Claimflow ist ein in Essen ansässiges Tech-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Bereitstellung von Softwarelösungen für die operative Bearbeitung von Versicherungsschäden spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 2018, hat sich das inhabergeführte Unternehmen seitdem zu einem Innovationsmotor in der Schadenbearbeitung entwickelt und unterstützt seine Kunden dabei, ihre Schadenprozesse zu optimieren, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

claimflow ist die erste Software für die Schadenbearbeitung, die Schaden und Vertrieb versöhnt. Durch den Einsatz von claimflow werden die komplexen Abläufe der Schadenabwicklung vereinfacht, Prozesse werden beschleunigt und die Mitarbeiter werden produktiver. Der Lösungsansatz fußt auf einem zentralen Grundprinzip: Richtungsumkehr. Nicht den Schadenprozess vom Versicherer aus über den Vermittler zum Kunden denken. Sondern vom Kunden aus, mit dem Vermittler in den Versicherer herein. Nur so kann der zunehmenden Individualität auf Kundenseite und der herausragenden Rolle der kundenbetreuenden Vermittler ausreichend Rechnung getragen werden.

Unternehmen, die auf claimflow setzen, profitieren daher dreifach: Sie steigern die Effizienz ihrer unternehmensinternen Abläufe. Sie erhöhen die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter. Und sie begeistern Ihre Kunden im alles entscheidenden Moment der Wahrheit – dem Schadenfall.