11. Meeting AMC-Arbeitskreis Agenturführung
29. Februar 2012
RheinLand Versicherungsgruppe, RheinLandplatz, 41460 Neuss
29. Februar 2012
RheinLand Versicherungsgruppe, RheinLandplatz, 41460 Neuss
Agenturführung bedient sich all der Instrumente, die steuernd und richtungsweisend auf das Handeln der Agenturen einwirken, um zentrale und regionale Ziele und Strategien zu realisieren. Im Mittelpunkt des Arbeitskreises steht die Bestandsaufnahme und Identifizierung besonders erfolgreicher Instrumente und ihrer Einsatzbedingungen.
Tagesordnung
- 10:00
- Begrüßung, Vorstellung der Teilnehmer
Stefan Raake, Geschäftsführer, AMC Finanzmarkt GmbH, Köln
- 10:15
- Social Media im Agenturvertrieb
Laura Dommisse, Projektleiterin, .dotkomm rich media solutions GmbH, Köln / Iris Kühne, Verkaufsförderung/Internet, Provinzial Rheinland, Düsseldorf / Stefan Raake, Geschäftsführer, AMC Finanzmarkt GmbH, Düsseldorf
Sozialen Netzwerken gehört die Zukunft. Schon heute ist für Hotels, Ärzte, Rechtsanwälte und viele andere Branchen ein Umgang mit diesen Medien selbstverständlich. Auch die Versicherer werden immer aktiver.
In den vergangenen beiden Jahren haben AMC und .dotkomm für Versicherungen und deren Vertriebspartner Seminare durchgeführt, die sich mit den Chancen und Herausforderungen von sozialen Netzwerken und deren vertrieblichen Möglichkeiten beschäftigen. Insgesamt wurden mehrere hundert Vertriebspartner informiert und trainiert, hinzu kamen Gespräche und Diskussionen mit den Marketingverantwortlichen im Innendienst, die hier unterstützend agieren. Wie weit ist die Branche aktuell? Lohnt sich „socialn“ für den Vertrieb? Die Referenten Laura Dommisse und Stefan Raake stellen ihre Erkenntnisse vor und zeigen mögliche strategische Szenarien. Iris Kühne von der Provinzial Rheinland berichtet über erste Erfahrungen im Agenturvertrieb.
- 12:30
- Gemeinsames Mittagessen
- 14:00
- Vertriebspartner erfolgreich motivieren
Torsten Sentis, Director Sales Incentives & Rewards, Edenred Deutschland GmbH, München
Der Vertriebspartner ist die wichtigste Schnittstelle zum Kunden. Der Referent zeigt die Möglichkeiten auf, diese Schnittstelle zu motivieren und auch nach dem Verkauf eines Produktes die Nähe und den Kontakt zum Kunden zu wahren. Edenred bietet verschiedene Systeme zur Motivations- und Kompetenz-Sicherung des Vertriebs, die im Vortrag mit Praxis-Beispielen belegt werden.
- 15:00
- Pause
- 15:15
- Tools für Agenturen: Kreditvermittlung leicht gemacht
Arne Westphal, Geschäftsführer, Perfekt Finanzservice GmbH, Frechen
Kreditvermittlung gehört i.d.R. nicht zum Kerngeschäft einer Agentur. Wird der Agenturinhaber aber vom Kunden angesprochen, ist es hilfreich, eine einfache Lösung nutzen zu können. Der Beitrag zeigt anhand eines interaktiven Rollenspiels, wie in einer Agentur ein Kredit mit der PFS-Finanzplattform gesucht, gefunden und abgeschlossen wird.
Angesprochen werden die intuitive Nutzung des Online-Programms / Ad-hoc-Prüfung der Kreditfähigkeit des Kunden / Verbindliche Angebote unterschiedlicher Kreditgeber zum Vergleich / Sofort genehmigungsfähige Download-Anträge.
- 16:00
- Erfahrungsaustausch & Abschlussdiskussion
- 16:30
- Ende des Meetings
Teilnehmerstimmen
Wir nutzen bereits seit 2004 das AMC-Netzwerk und sind nach wie vor begeistert von der unkomplizierten und fruchtbaren Zusammenarbeit. Die vielfältigen Kontaktmöglichkeiten haben zu vielen erfolgreichen Projekten geführt.
Ralf Pispers, Founder & CEO, PBM Personal Business Machine AG
Als AMC-Veranstaltungen sind für uns äußert wertvoll. Wir haben die Möglichkeit, direkt mit den relevanten Ansprechpartnern zu sprechen. Der intensive Austausch innerhalb der Expertenrunden hilft uns, unsere Lösungen noch besser auf die Branche anzupassen.
Oliver Haug, Direktor, Communication Lab
Die Werkstatt Agentur 2025 hat mir sehr gut gefallen, da unterschiedlichste Ansätze und Denkmodelle vorgestellt und diskutiert wurden. Es wurden viele Meinungen und Denkanstöße präsentiert, die bei weiterer Auseinandersetzung helfen.
Ralf Wenz, Direktionsbeauftragter Schulung, BGV Badische Versicherungen
Der AMC Thementag: Online-Check Assekuranz 2021 war wieder eine sehr interessante Veranstaltung. Ich konnte viele Ideen und Gedankenansätze mitnehmen. Vielen Dank für die Organisation und auf bald!
Myriam Renner, Expertin & Product Owner Website, Zurich Gruppe Deutschland