66. Meeting AMC-Arbeitskreis Internet Full Service
05. Juni 2012
Provinzial Rheinland, Provinzialplatz 1, 40591 Düsseldorf
05. Juni 2012
Provinzial Rheinland, Provinzialplatz 1, 40591 Düsseldorf
Durch die Teilnahme an diesem Arbeitskreis werden Sie über alle wichtigen Internet-Entwicklungen auf dem Laufenden gehalten und nutzen die Gelegenheit zu einem intensiven Erfahrungsaustausch mit Kollegen aus der Assekuranz.
Tagesordnung
- 10:00
- Begrüßung, Vorstellung der Teilnehmer
Stefan Raake, Geschäftsführer, AMC Finanzmarkt GmbH, Köln
- 10:15
- Workshop: Verständlichkeit von Online-Kommunikation
Dr. Anikar Haseloff, Geschäftsführer, Communication Lab, Ulm
Klartext reden, Transparenz gewährleisten, Vertrauen zurückgewinnen, Offenheit wagen – all das sind Themen, die die Finanzbranche seit der Krise umtreiben. Einige Versicherer überarbeiten ihre Bedingungswerke, vereinheitlichen ihre Druckstücke und schulen ihre Mitarbeiter im Sinne einer einheitlichen Corporate Communication. Was davon online bereits Einzug in die digitale Welt gehalten hat bzw. online umsetzbar ist und wo die Herausforderungen liegen, werden wir heute gemeinsam mit dem Referenten im Workshop erarbeiten. Hierzu werden an konkreten Beispielen der Teilnehmer die Besonderheiten der Kommunikation im Web erarbeitet und Strategien aufgezeigt, wie Kommunikation im Web erfolgreich gestaltet wird.
Der AMC-Partner CommunicationLab ist als Institut für Verständlichkeit auf die Analyse und Optimierung von Kommunikation spezialisiert. Der Anspruch ist es, neueste Forschungsergebnisse für Unternehmen verfügbar zu machen. CommunicationLab sorgt dafür, dass Kommunikation verstanden wird.
- 12:30
- Gemeinsames Mittagessen
- 14:00
- Social Media für interne Kommunikation nutzen
Michael Wietkamp, Geschäftsführer, valido marketing services GmbH, Düsseldorf
Facebook, XING und Google+ sind die bekanntesten Vertreter für das Social Web, in dem Menschen sich virtuell miteinander vernetzen und neue Kommunikationswege pflegen. Wie kann die bewährte Funktionsweise auf die Kommunikation im eigenen Unternehmen übertragen werden? Michael Wietkamp zeigt, welche Potenziale es von der internen Kommunikation bis hin zur Vertriebssteuerung gibt.
Der AMC-Partner valido marketing services bietet Problemlösungen bei unternehmerischen Herausforderungen rund um Kommunikation.
- 15:00
- Pause
- 15:15
- Social Media für den Vertrieb
Iris Kühne, Verkaufsförderung, Internet-Team, Provinzial Rheinland Versicherung AG, Düsseldorf
Die Provinzial Rheinland hat Ende 2011 / Anfang 2012 erste Schulungsmaßnahmen bei ihren Außendienstpartnern durchgeführt, um diese fit zu machen für die sozialen Netzwerke. Die Referentin stellt heute Erkenntnisse aus dem Workshop und die weiteren Planungen vor.
- 15:45
- Erfahrungsaustausch und Abschlussdiskussion
- 16:30
- Ende des Meetings
Teilnehmerstimmen
Wir nutzen bereits seit 2004 das AMC-Netzwerk und sind nach wie vor begeistert von der unkomplizierten und fruchtbaren Zusammenarbeit. Die vielfältigen Kontaktmöglichkeiten haben zu vielen erfolgreichen Projekten geführt.
Ralf Pispers, Founder & CEO, PBM Personal Business Machine AG
Als AMC-Veranstaltungen sind für uns äußert wertvoll. Wir haben die Möglichkeit, direkt mit den relevanten Ansprechpartnern zu sprechen. Der intensive Austausch innerhalb der Expertenrunden hilft uns, unsere Lösungen noch besser auf die Branche anzupassen.
Oliver Haug, Direktor, Communication Lab
Die Werkstatt Agentur 2025 hat mir sehr gut gefallen, da unterschiedlichste Ansätze und Denkmodelle vorgestellt und diskutiert wurden. Es wurden viele Meinungen und Denkanstöße präsentiert, die bei weiterer Auseinandersetzung helfen.
Ralf Wenz, Direktionsbeauftragter Schulung, BGV Badische Versicherungen
Der AMC Thementag: Online-Check Assekuranz 2021 war wieder eine sehr interessante Veranstaltung. Ich konnte viele Ideen und Gedankenansätze mitnehmen. Vielen Dank für die Organisation und auf bald!
Myriam Renner, Expertin & Product Owner Website, Zurich Gruppe Deutschland