Wachstumsmotor Kundenportale

Dienstag, 07. Juli 2026 15:00 - 16:00 Online Kostenfrei 95,- €
Dienstag, 07. Juli 2026
15:00 - 16:00
Online
Kostenfrei
95,- €

Fünf wichtige Features für deine Kunden. In einem gut umgesetzten Kundenportal steckt enormes Potenzial: Es kann Prozesse beschleunigen, den Vertrieb stärken und nachhaltiges Wachstum ermöglichen.

Aber viele Kundenportale sind heute noch nicht da, wo sie sein sollten: Sie sind technisch solide, aber werden kaum genutzt. Sie sehen gut aus, sind aber nicht intuitiv. Und obwohl sie kundenorientiert gedacht sind, fehlt oft die strategische Umsetzung.

Welche Funktionen machen den Unterschied zwischen „vorhanden“ und „wirklich genutzt“? Wie wird das Kundenportal zum echten Wachstumstreiber und steigert gleichzeitig die Kundenzufriedenheit?

In diesem Webinar erfährst du

  • Welche fünf Funktionen Kunden 2026 wirklich erwarten
  • Wie erfolgreiche Unternehmen ihre Kundenportale gezielt einsetzen
  • Typische Stolperfallen und Erfolgsfaktoren aus realen Projekten
  • Konkrete, sofort umsetzbare Best Practices für dein Unternehmen
  • Antworten auf deine Fragen im Anschluss

Zielgruppen

Digitalisierung, Kundendialog, Marketing, Verkaufsunterstützung und Kommunikation

Moderation

Stefan Raake

Stefan Raake

AMC Finanzmarkt GmbH

Unser Referent

Jan Blankenhorn

Jan Blankenhorn

W11K GmbH

Ablauf

15:00

15:00 - 15:10

Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmerinnen und Teilnehmer

Moderation: Stefan Raake, AMC

15:10

15:10 - 15:45
Jan Blankenhorn

Wachstumsmotor Kundenportale

Jan Blankenhorn

Jan Blankenhorn, Geschäftsführer, W11K GmbH

Jan Blankenhorn, Geschäftsführer, W11K GmbH

Welche Funktionen ein Kundenportal 2026 braucht, um wirklich genutzt zu werden – von Kunden UND Teams.

15:45

15:45 - 16:00

Fragen & Antworten

Alle Teilnehmer:innen

16:00

16:00

Ende des Webinars

Die Veranstaltung führen wir mit MS Teams durch.

Konditionen

Teilnahmegebühren: Kostenfrei für AMC-Mitglieder pro Person, für Nicht-AMC-Mitglieder 95,- € pro Person. Alle Preise zzgl. 19% USt.

Nach Eingang der Anmeldung erhältst du eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung, die mit Erhalt fällig ist. Bei Stornierung der Teilnahme bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn berechnen wir 50%, danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers die volle Gebühr. Stornierungen können nur in schriftlicher Form angenommen werden. Selbstverständlich ist die Vertretung eines angemeldeten Teilnehmers möglich. Änderungen, Absage vorbehalten. Bei Absage der Veranstaltung seitens des AMC wird die Teilnahmegebühr zurückerstattet, darüber hinausgehende Ansprüche bestehen nicht.

Mit deiner Anmeldung akzeptierst du unsere Erklärungen zum Datenschutz sowie unsere Hinweise zum Kartellrecht und stimmst zu, dass wir dich in unseren Verteiler aufnehmen und dich über diese und weitere Aktivitäten informieren dürfen. Du kannst dich jederzeit aus unserem Verteiler abmelden. Für die Veranstaltung stimmst du zu, dass wir deine Kontaktdaten in einem Teilnehmerverzeichnis verwalten und an die Teilnehmer:innen verteilen dürfen, sowie vom AMC und den Referent:innen im Zuge der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Veranstaltung per E-Mail kontaktiert zu werden.