Kommunikationstraining für Führungskräfte
06. Mai 2015
ecos office center, Münsterstr. 248, 40470 Düsseldorf
06. Mai 2015
ecos office center, Münsterstr. 248, 40470 Düsseldorf
Verständlich, klar und wertschätzend kommunizieren!
Vermeiden Sie Missverständnisse, finden Sie Lösungen. Darum geht es in der Kommunikation, ganz gleich, in welcher Situation Sie sich befinden.
Kommunikation kommt aus dem Lateinischen und bedeutet "gemeinsam tun", "vereinigen". Stellen Sie diesen Einklang her: Im Kommunikationstraining erfahren Sie, wie Sie sich präzise mitteilen, wie Sie Ihren persönlichen Kommunikationsstil pflegen und welche Werkzeuge Ihnen täglich dabei helfen.
Das Kommunikationstraining wird geleitet vom ausgebildeten Trainer und Kommunikationsprofi Michael Schürkamp. Sein Motto "Lernen und Lachen gehören zusammen" verschafft Leichtigkeit bei den Übungen, kleine Überraschungen bringen die Teilnehmer zum Lachen: Lernen mit Spaß!
Agenda
- 10:00
- Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmer
- 10:15
- Der persönliche Kommunikationsstil (1)
Aufmerksamkeit erzielen und nachhaltig in Erinnerung bleiben
- 11:15
- Pause
- 11:30
- Der persönliche Kommunikationsstil (2)
Die 3K-Methode: Authentisch und sympathisch wirken
- 12:30
- Mittagspause
- 14:00
- Werkzeuge (1)
Das 1x1 der Argumentationsstrategie
- 15:00
- Pause
- 15:15
- Werkzeuge (2)
Mit Konflikten souverän umgehen
- 16:15
- Praktische Übungen
- 17:00
- Ende des Trainings
Konditionen
Die Teilnahmegebühr beträgt für AMC-Mitglieder 660,- € pro Person, für Nicht-AMC-Mitglieder 990,- € pro Person. Alle Preise zzgl. 19% MwSt. Nach Eingang der Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung, die mit Erhalt fällig ist. Bei Stornierung der Teilnahme bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn berechnen wir 50%, danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers die volle Gebühr. Stornierungen können nur in schriftlicher Form angenommen werden. Selbstverständlich ist die Vertretung eines angemeldeten Teilnehmers möglich. Änderungen, Absage vorbehalten. Bei Absage der Veranstaltung seitens des AMC wird die Teilnahmegebühr zurückerstattet, darüber hinausgehende Ansprüche bestehen nicht.
Anmeldung
Zur Anmeldung für die Veranstaltung nutzen Sie bitte das Teilnahmeformular
Teilnehmerstimmen
Ein in jeder Hinsicht gelungenes Seminar. Michael Schürkamp führt mit Hingabe jeden Teilnehmer individuell zum Erfolg. Und zwar so lange mit Wiederholung und Übung, bis der Lerneffekt zur Realität wird. Es hat Spaß gemacht!
Henning Kuhse, Leiter Makler Service Center, Condor Lebensversicherung AG
Das Training Erfolg am Telefon hat es geschafft, unterschiedliche Themen auch praktisch umzusetzen. Besonders gefallen hat mir der individuelle Ablauf des Seminars, die vielen Übungen und der offene und wertschätzende Umgang.
Anika Stücker, Expertin für Personalentwicklung, Kulturwandel & Change, BarmeniaGothaer
Das Charisma-Training war sehr gut. Eine wertschätzende Atmosphäre mit wertvollem Feedback! Mir ist noch bewusster geworden, wo meine Stärken liegen und an welchen Schwächen ich noch arbeiten könnte.
Janette Wölwer, Schnittstellenmanager Vertrieb und Marketing, HDI Vertriebs AG
Dokumente
| Name | ||
|---|---|---|
| Michael Schürkamp: Handout (PDF, 401 KB) | Download | |