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Quadient CXM Germany GmbH
Quadient hilft Hunderttausenden von Unternehmen weltweit, ihre Kundenbeziehungen zu stärken. Unsere leistungsstarken Customer Communications Management (CCM)-Lösungen ermöglichen es Unternehmen, personalisierte, präzise und rechtskonforme Kommunikation über alle Kanäle von einer zentralen Plattform aus zu erstellen, zu verwalten und bereitzustellen. Da die Kundenkommunikation oft der einzige Berührungspunkt zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden ist, ist eine durchdachte CCM-Strategie für die gesamte Customer Journey entscheidend. Mit Inspire Flex und Evolve bieten wir flexible Bereitstellungsoptionen vor Ort oder in der Cloud, um Ihren individuellen Anforderungen gerecht zu werden.
Kernkompetenzen
Customer Experience Management • Customer Journey • Customer Management • Digitale Transformation • Digitalisierung • Kommunikation • Kundenbindung • Kundendialog • Kundenkommunikation • Mailingproduktion • Multikanal Management • Output Management • Software as a Service (SaaS)
Veranstaltungen
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15.05.2024
Partnerveranstaltung: Quadient Connects 2024
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24.05.2023
AMC-Meeting Frühjahr 2023
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18.05.2022
AMC-Meeting Frühjahr 2022
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28.04.2022
AMC-Forum Customer Experience Management 2022
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06.09.2007
Businesstraining: "Dialogmarketing-On-Demand": Herausforderungen und Lösungen im Zeichen der VVG-Reform
Studien
Veröffentlichungen
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15.10.2024
aktuell
AMC-Partner bei der DKM
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01.01.2009
TOP-Themen 2009
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02.03.2008
AMC-Magazin Heft 7
Kontakt
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AMC Finanzmarkt GmbH
Dr. Frank Kersten
Geschäftsführer
Tel.: 0211-26 00 69 66
Mobil: 0172-53 13 112
Infos zur Person
Direktkontakt
Dr. Frank Kersten, Dipl.-Kfm., Jahrgang 1964. Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, Promotion am Institut für Wirtschaftsinformatik der WWU Münster. Seit 1996 für den AMC tätig, seit August 2010 Geschäftsführer der AMC Finanzmarkt GmbH. Hier ist er verantwortlich für die zweimal jährlich stattfindenden AMC-Meetings, initiierte 2008 das Forum Maklerversicherer und betreut Themen rund um Kundenmanagement und Kundendialog.
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Quadient CXM Germany GmbH
Christian Späth
Enterprise Sales Manager CXM
Landsberger Strasse 154
80339 München