Online-Konferenz: AMC-Meeting Frühjahr 2020

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Online-Konferenz: AMC-Meeting Frühjahr 2020

Kontakt zu den Organisatoren und Referenten

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  AMC Finanzmarkt GmbH
  Dr. Frank Kersten
  Geschäftsführer
  Tel.: 0211-26 00 69 66
  Mobil: 0172-53 13 112

  
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  ×Close Dr. Frank Kersten, Dipl.-Kfm., Jahrgang 1964. Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, Promotion am Institut für Wirtschaftsinformatik der WWU Münster. Seit 1996 für den AMC tätig, seit August 2010 Geschäftsführer der AMC Finanzmarkt GmbH. Hier ist er verantwortlich für die zweimal jährlich stattfindenden AMC-Meetings, initiierte 2008 das Forum Maklerversicherer und betreut Themen rund um Kundenmanagement und Kundendialog.
  
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  AMC Finanzmarkt GmbH
  Stefan Raake
  Geschäftsführer
  Tel.: 0211-26 00 69 69
  Mobil: 0179-45 55 670

  
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  ×Close Stefan Raake, Diplom-Kaufmann, Jahrgang 1965. Studium an der Universität zu Köln mit den Schwerpunkten Marketing sowie Wirtschafts- und Sozialpsychologie. Seit 1995 im AMC-Netzwerk tätig, seit August 2010 als geschäftsführender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH. Online-Projekte und Beratung für über 30 Versicherer, von 1995 bis 2005 Projektleiter und Chefredakteur von Versicherungen.de.
  Fachautor, diverse Veröffentlichungen u .a. "Marketing Online" (Campus Verlag, das erste deutsche Buch zum Thema), "Web 2.0 in der Finanzbranche", "Versicherer im Internet", die Studie "Die Assekuranz im Internet” (Jährliche Auflagen seit 1996). Von 1996 bis 2007 Partner und Gesellschafter der itm IDEAS TO MARKET GmbH sowie viele Jahre Beirat der Digitalen Stadt Düsseldorf e.V., seit 2017 in der Jury des German Brand Award und seit 2020 Beirat im OMGV.
  
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  AMC Finanzmarkt GmbH
  Bernhard Schneider
  Administration
  Tel.: 0163 - 69 27 368

  
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  ×Close Bernhard Schneider, Diplom-Kaufmann, Jahrgang 1968. Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität des Saarlandes sowie der Universität Mainz mit den Schwerpunkten Marketing und Rechnungslegung. Seit 1998 für den AMC tätig.
  
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  adesso SE
  Ingo Gregus
  Director Business Development
  Wilhelm-Mauser-Straße 14-16
  50827 Köln

  
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  ×Close Ingo Gregus ist Director Business Development der Digital Agentur DX bei adesso SE. Der Diplom-Kaufmann und ehemalige Vorstand der Framfab Deutschland AG ist Speaker, Autor und Spezialist für Customer Experience im Kombination mit KI und technischen Plattformen. Referenzen sind u.a. AXA, Cosmos Direct, SDK, DKV, HDI oder Generali.
  
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  BANKSapi Technology GmbH
  Jan Wichmann
  Co-Founder | Managing Director
  Lyonel-Feininger-Straße 28
  80807 München

  
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  Cenaro GmbH i.G.
  Thomas Nitsche
  Inhaber
  Heidelweg 66
  50999 Köln

  
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  codecentric AG
  Stefan Riedel
  Vorstand
  Hochstraße 11
  42697 Solingen

  
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  ×Close Stefan Riedel, Mitglied des Vorstands der adesso SE. Stefan Riedel (Jahrgang 1967) führt als Vorstand den Geschäftsbereich Insurance und ist zudem verantwortlich für die adesso-Tochter adesso insurance solutions GmbH, die das Produktgeschäft von adesso im Versicherungsbereich bündelt. Nach seinem Diplomstudium der Wirtschaftsinformatik an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg begann Stefan Riedel 1990 eine Trainee- Ausbildung bei IBM Global Services. Im Anschluss sammelte er bei IBM Erfahrungen als Berater, Projektleiter und Vertriebsbeauftragter. Nachdem er von 1999 bis 2007 den Beratungsarm der IBM für die Versicherungswirtschaft für Zentral- und Osteuropa leitete, verantwortete er als Vizepräsident den Finanzdienstleistungssektor in der DACH-Region und von 2009 bis 2011 das strategische Outsourcing der IBM in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Bevor er in den Vorstand der adesso SE berufen wurde, führte Stefan Riedel als Generalbevollmächtigter der IBM Deutschland GmbH den Versicherungsbereich - von 2011 bis 2017 zunächst als Vice President im deutschsprachigen Raum (DACH) und ab 2017 für Europa.
  
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  crebita GmbH
  Karsten Bahns
  Co-Founder
  Konrad-Adenauer-Ufer 39
  50668 Köln

  
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  Econ Application GmbH
  Heinz-Peter Olbrück
  Geschäftsführer
  Augustinusstraße 9b
  50226 Frechen

  
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  Heinz-Peter Olbrück absolvierte sein Informatik-Studium in Dortmund, bevor er 1992 seine berufliche Laufbahn bei der Kaufring AG in Düsseldorf begann. Als Fachteamleiter übernahm er nach kurzer Zeit die Verantwortung für das zentrale Katalogwesen des Groß- und Außenhandelskonzerns.

  Im Mai 1998 wechselte Heinz-Peter Olbrück zur ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co. KG. Neben der Leitung unterschiedlicher Projekte war er für den Aufbau des Fachteams "Digitale Medien" verantwortlich, dessen Leitung er nach einem Jahr übernahm. Im Januar 2001 wechselte er zur Framfab Deutschland AG. Schwerpunkte seines Aufgabenfeldes war die strategische und technische Beratung im Intra-, Extra- und Internet-Umfeld großer Kunden. Darüber hinaus war er verantwortlich für die Betreuung und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.

  Im September 2006 verließ Heinz-Peter Olbrück Framfab und gründete gemeinsam mit seinem Kollegen Arne Westphal IntelliNet, um die erfolgreiche Arbeit der letzten Jahre unter Verwirklichung der eigenen unternehmerischen Idee fort zu führen. Heinz-Peter Olbrück wurde 1966 in Frechen geboren, ist verheiratet und hat drei Kinder.

  
  

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  Invesco Asset Management Deutschland GmbH
  Paul Carruzzo
  Head of EMEA Marketing Performance
  An der Welle 5
  60322 Frankfurt a. M.

  
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  ×Close Paul Carruzzo is an experienced EMEA Strategic Marketing & Planning Executive with more than 25 years’ experience in the Asset Management and Internet industries. He started his career at UBS in Zuerich as an Asset Manager and, then went on to set up UUNET (Verizon) operations in Poland and Russia. More recently, he has been leading the strategic planning functions as well as global projects for Invesco, one of the top 15 funds managers in the world. He holds an Economic Degree from Lausanne University as well as an MBA from Henley Business School (UK). He has driven the implementation & adoption of Marmind at Invesco, including end user requirement specifications, formulation of business needs & processes associated with this change management programme and finally defined regular enhancements to Marmind.
  
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  Kantar GmbH
  Dr. Markus Eberl
  Head of Analytics
  Thumenberger Weg 27
  90491 Nürnberg

  
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  ×Close Dr. Markus Eberl leitet die Kantar Analytics Practice in Deutschland und hilft mit seinen 40 Kolleg*innen den Kunden von Kantar, das Potenzial existierender Daten zu heben und damit konsumentenzentrierte Marketingaktionen zu befeuern. Eberl bringt mehr als 15 Jahre Erfahrung in Data Science, Machine Learning, Segmentierung, Markenpositionierung, Technologie-Architekturen und Analytics-Consulting mit. Zu früheren Tätigkeiten zählen Senior Solutions Architecture-Positionen bei SPSS and IBM, Promotion in München zu Unternehmensreputation von Finanzinstituten.
  
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  MARMIND® by UPPER Network
  Patrick Moser
  Managing Director
  Altmannsdorferstrasse 74/13/5
  A-1120 Wien

  
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  Micro Focus GmbH
  Michael Neumayr
  IAM Sales Specialist
  Herrenberger Str. 140
  71034 Böblingen

  
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  ×Close Michael Neumayr, Jahrgang 1966, gelernter Versicherungskaufmann bei der damaligen Victoria Versicherungs AG, ist bei Onegini (Niederländischer Anbieter einer CIAM Plattform, 2012 aus einem Projekt bei der Aegon entstanden) für den Aufbau der Niederlassung in Deutschland verantwortlich. Neumayr blickt auf mehr als zwanzig Jahre Erfahrung im Thema Cyber Security zurück. Seit dem Jahr 2011 unterstützt er Unternehmen beim Management Digitaler Identitäten. Mit Customer Identity and Access Management (CIAM) können Versicherer datenreiche Kundenprofile erstellen, die äußerst sicher sind und regulatorische Anforderungen erfüllen.
  
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  msg systems ag
  Marco von Weihe
  Principal Project Manager
  Max-Planck-Straße 40
  50354 Hürth / Köln

  
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  Nect GmbH
  Carlo Ulbrich
  CSO & Co-Founder
  Spaldingstraße 218
  20097 Hamburg

  
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  NEOMATIC AG
  Michael Isermann
  Senior Business Consultant
  Aachener Str. 23
  50674 Köln

  
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  ×Close Michael Isermann, Dipl.-Kfm, Jahrgang 1982, Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Goethe-Universität Frankfurt am Main. Seit 2011 im Consulting in der Versicherungsbranche und seit September 2018 für die msg systems ag als Senior Business Consultant tätig. Zuletzt war er in der Rolle des Requirements Engineer und Testmanager bei einem führenden Versicherer in den Bereichen Provisions- und Vertriebsmanagement tätig.
  
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  panadress marketing intelligence GmbH
  Maximilian Aigner
  Senior Consultant
  Nymphenburger Str. 14
  80335 München

  
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  PBM Personal Business Machine AG
  Ralf Pispers
  Founder & CEO
  Wilhelm-Mauser-Straße 14-16
  50827 Köln

  
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  ×Close Ralf Pispers begleitet die Finanzdienstleistungsbranche seit mehr als 20 Jahren in der digitalen Transformation. Der gelernte Bankkaufmann gründete nach dem beruflichen Einstieg bei der AXA Deutschland bereits Ende der 90er Jahre einen der großen deutschen Digital-Dienstleister, den er im Jahr 2000 mit 150 Mitarbeitern an die internationale Framfab-Gruppe verkaufte. Nach Vorstands-Stationen in der Schweiz und in Schweden widmet er seine Leidenschaft seit 2005 - gemeinsam mit Geschäftspartner Ingo Gregus - der Customer Experience. Dabei setzt Pispers als Experte und Buchautor stark auf das Thema Neuromarketing. Seit Anfang 2017 ist Pispers CEO der PBM Personal Business Machine AG und stellt dem Markt eine einzigartige SaaS-Lösung für die personalisierte Aufbereitung aller Medienformate zur Verfügung. Mit dem "New Experience Program" bringt Pispers in seinen Unternehmen die Customer Experience unter Einsatz von KI, CRM, Marketing-Automation, DataHub und MediaEngine auf ein neues Level.
  
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  Precisely
  Dr. Gerhard Heide
  Global Director - Market Strategy
  Ungelsheimer Weg 14
  40472 Düsseldorf

  
  

  
  
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  voiXen GmbH
  Ralf Mühlenhöver
  Geschäftsführer
  Hohenzollerndamm 27a
  10713 Berlin

  
  

  
  
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  voiXen GmbH
  Sarah Rickes
  Vertrieb
  Hohenzollerndamm 27a
  10713 Berlin

  
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  Watersky Digital GmbH
  Miguel Alexander Strobel
  Gründer & Managing Director
  Sierichstr. 8
  22301 Hamburg

  
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  Wüstenrot Versicherungs-Aktiengesellschaft
  Anne Aubrunner
  Head of Customer & Sales
  Alpenstraße 61
  A 5033 Salzburg

  
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Online-Konferenz: AMC-Meeting Frühjahr 2020

Dokumente

• Agenda: AMC-Frühjahrsmeeting 2020 (PDF, 191 KB)

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• Stefan Riedel, adesso SE & Ralf Pispers, PBM AG: Partnerschaften mit Start-ups - the new experience (PDF, 1.9 MB)  
• Karsten Bahns, crebita GmbH: crebita - Kreditversicherung digital. (PDF, 2.5 MB)  
• Carlo Ulbrich, Nect GmbH: Nect - die Zukunft der Identitätsprüfung (PDF, 1.3 MB)  
• Ralf Mühlenhöver & Sarah Rickes, voiXen GmbH: VoiXen - Sprachanalyse für Vertrieb und Kundenservice (PDF, 3.7 MB)  
• Michael Neumayr, Onegini: Onegini - Identitäts- und Zugriffsmanagement Lösungen (PDF, 10.5 MB)  
• Jan Wichmann, BANKSapi Technology GmbH: BANKSapi - Bancassurance Reloaded dank des finanziellen Blutbildes (PDF, 2.7 MB)  
• Miguel Alexander Strobel, Watersky Digital GmbH: Digitale Markenpräsenz: Wie gut performt die Assekuranz? (PDF, 7.6 MB)  
• Thomas Nitsche, Cenaro GmbH i.G.: MyCenaro - bKV-Beratung einfach, transparent und digital (PDF, 962 KB)  
• Patrick Moser, Marmind & Paul Carruzzo, Invesco Investment Management Company: A Beginner’s Guide to Transparency in Marketing (PDF, 3.3 MB)  
• Michael Metz & Marco von Weihe, msg: Sales Performance Compass - den Vertrieb der Zukunft gestalten und die Vermittlerloyalität erhöhen (PDF, 1.3 MB)  
• Maximilian Aigner, panadress: Leadgenerierung in Zeiten von Smart Data und KI (Online-Präsentation)
• Heinz-Peter Olbrück, Econ: Touchpoint Online-Antrag - neue Möglichkeiten für die Customer Experience (PDF, 1.1 MB)  
• Dr. Gerhard Heide, Pitney Bowes: Kundenzufriedenheit in der digitalen Welt - Kunden in ihren „Moments of needs“ willkommen heißen (PDF, 1.1 MB)  
• Dr. Markus Eberl, Kantar GmbH: Wie künstliche Intelligenz Ihre Business-Chancen verbessert (PDF, 1.9 MB)  
• Anne Aubrunner, Kommunalkredit Austria AG & Ingo Gregus, .dotkomm GmbH: Digitale Markenbildung bei einer Retail-Marke. Von 0 auf 100 in sechs Monaten (PDF, 2.2 MB)