC für „Schönwetter“

16. Oktober 2013

UBIMET ist seit Oktober 2013 neuer Partner im AMC-Netzwerk. UBIMET hat sich seit seiner Gründung 2004 von einem kleinen Start-up Unternehmen zu einem der größten privaten Anbieter von meteorologischen Dienstleistungen entwickelt. Innovative Produktideen und kontinuierlich hochwertige Leistungen überzeugen nicht nur in Europa.
Wie entscheiden sich Versicherungskunden in der Altersvorsorge? Wie entscheiden sich Versicherungskunden in der Altersvorsorge?

12. Oktober 2013

In einer Themenstudie hat der AMC-Partner MSR Consulting das Entscheidungsverhalten beim Versicherungsabschluss in der Altersvorsorge von über 300 Privatkunden in Online-Interviews hinterfragt. Das Ziel: Wichtige Hinweise aus Kundensicht für Anbieter von Altersvorsorgeprodukten und damit Implikationen für die Produktgestaltung herauszuarbeiten.

September 2013

Vertriebsentwicklung: So kommt Licht in die Black Box Vertriebsentwicklung: So kommt Licht in die Black Box

09. September 2013

AMC und Phoenix Vertriebsforschung unterstützen die Branche mit einem gemeinsamen Projekt zur systematischen Vertriebsentwicklung.
Phoenix Vertriebsforschung ist neuer Partner im AMC-Netzwerk Phoenix Vertriebsforschung ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

02. September 2013

Phoenix Vertriebsforschung ist ein Spezialist für Märkte mit personalem Vertrieb. Psychologisches Know-how, langjährige Markterfahrung und eine genaue Kenntnis interner Prozesse der Assekuranz-Branche zeichnen das Unternehmen aus.

Juli 2013

Neue AMC-Studie zur Marketingfunktion in der Assekuranz Neue AMC-Studie zur Marketingfunktion in der Assekuranz

16. Juli 2013

Fast 20 Jahre nach der Deregulierung hat sich das Marketing in Versicherungsunternehmen nur langsam weiterentwickelt. Vielfach versteht es sich immer noch in erster Linie als Unterstützungsfunktion für den Vertrieb.
Rückblick: Teilnehmerstimmen zum 38. AMC-Meeting Rückblick: Teilnehmerstimmen zum 38. AMC-Meeting

15. Juli 2013

Business und Networking standen im Mai 2013 beim 38. AMC-Meeting in Düsseldorf im Mittelpunkt. Das Motto „Aus der Praxis für die Praxis“ sollte lebendig gestaltet werden.
CommuniGate Kommunikationsservice GmbH neuer Partner im AMC-Netzwerk CommuniGate Kommunikationsservice GmbH neuer Partner im AMC-Netzwerk

12. Juli 2013

Die CommuniGate Kommunikationsservice GmbH aus Passau wird ab August 2013 neuer Partner im AMC-Netzwerk. Als Premiumdienstleister für die gesamte Bandbreite der schriftlichen und telefonischen Kundenkommunikation bearbeitet CommuniGate mit 500 Mitarbeitern jährlich rund 2,5 Millionen schriftliche Vorgänge verschiedener Unternehmen und führt über 2 Millionen Telefonate.

Juni 2013

Herausforderungen des Produktmanagements in der Assekuranz Herausforderungen des Produktmanagements in der Assekuranz

17. Juni 2013

Anfang Juni 2013 trafen sich Produktmanagement-Experten der Branche bei der Provinzial Rheinland Versicherung in Düsseldorf zum gemeinsamen, spartenübergreifenden Austausch. Diskutiert wurden zukünftige Entwicklungen des Produktmanagements in der Assekuranz.
Versicherungsbranche diskutiert  Vertriebsformen der Zukunft Versicherungsbranche diskutiert Vertriebsformen der Zukunft

11. Juni 2013

Über 100 Teilnehmer aus der Assekuranz und den Partnerunternehmen des AMC trafen sich im Mai in Düsseldorf zum 38. AMC-Meeting.
etracker ist neuer Partner im AMC-Netzwerk etracker ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

07. Juni 2013

Das Hamburger Softwarehaus etracker GmbH ist seit Juni 2013 Partner im AMC-Netzwerk.

Mai 2013

Alternativen der Vertriebsvergütung in der Assekuranz Alternativen der Vertriebsvergütung in der Assekuranz

31. Mai 2013

Der AMC bittet zum Austausch: Das Themenforum am 20. und 21. Juni in Köln fokussiert die Erneuerung der Vertriebsvergütung der Assekuranz in Deutschland und Europa.

März 2013

Verständliche Kundenkommunikation – so geht‘s Verständliche Kundenkommunikation – so geht‘s

28. März 2013

Neben zwei Verständlichkeits-Studien in der Versicherungsbranche mit den Schwerpunkten „Online“ und „Offline“ bietet der AMC nun gemeinsam mit Communication Lab Workshops zur verständlichen Kundenkommunikation an. Am 9. und 10. April finden die Workshops "Regeln für eine Corporate Language" und "Verständliche AVB und Vertragsunterlagen" statt.
AMC-Partner Oracle lädt zur Roadshow für Finanzdienstleister ein AMC-Partner Oracle lädt zur Roadshow für Finanzdienstleister ein

19. März 2013

Unter dem Motto "Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenservice in Zeiten von Social Media und regulatorischen Anforderungen" lädt der AMC-Partner Oracle zur Roadshow für Finanzdienstleister ein: 09. April Hamburg 11. April Potsdam 16. April Düsseldorf 18. April München 25. April Frankfurt Die Teilnahme ist kostenfrei.
Monuta ist neues Mitglied im AMC-Netzwerk Monuta ist neues Mitglied im AMC-Netzwerk

19. März 2013

Die Monuta Verzekeringen N.V. ist seit 1923 Spezialist für die Trauerfall-Vorsorge und Marktführer in den Niederlanden. Seit 2007 ist Monuta auch in Deutschland vertreten und arbeitet mit professionellen Dienstleistungsunternehmen, wie der Deutschen Bestattungsfürsorge (DBF), zusammen. Ab sofort ist Monuta im AMC-Netzwerk aktiv.
Mobile Websites in der Assekuranz: Wo Mobilität keine Rolle spielt Mobile Websites in der Assekuranz: Wo Mobilität keine Rolle spielt

14. März 2013

Mobile Auftritte, QR-Codes oder Apps: Die digitalen Zugänge zum Kunden und zu Geschäftspartnern werden immer vielfältiger. Was machen Versicherer, um all dies „unter einen Hut“ zu bekommen? Versicherer, AMC und .dotkomm rich media solutions GmbH deckten Potenziale und Erfolgskriterien mobiler Websites auf.

Februar 2013

BetterRelations ist neuer Partner im AMC-Netzwerk BetterRelations ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

21. Februar 2013

Politik, Kunden und kritische Öffentlichkeit verlangen immer öfter Nachhaltigkeit und gesellschaftliches Engagement (CSR) von Unternehmen. Die Inhaber der Kölner Agentur BetterRelations haben dies erkannt und sich als Berater und Prozessmanager auf die Analyse, Umsetzung und Kommunikation von CSR-Themen fokussiert. Seit Februar 2013 ist BetterRelations Partner im AMC-Netzwerk.
FORCE ist neuer Partner im AMC-Netzwerk FORCE ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

13. Februar 2013

Die Kommunikationsagentur FORCE Communications & Media GmbH ist seit Februar 2013 Partner im AMC-Netzwerk. Die Düsseldorfer Agentur mit ihren 35 Mitarbeitern betreut Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit Schwerpunkt auf der Finanzbranche. Mit ihrer Ausrichtung und ihrem Know-how im Bereich der Markenführung und der digitalen Produktkommunikation ist FORCE bestens aufgestellt, das AMC-Netzwerk weiter zu stärken.
AMC-Expertenbefragung: Wie verständlich sind die Versicherer? AMC-Expertenbefragung: Wie verständlich sind die Versicherer?

01. Februar 2013

Wie verständlich kommunizieren die Versicherungsunternehmen? Wo besteht Handlungsbedarf? Im Januar 2013 befragte der AMC seine Mitgliedsunternehmen, 29 Versicherungen antworteten. Gefragt wurde nach Wichtigkeit und Erfüllungsgrad der Verständlichkeit in der schriftlichen Kommunikation mit Bestandskunden, bei Produktinformationsblättern, Vertragsunterlagen, Dialogmarketing-/Werbeunterlagen und bei Webseiten. Hier die Ergebnisse und Erkenntnisse der Befragung.

Januar 2013

Informationen auf den Punkt gebracht: Solveta ist neuer Partner im AMC-Netzwerk Informationen auf den Punkt gebracht: Solveta ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

23. Januar 2013

Die Solveta GmbH ist seit dem 01.01.2013 neues Mitglied im AMC-Netzwerk. Solveta bringt komplexe Inhalte auf den Punkt. Quintessenzen, so nennt Solveta das innovative medienübergreifende Format, können als Video angeschaut, als PDF oder Informationsgrafik versendet und als Poster an die Wand gehängt werden.
Kommunikation online: Nur die Hälfte kommt beim Versicherungskunden an Kommunikation online: Nur die Hälfte kommt beim Versicherungskunden an

07. Januar 2013

Die meisten Internet-Nutzer nehmen nicht einmal die Hälfte der Informationen war, die auf Websites geboten werden. Versicherer sind besonders gefordert ihre Online-Kommunikation hinsichtlich Verständlichkeit, Web-Tauglichkeit und Suchmaschinenrelevanz zu optimieren. Gelingt dies? Eine neue Studie gibt Aufschluss.

Dezember 2012

Neue Studie: Wie verständlich sind Versicherungstexte für Kunden wirklich? Neue Studie: Wie verständlich sind Versicherungstexte für Kunden wirklich?

09. Dezember 2012

Viele Produkte und Dienstleistungen sind schwer verständlich – Versicherungstexte sind da keine Ausnahme. Botschaften kommen aber nur an, wenn der Leser mehr versteht als nur ‚Bahnhof‘. Denn Kunden wollen heute verstehen, was sie kaufen, bzw. abschließen (sollen).

November 2012

Ausgezeichnet! Die Testsieger der 16. Auflage Ausgezeichnet! Die Testsieger der 16. Auflage

19. November 2012

Im Rahmen der jährlichen AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“ erhielten am 07. November auf dem AMC-Meeting in Köln die Testsieger der 16. Auflage ihre Urkunden. Testsieger 2012 ist die DKV, gefolgt von Barmenia und ERGO.
Versicherer im Netz am Puls der Zeit Versicherer im Netz am Puls der Zeit

15. November 2012

Die Top-Websites der Assekuranz sind am Puls der Zeit. Video- und Audio-Anwendungen, Social-Media-Integration, mobile Services, Chats und Apps haben das Zeug zur Standard-Ausrüstung von Versicherungs-Websites bzw. der Aktivitäten der Unternehmen im Netz. Zu diesem Ergebnis kommt die 16. Auflage der AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“, die jährlich die Websites deutscher Versicherer analysiert und bewertet.
Ausgezeichnet: Nachhaltige Kundenorientierung in der Assekuranz Ausgezeichnet: Nachhaltige Kundenorientierung in der Assekuranz

07. November 2012

Beim 37. AMC-Meeting wurden am 7. November 2012 Versicherungsunternehmen des Awards "Nachhaltige Kundenorientierung in der Assekuranz" ausgezeichnet. Der jährlich durchgeführte Wettbewerb unter den AMC-Mitgliedern zeigt anhand von über 5.000 Kundenurteilen, welche Versicherer als nachhaltig kundenorientiert wahrgenommen werden.

Oktober 2012

BrandMaker-Roadshow für Marketing-Entscheider startet am 9. Oktober in Frankfurt BrandMaker-Roadshow für Marketing-Entscheider startet am 9. Oktober in Frankfurt

02. Oktober 2012

RoadMap 2012: Experten demonstrieren, wie die IT dem Marketing zu neuer Stärke verhilft Karlsruhe, 02. Oktober 2012 +++ Wie Marketing Resource Management (MRM) und Marketing Prozess Optimierung (MPO) zu mehr Effizienz in der operativen Umsetzung von Marketingkampagnen und zu transparenteren Ergebnisse führen, ist ein zentrales Thema der "RoadMap 2012...

Juli 2012

Das 36. AMC-Meeting im Rückblick: Ein starkes Netzwerk Das 36. AMC-Meeting im Rückblick: Ein starkes Netzwerk

10. Juli 2012

Seit 18 Jahren organisiert der AMC zweimal im Jahr das AMC-Meeting, das Treffen für die über 100 Mitgliedsunternehmen im AMC-Netzwerk. Ende Mai fand das 36. Meeting in Köln statt. Ergebnis: Interessante Vorträge, spannende Podiumsdiskussionen, gelungenes Networking – und überaus zufriedende Teilnehmer.

Januar 2012

NOVADOO ist neuer Partner im AMC-Netzwerk NOVADOO ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

19. Januar 2012

Seit Januar 2012 ist NOVADOO, eine Marke der schweizer Giveawine AG, Partner im AMC-Netzwerk. Unter dem Motto "Der Schlüssel zur Interaktion mit Ihren Kunden" und „Lassen Sie Ihre Kunden Wertschätzung erleben“ bietet NOVADOO eine Kommunikationslösung rund um werthaltige Kundengeschenke. Kunden können innovativ, interaktiv und emotional beschenkt und nachhaltig begeistert werden, was viele positive Effekte auf das Empfehlungsmarketing und die Kundenloyaliät hat.
AMC-Gründer Gerhard May verstorben AMC-Gründer Gerhard May verstorben

18. Januar 2012

Gerhard May ist im Dezember 2011 plötzlich und unerwartet verstorben. Er gründete 1994 gemeinsam mit H.-Rüdiger Huly, Rüdiger Szallies und Prof. Dr. Elmar Helten den AMC Assekuranz Marketing Circle und war bis Juli 2010 für das AMC-Netzwerk tätig.

Dezember 2011

Neue AMC-Studie: Kaum ein Versicherer hat eine konsistente Nachhaltigkeitsstrategie Neue AMC-Studie: Kaum ein Versicherer hat eine konsistente Nachhaltigkeitsstrategie

19. Dezember 2011

In einer neuen Studie widmet sich der AMC gemeinsam mit der Agentur BetterRelations dem Megatrend Nachhaltigkeit. Versicherer fühlen sich nachhaltig und ruhen sich auf diesem Selbstverständnis zu sehr aus. Damit verschenken sie Chancen und Wettbewerbsvorteile. Zu dem Schluss kommt die Studie „Nachhaltigkeit in der Assekuranz“, die regelmäßig analysieren will, wie die Branche ihrer unternehmerischen Verantwortung nachkommt.
Neue AMC-Studie: Assekuranz setzt auf echten Dialog im (Social) Web Neue AMC-Studie: Assekuranz setzt auf echten Dialog im (Social) Web

08. Dezember 2011

Die Top-Websites der Assekuranz setzen auf Multimedia, Social Media und echten Dialog. Blog, Facebook-Fanpage, YouTube-Channel, Xing-Firmenpräsentation und Twitter gehören inzwischen zu einer ganzheitlichen Web-Präsenz. Zu diesem Schluß kommt die 15. Auflage der AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“, die jährlich die Websites der Assekuranz analysiert und bewertet.

Oktober 2011

Produktmanagement in der Assekuranz: innovativ, professionell und vertriebsnah soll es sein Produktmanagement in der Assekuranz: innovativ, professionell und vertriebsnah soll es sein

28. Oktober 2011

Innovationsfähigkeit, Professionalität in der Handhabung des Produktentwicklungsprozesses und eine schlüssige Vermarktungsstrategie unter aktiver Beteiligung des Vertriebes sind relevante Herausforderungen für ein zukünftig erfolgreiches Produktmanagement in der Versicherungsbranche. Dies sind einige der zentralen Erkenntnisse der aktuellen 4. Produktmanagementstudie die die SMC Schmidt Management Consulting AG (in Kooperation mit Schickler Unternehmensberatung) und die AMC Finanzmarkt GmbH für 2011 erhoben haben.

September 2011

Gute Kritiken zum AMC/innovent-Seminar Führung im Vertrieb Gute Kritiken zum AMC/innovent-Seminar Führung im Vertrieb

10. September 2011

Am 1.09.2011 fand das AMC-Business-Training Führung im Vertrieb statt. AMC-Partner innovent machte deutlich, dass professionelle Führungsarbeit gerade im Versicherungsvertrieb einer der wichtigsten Faktoren für nachhaltigen Erfolg ist. Das kam auch bei den Teilnehmern gut an. Einige Stimmen zur Veranstaltung:

August 2011

Partnerveranstaltung: BrandMaker präsentiert neueste Management-Trends der Marketing-IT Partnerveranstaltung: BrandMaker präsentiert neueste Management-Trends der Marketing-IT

15. August 2011

Bundesweite Informationsveranstaltungen für Marketing-Entscheider im Oktober BrandMaker, führender europäischer Anbieter von Marketing Resource Management (MRM)-Systemen, veranstaltet zusammen mit einer Reihe von Partnern eine Roadshow zu Marketing Resource Management und Marketing Prozess Optimierung.
deviceX ist neuer Partner im AMC-Netzwerk deviceX ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

01. August 2011

Seit August 2011 ist die deviceX GmbH neuer Partner im AMC-Netzwerk. deviceX bietet Unternehmen auf Wunsch Full-Service-Leistungen aus einer kompetenten Hand an: von Strategie, über Umsetzung und Implementierung bis hin zum Betrieb konvergenter Medienlösungen.
CommunicationLab ist neuer Partner im AMC-Netzwerk CommunicationLab ist neuer Partner im AMC-Netzwerk

01. August 2011

Seit Anfang August 2011 ist das CommunicationLab aus Ulm Mitglied im Partnernetzwerk des AMC. Das CommunicationLab ist als Institut für Verständlichkeit auf die Analyse und Optimierung von Kommunikation spezialisiert und sorgt für eine verständliche Unternehmenskommunikation.

Juni 2011

Neue Studie von AMC und Hilker Consulting: Social Media in der Assekuranz Neue Studie von AMC und Hilker Consulting: Social Media in der Assekuranz

01. Juni 2011

Die Studie „Social Media in der Assekuranz“ von AMC und Hilker Consulting untersucht das Social-Media-Engagement der Assekuranz. Die Bestandsaufnahme zeigt, auf welchen Kanälen Versicherer aktiv sind, welche Angebote sie dort bieten und wie sie die Interaktion gestalten.

Dezember 2010

AMC-Studie: Assekuranz läutet das Ende von Web 1.0 ein AMC-Studie: Assekuranz läutet das Ende von Web 1.0 ein

02. Dezember 2010

Auf den besten Assekuranz-Websites gehören Audiounterstützung, Beratungsvideos und interaktive Tools inzwischen zum guten Ton. Auch die aktive Einbindung von Kundenerfahrungen mit Hilfe von Blogs, Facebook-Seiten und integrierten Meinungsportalen setzt sich langsam durch. Zu diesem Schluß kommt die 14. Auflage der AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“, die jährlich die Websites der Assekuranz analysiert und bewertet.

September 2010

Neue Studie: Wahrnehmung von Versicherungswebsites Neue Studie: Wahrnehmung von Versicherungswebsites

24. September 2010

MediaAnalyzer hat in Kooperation mit dem AMC im August 2010 ausgewählte Startseiten von Versicherungsgesellschaften einer detailierten Wahrnehmungsanalyse unterzogen. Fazit: HanseMerkur, Allianz, Versicherungskammer Bayern schneiden besonders gut ab.
Neue Impulse für die Finanzdienstleistungsbranche: AMC Finanzmarkt GmbH gegründet Neue Impulse für die Finanzdienstleistungsbranche: AMC Finanzmarkt GmbH gegründet

07. September 2010

Im August 2010 hat die neu gegründete AMC Finanzmarkt GmbH ihr Geschäft aufgenommen. Die neue Gesellschaft übernimmt ab sofort die Betreuung der Kunden im AMC-Netzwerk.

Februar 2010

Expertenbefragung: Nachhaltigkeit in der Assekuranz – mehr als nur Imageförderung? Expertenbefragung: Nachhaltigkeit in der Assekuranz – mehr als nur Imageförderung?

26. Februar 2010

Versicherungen fühlen sich per se nachhaltig, schließlich ist die Absicherung zukünftiger Risiken ein nachhaltiges Thema. Doch Kunden fühlen sich - nicht zuletzt seit der Finanzkrise - zutiefst verunsichert. Immer mehr Kunden legen immer mehr Wert auf Gesundheit und Nachhaltigkeit, insbesondere auf den bewussten Umgang mit Ressourcen.
Gratis E-Book: „Web 2.0 in der Finanzbranche“ Gratis E-Book: „Web 2.0 in der Finanzbranche“

01. Februar 2010

Das E-Book „Web 2.0 in der Finanzbranche“ steht nun gratis als Download zur Verfügung: http://www.hilker-consulting.de/web-2-0.php. Es bietet mit vielen Praxisbeispielen einen aktuellen Überblick über den Web-2.0-Einsatz in der Finanzbranche. Es ist ein kostenfreier Auszug aus dem Fachbuch „Web 2.0 in der Finanzbranche“ von Claudia Hilker und Stefan Raake, das im Januar 2010 im Gabler Verlag erschienen ist.
Neuer Sammelband „Versicherer im Internet“ erschienen Neuer Sammelband „Versicherer im Internet“ erschienen

01. Februar 2010

Seit die ersten deutschen Versicherer 1995 online gingen, hat sich viel getan: Bunte Bilderwelten und E-Commerce-Hype sind inzwischen vergessen. Das Internet ist bei allen marktrelevanten Versicherungsunternehmen ein fester Bestandteil der Unternehmenskommunikation. Es wird als Vertriebskanal genutzt und dient zur Kundenansprache und Kundenbindung.

Januar 2010

Web 2.0 in der Finanzbranche: Die neue Macht des Kunden Web 2.0 in der Finanzbranche: Die neue Macht des Kunden

01. Januar 2010

Das Kommunikationsverhalten ändert sich radikal. Drei von fünf deutschen Internetnutzern sind in sozialen Netzwerken aktiv. Kein anderer Bereich des Internets wächst so schnell. Die Auswirkungen dieser Entwicklungen auf die Finanzbranche untersucht das neue Buch von Stefan Raake und Claudia Hilker „Web 2.0 in der Finanzbranche“ (Gabler Verlag 2010).

Dezember 2009

YouTube, Twitter und Co. – Assekuranz offen für neue Kommunikationswege im Netz YouTube, Twitter und Co. – Assekuranz offen für neue Kommunikationswege im Netz

01. Dezember 2009

Mit der neuen Auflage der Studie Die Assekuranz im Internet folgt der AMC den Assekuranz-Sites auf ihren Wegen zu YouTube, es wird getwittert, von Azubis gebloggt und humorvolle Formate bereiten Vergnügen. Damit ist klar: Versicherungen dürfen auch Spaß machen und am Puls der Zeit operieren. Die Unternehmen trauen sich einiges – das belebt die Branche.

April 2009

Die Versicherungsbranche trifft sich: 30. AMC-Meeting im Mai 2009 Die Versicherungsbranche trifft sich: 30. AMC-Meeting im Mai 2009

01. April 2009

Am 25./26. Mai 2009 wird sich die Versicherungswirtschaft beim 30. AMC-Meeting treffen. Mitarbeiter aus Versicherungsgesellschaften und Kooperationspartnerunternehmen werden wieder die Gelegenheit zum gegenseitigen Erfahrungsaustausch und zur Pflege wichtiger Beziehungen nutzen.
Die Karten auf den Tisch: Ausschließlichkeitsversicherer und Maklerversicherer im Vertriebsbenchmark Die Karten auf den Tisch: Ausschließlichkeitsversicherer und Maklerversicherer im Vertriebsbenchmark

01. April 2009

Um die Effizienzpotenziale im Vertrieb zu quantifizieren und Handlungsoptionen zu definieren, haben sich über 20 deutsche Erstversicherer mit AO-Vertriebskanal zu einem strukturierten und anonymisierten Vergleich zusammen geschlossen.

Februar 2009

Neue Ideen und Produkte für die Assekuranz: Was die Produktmanager bewegt Neue Ideen und Produkte für die Assekuranz: Was die Produktmanager bewegt

01. Februar 2009

Um potentiellen Absatzkrisen erfolgreich begegnen zu können, ist die kontinuierliche Entwicklung neuer Ideen und innovativer Produkte der beste Weg. Diesen Weg für Produktmanager der Versicherungsbranche beschreiten helfen will der AMC mit zwei Veranstaltungen am 24. und 25. März 2009 in Düsseldorf.

November 2008

Schluß mit langweilig: Sound und Video wird zum Standard auf Versichererwebsites Schluß mit langweilig: Sound und Video wird zum Standard auf Versichererwebsites

01. November 2008

Das gute Dutzend ist voll: bereits zum zwölften Mal analysiert und bewertet der AMC die Internet-Präsenzen der deutschen Assekuranz. In diesem Jahr wurden 123 Versicherungs-Websites kritisch unter die Lupe genommen.