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AMC-Projektangebot

12. Meeting AMC-Arbeitskreis Produktmanagement Kranken

20.10.2010, ÖRAG Service GmbH, Hansaallee 199, 40549 Düsseldorf

10:00
Begrüßung / Vorstellung der Teilnehmer
Stefan Raake, Senior Manager, AMC Düsseldorf, Düsseldorf
10:15
Erfahrungsbericht: Kooperationsmanagement bei der HanseMerkur
Kolja S. Görs, Leiter der Abteilung Kooperationen, HanseMerkur Versicherungsgruppe, Hamburg
Die Hanse Merkur Versicherungsgruppe arbeitet mit einer Vielzahl attraktiver Kooperationspartner zusammen. Fielmann-Kunden können eine Brillenversicherung abschließen, DAK-Versicherte erhalten exklusiv entwickelte Kranken-Zusatzversicherungen zu besonders günstigen Konditionen. Auch Kunden von Deutschlands größter Sparkasse, der Haspa, können Vollversicherungen und Zusatztarife zur ambulanten und stationären Krankenversorgung nutzen. Der Referent wird heute einen Einblick in die erfolgreiche Kooperationsarbeit des Versicherers geben.
11:15
Pause
11:30
Innovative Assistanceleistungen im Gesundheitsmarkt
Arndt Fritzer, HAL Marketing und Produktmanagement, ÖRAG Service GmbH, Düsseldorf
Die ÖRAG Service GmbH vermittelt im Namen ihrer Auftraggeber die passende Unterstützung nach einem Unfall oder Krankenhausaufenthalt. Ganz persönlich kümmern sich die hochqualifizierten Mitarbeiter des Unternehmens rund um Dienstleistungen zu Gesundheit und Pflege. Dazu gehören u.a. Haushaltsnahe Dienstleistungen, Hilfestellung bei Behördengängen, Ambulante Kurzzeitpflege und telefonische Services.
Der Referent wird heute einen Einblick in die Arbeit und die Prozesse der ÖRAG geben. Außerdem werden wir eine Führung durch die Räumlichkeiten bekommen.
12:30
Gemeinsames Mittagessen
14:00
ÖRAG live: Eine Führung
Alle Teilnehmer
14:30
Kundenbindung in der Krankenversicherung
Markus Reick, Manager, Schickler Beratungsgruppe, Hamburg
Die Schickler-Gruppe bietet ihren Kunden ein umfassendes Leistungsportfolio in den Bereichen Unternehmensberatung, Personalberatung und -entwicklung. Die Schickler Unternehmensberatung beschäftigt sich seit vielen Jahren intensiv mit der Kundenbindung bei Versicherungskunden, sowohl bei Bestandskunden als auch bei neuen Kundenbeziehungen. Der Referent wird heute anhand von konkreten Beispielen Möglichkeiten der Kundenbindung in der Krankenversicherung aufzeigen und aktuelle Erkenntnisse und Trends vorstellen.
15:30
Pause
15:45
Erfahrungsaustausch & Abschlussdiskussion
Alle Teilnehmer
16:30
Ende des Meetings

12. Meeting AMC-Arbeitskreis Produktmanagement Kranken

Anmeldung

Die Veranstaltung ist abgeschlossen.

Es ist keine Anmeldung mehr möglich.

12. Meeting AMC-Arbeitskreis Produktmanagement Kranken

Kontakt zu den Organisatoren und Referenten


  • Stefan Raake

    AMC Finanzmarkt GmbH
    Stefan Raake
    Geschäftsführer
    Tel.: 0211-26 00 69 69
    Mobil: 0179-45 55 670


    Stefan Raake, Diplom-Kaufmann, Jahrgang 1965. Studium an der Universität zu Köln mit den Schwerpunkten Marketing sowie Wirtschafts- und Sozialpsychologie. Seit 1995 im AMC-Netzwerk tätig, seit August 2010 als geschäftsführender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH. Online-Projekte und Beratung für über 30 Versicherer, von 1995 bis 2005 Projektleiter und Chefredakteur von Versicherungen.de.
    Fachautor, diverse Veröffentlichungen u .a. "Marketing Online" (Campus Verlag, das erste deutsche Buch zum Thema), "Web 2.0 in der Finanzbranche", "Versicherer im Internet", die Studie "Die Assekuranz im Internet” (Jährliche Auflagen seit 1996). Von 1996 bis 2007 Partner und Gesellschafter der itm IDEAS TO MARKET GmbH sowie viele Jahre Beirat der Digitalen Stadt Düsseldorf e.V., seit 2017 in der Jury des German Brand Award und seit 2020 Beirat im OMGV.
  • Arndt Fritzer

    Deutsche Assistance Service GmbH
    Arndt Fritzer
    HAL Marketing und Produktmanagement
    Hansaallee 199
    40549 Düsseldorf


  • Kolja S. Görs

    HanseMerkur Versicherungsgruppe
    Kolja S. Görs
    Leiter Abteilung Betrieb Kranken- und Lebensversicherung
    Siegfried-Wedells-Platz 1
    20352 Hamburg


    Prokurist
  • Markus Reick

    Schickler Beratungsgruppe
    Markus Reick
    Manager
    Große Bäckerstr. 10
    20095 Hamburg



12. Meeting AMC-Arbeitskreis Produktmanagement Kranken

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