AMC-Meeting Herbst 2019

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AMC-Meeting Herbst 2019

Kontakt zu den Organisatoren und Referenten

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  AMC Finanzmarkt GmbH
  Dr. Frank Kersten
  Geschäftsführer
  Tel.: 0211-26 00 69 66
  Mobil: 0172-53 13 112

  
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  Direktkontakt

  
  
  ×Close Dr. Frank Kersten, Dipl.-Kfm., Jahrgang 1964. Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, Promotion am Institut für Wirtschaftsinformatik der WWU Münster. Seit 1996 für den AMC tätig, seit August 2010 Geschäftsführer der AMC Finanzmarkt GmbH. Hier ist er verantwortlich für die zweimal jährlich stattfindenden AMC-Meetings, initiierte 2008 das Forum Maklerversicherer und betreut Themen rund um Kundenmanagement und Kundendialog.
  
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  AMC Finanzmarkt GmbH
  Stefan Raake
  Geschäftsführer
  Tel.: 0211-26 00 69 69

  
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  Direktkontakt

  
  
  ×Close Stefan Raake, Diplom-Kaufmann, Jahrgang 1965. Studium an der Universität zu Köln mit den Schwerpunkten Marketing sowie Wirtschafts- und Sozialpsychologie. Seit 1995 im AMC-Netzwerk tätig, seit August 2010 als geschäftsführender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH. Online-Projekte und Beratung für über 30 Versicherer, von 1995 bis 2005 Projektleiter und Chefredakteur von Versicherungen.de.
  Fachautor, diverse Veröffentlichungen u .a. "Marketing Online" (Campus Verlag, das erste deutsche Buch zum Thema), "Web 2.0 in der Finanzbranche", "Versicherer im Internet", die Studie "Die Assekuranz im Internet” (Jährliche Auflagen seit 1996). Von 1996 bis 2007 Partner und Gesellschafter der itm IDEAS TO MARKET GmbH sowie viele Jahre Beirat der Digitalen Stadt Düsseldorf e.V., seit 2017 in der Jury des German Brand Award und seit 2020 Beirat im OMGV.
  
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  AMC Finanzmarkt GmbH
  Bernhard Schneider
  Administration
  Tel.: 0163 - 69 27 368

  
  Infos zur Person
  
  

  
  
  ×Close Bernhard Schneider, Diplom-Kaufmann, Jahrgang 1968. Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität des Saarlandes sowie der Universität Mainz mit den Schwerpunkten Marketing und Rechnungslegung. Seit 1998 für den AMC tätig.
  
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  AMC Finanzmarkt GmbH
  Désirée Schubert
  PR Managerin und ESG-Expertin
  Tel.: 0176-6087 8244
  Mobil: 0176-6087 8244

  
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  ×Close Desirée Schubert, MBA sustainability Management an der Universität Lüneburg & Studium der Germanistik und Erziehungswissenschaften an der Universität zu Köln. Senior Consultant, PR-Managerin und Ansprechpartnerin des AMC zu Nachhaltigkeit (CSR).
  
  Für den AMC u.a. als Studienleiterin ("Die Assekuranz im Internet", "Verständlichkeit in der Assekuranz", "Nachhaltigkeit in der Assekuranz") und als Fachautorin tätig.
  
  Seit 2015 Netwerkpartner mit eigener Company, der Fährmann Unternehmensberatung GmbH
  
  
  
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  ARAG SE
  Sabrina Klicker
  Online Marketing Manager
  Aragplatz 1
  40464 Düsseldorf

  
  Direktkontakt

  
  
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  ARAG SE
  Florian Ohldag
  Online Marketing Manager
  Aragplatz 1
  40464 Düsseldorf

  
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  ×Close https://www.linkedin.com/in/florian-ohldag-4511b3b3/
  
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  AXA Generalvertretung Bernd Roebers
  Bernd Roebers
  Agenturinhaber, AXA Generalvertretung Erkelenz
  Krefelder Str. 5
  41812 Erkelenz

  
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  ×Close Bernd Roebers ist Inhaber der AXA Generalvertretung Bernd Roebers mit Standorten Erkelenz, Heinsberg und Mönchengladbach seit 1999. Er ist Trainer bei der DMA für den Bereich "Online-Beratung".
  
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  Axel Schwartz People Management GmbH
  Axel Schwartz
  Geschäftsführender Gesellschafter
  Ehrenstraße 79
  50672 Köln

  
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  ×Close Jahrgang 1966, Diplom-Kaufmann, über 25 Jahre Berufserfahrung in der Versicherungswirtschaft, schwerpunktmäßig im Vertrieb. Er war in leitenden Positionen bei unterschiedlichen Gesellschaften tätig, zuletzt als Mitglied des Management-Teams bei der Zurich Gruppe Deutschland. 2010 gründete er in Köln die Axel Schwartz People Management GmbH, deren geschäftsführender Gesellschafter er ist. Das Personalberatungsunternehmen ist spezialisiert auf die Versicherungswirtschaft. Ein besonderer Fokus sind Aufgaben im Vertrieb. Zielgruppe sind Fach- und Führungskräfte sowie wechsel-interessierte Agenturunternehmen. Branchenspezifische Karriere- und Newplacementberatungen runden das Leistungsspektrum ab. Das Team der Axel Schwartz People Management GmbH besteht derzeit aus fünf Beratern mit unterschiedlichen Schwerpunkten.
  
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  b-tix GmbH
  Markus Heussen
  Geschäftsführer
  Lindenstr. 48-52
  40233 Düsseldorf

  
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  ×Close Markus Heussen ist geschäftsführender Gesellschafter der b-tix GmbH in Düsseldorf, einem Beratungs- und Lösungsunternehmen im Bereich der Vernetzung der Versicherungswirtschaft, insbesondere auf Basis von BiPRO. Von 1997-2000 war er selbständiger Handelsvertreter bei AXA, leitete dann bis 2003 die Anwendungsentwicklung der RheinLand Online GmbH, bevor er 2003 als E-Business / Project Manager zur RheinLand Versicherungsgruppe wechselte. Ab 2006 war er Senior Manager Business Development bei der Credit Life International N.V, bevor er 2008 als freier BiPRO-Berater in die Selbständigkeit startete. 2009 gründete er die b-tix GmbH, deren Geschicke er seither als Geschäftsführer verantwortet.
  
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  BEST Assekuranzmakler AG
  Christian von Göler
  Vorstand
  Ernst-Gnoß-Str. 24
  404219 Düsseldorf

  
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  ×Close Christian von Göler, 1967 in Süddeutschland geboren, weist eine mehr als 25-jährige Erfahrung in der Versicherungswirtschaft auf. Im Oktober 2013 trat er als Geschäftsführer in die BEST GRUPPE ein, um die Vertriebs- und Kundenorientierung zu intensivieren. Das betreute Prämienvolumen der Gruppe ist seitdem im zweistelligen Prozentbereich gewachsen. Vor seinem Wechsel zum Makler war er langjährig für den bundesweiten Vertrieb eines mittelständischen, konzernunabhängigen Versicherers mit rund 400 Vermittlern verantwortlich.
  
  Seit 2015 engagiert sich von Göler zusätzlich im Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute e.V. (bvk). Als Mitglied der Maklerkommission und in der Jury „Unternehmer-Ass“ bringt er seine weitreichenden Erfahrungen im personellen und qualitativen Auf- und Ausbau von Unternehmenseinheiten sowie in der Personalführung ein.
  
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  dergöhler GmbH
  Lutz Göhler
  Geschäftsführer
  Ringstraße 2 B
  50996 Köln

  
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  ×Close Nach 20 Jahren in der AXA Gruppe und Verantwortung für verschiedene Bereiche im globalen Industrieversicherungsgeschäft mit Dienstsitzen in Deutschland, Österreich und Frankreich wurde Lutz Göhler im Juli 2010 zum alleinigen Vorstand der APRIL Deutschland AG in München berufen und leitete das Deutschlandgeschäft der in 34 Ländern tätigen APRIL Gruppe, dem zweitgrößten französischen Personenversicherungsmakler. Danach baute er ab Oktober 2016 für die international tätige Lever Touch Gruppe deren Niederlassungen in Frankreich und Deutschland auf, bevor er im Juni 2019 Gesellschafter und Partner der Revenue Maker GmbH wurde, zu der er bereits seit 2014 enge Kontakte hatte. Durch seine 30-jährige erfolgreiche Karriere im B2B-Vertrieb zieht sich ein roter Faden: die Überzeugung, dass langfristige Kundengewinnung und -bindung nur gelingen, indem die internen und externen unternehmerischen Herausforderungen des Kunden erkannt und gelöst werden. Lutz Göhler ist Jahrgang 1965, verheiratet, hat zwei Kinder und lebt in Köln.
  
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  Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG
  Christian Rummel
  Deputy Global Head of Brand Communications & CSR
  Theodor-Heuss-Allee 72
  60486 Frankfurt

  
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  ×Close Christian Rummel war mehr als 15 Jahre in international renommierten Werbeagenturen, wie Young & Rubicam, Publicis und Saatchi & Saatchi tätig, in denen er zum Teil weltweit für Coca-Cola, Hewlett-Packard, Ford, Avis, Orange und die Citibank tätig war. Er trat 2011 in die Deutsche Bank ein und ist verantwortlich für die weltweite Markenkommunikation und das Sponsoring sowie ausgewählte Flagship-Projekte im Rahmen des umfangreichen gesellschaftlichen Engagements. Darüber hinaus ist er verantwortlich für den BrandSpace, den mehrdimensionalen Markenerlebnisraum der Deutschen Bank in der Zentrale in Frankfurt. Als Marken- und Kommunikationsexperte hat er bereits zahlreiche Preise bei internationalen Kreativwettbewerben gewonnen.
  
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  digidor GmbH
  Jürgen Zäch
  Geschäftsführer
  Teltower Damm 19
  14169 Berlin

  
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  ×Close Jürgen Zäch, Geschäftsführer der expertenhomepage GmbH ist Versicherungskaufmann (IHK) und Diplom Betriebswirt (FH) und seit über 25 Jahren fest mit der Versicherungsbranche verbunden. Seiner Ansicht nach haben sich die Regeln der Werbung und die vertrieblichen Werkzeuge der Kundenbindung nicht geändert, es sind nur neue „digitale“ hinzugekommen. Er ist auch der Ansicht, dass der persönliche Kontakt zum Kunden auch in Zukunft für die Beratung und Betreuung einen sehr großen Stellenwert behalten wird. Nur oft wünschen sich Kunden dies kombiniert mit modernen Onlineservice. https://www.xing.com/profile/Juergen_Zaech/portfolio
  
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  Econ Application GmbH
  Arne Westphal
  Geschäftsführender Gesellschafter
  Augustinusstraße 9b
  50226 Frechen

  
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  Arne Westphal ist Geschäftsführer der Econ Application GmbH und optimiert seit mehr als 15 Jahren die Online-Prozesse unterschiedlicher Finanzinstitute.

  Arne Westphal studierte Wirtschaftsingenieurwesen an der Technischen Universität Kaiserslautern, bevor er 1996 seine Laufbahn bei IBM Global Service begann. Als Projektmanagement-Consultant und zertifizierter SAP Anwendungsentwickler übernahm er zahlreiche Beratungs- und Managementaufgaben in internationalen ERP-Großprojekten. Im Januar 2000 wechselte Arne Westphal zur Framfab Deutschland AG. Neben der Leitung zahlreicher innovativer eBusiness Projekte begleitete er beratend die Deutsche Postbank AG beim Eintritt in den Direktvertrieb via Internet. Anfang 2002 übernahm er als Director zusätzlich die Verantwortung für das gesamte Projektgeschäft des Internet Dienstleisters und implementierte die von ihm entwickelte Projektmanagement-Methodik im Unternehmen. Neben der Gewinnung neuer Kunden wie Kaufhof und Metro übernahm er 2004 die Leitung der Hauptniederlassung und führte diese in die Gewinnzone.

  Im Januar 2005 erfolgte dann die Ernennung zum Vorstand der Framfab Deutschland AG. Unter seiner Leitung konnten weitere Kunden wie Asstel, HanseMerkur und Finansbank gewonnen werden. Zudem wurde die Konzernerwartung an das Betriebsergebnis erstmals übererfüllt. In 2006 verlässt Arne Westphal Framfab und gründet gemeinsam mit seinem langjährigen Kollegen Heinz-Peter Olbrück IntelliNet, um die erfolgreiche Arbeit der letzten Jahre unter Verwirklichung der eigenen unternehmerischen Idee fort zu führen.

  Arne Westphal wurde 1968 in Krefeld geboren, ist verheiratet und hat zwei Kinder.

  
  
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  Hamacher Versicherungsmakler
  Patrick Hamacher
  Inhaber
  Domstraße 18
  97070 Würzburg

  
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  ×Close Patrick Hamacher ist Versicherungsmakler aus Würzburg. Im Jahr 2015 übernahm er das Familienunternehmen Hamacher Versicherungsmakler. Vorher war er bereits über 10 Jahre in der Versicherung tätig und ist Versicherungsfachwirt (IHK). Seit 2010 ist er Dozent für das Berufsbildungswerk, 2018 wurde er von der IHK zum Prüfer berufen und ist Mitglied des Sachverständigenausschusses. Für den Podcast “Versicherungsgeflüster” wurden er mit dem Bildungspreis der Deutschen Versicherungswirtschaft ausgezeichnet.
  
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  IBM Deutschland GmbH
  Dr. Carsten Holtmann
  Direktor Solution Sales
  IBM-Allee 1
  71139 Ehningen

  
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  IDEAL Versicherung AG
  Percy Wippler
  Bereichsleiter IT
  Kochstr. 66
  10969 Berlin

  
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  INTER Krankenversicherung
  Stefan Bratek
  Bereichsleiter Marketing & Unternehmenskommunikation
  Erzbergerstraße 9-15
  68165 Mannheim

  
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  Landesschadenhilfe Versicherung VaG (LSH)
  Stephan Schinnenburg
  Sonderbeauftragter des Vorstandes auf freiberuflicher Basis
  Vogteistrasse 3
  29683 Fallingbostel

  
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  ×Close Schinnenburg kann langjährige Erfahrung als Führungskraft in der Finanzbranche vorweisen. Er hat nationale und internationale Versicherer als Vorstand unternehmerisch begleitet. Nun wird er die Strategie der Landesschadenhilfe Versicherung vorantreiben.
  
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  mindline finance GmbH
  Jürgen Breitinger
  Geschäftsführer
  Nordostpark 45
  90411 Nürnberg

  
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  ×Close Jürgen Breitinger, Jahrgang 1970, verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Marktforschung und Markenberatung mit den Schwerpunkten Finanzmarkt, Telekommunikation, Logistik und Handel - national wie international. Er ist seit August 2021 Geschäftsführer der neu gegründeten mindline finance GmbH in Nürnberg - eine Tochtergesellschaft der seit 2002 im Research-Markt etablierten und thematisch breit aufgestellten mindline group mit den Standorten Hamburg, Berlin und Nürnberg. Zuvor war er 25 Jahre bei icon/Added Value/Kantar tätig, davon zuletzt zehn Jahre Mitglied der Geschäftsleitung in Nürnberg. Der Aufbau der neuen Firma steht unter dem Motto „Factful Coaching für kundenzentrierte Finanz- und Dienstleistungsmarken“, also relevante Fakten geradlinig an die Entscheider bringen, um stringentes und erfolgreiches Handeln in Markenführung und Kundenmanagement zu ermöglichen.
  
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  MSR Consulting Group GmbH
  Torben Tietz
  Managing Partner
  Bayenthalgürtel 16-20
  50968 Köln

  
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  Torben Tietz kam 2002 zu MSR und ist heute geschäftsführender Partner.

  Er unterstützt schwerpunktmäßig Finanzdienstleister und Industrieunternehmen und ist Experte für B2C- und B2B-Kundenbeziehungen. Sein thematischer Fokus liegt in den Bereichen Customer Experience Management und kundenorientierte Produkt-, Service- und Preisgestaltung.

  Er vertritt die Perspektive des Kunden aus der tiefen Überzeugung heraus, dass eine konsequente Kundenorientierung der wesentliche Erfolgsfaktor für Unternehmen ist. Dabei ist ihm besonders wichtig, aus dem Verständnis der Kundenpsychologie und des daraus resultierenden Kundenverhaltens erfolgreiche Marktbearbeitungsstrategien abzuleiten.

  Nicht zuletzt muss Marktforschung für ihn vor allem handlungsorientiert sein und vor dem Hintergrund begrenzter Ressourcen eine fundierte Grundlage für Managemententscheidungen bieten.

  Der thematische Fokus seiner Projekte liegt in folgenden Bereichen:

  - Marktanalysen, Zielgruppenstudien und Segmentierungen
  - Kundenerwartungen und Kundenverhalten in B2C- und B2B-Kundenbeziehungen
  - Entwicklung von Steuerungsinstrumenten zur Sicherstellung einer seamless Customer Experience an allen Customer Touchpoints
  - Umsetzung der Markenpositionierung im Kundenkontakt
  - Customer Journey Analysen
  - Internes und externes Benchmarking, u.a. KUBUS
  - Produkt-, Service- und Preisgestaltung
  - Analyse von Befragungsdaten in Verbindung mit internen Daten

  Torben Tietz begleitet seine Klienten langfristig bei der kundenorientierten Ausrichtung ihrer Organisation. Ihm ist wichtig, mit den Ergebnissen für Mobilisierung im Unternehmen zu sorgen. Dabei gilt es, die „Betroffenen“ zu Beteiligten zu machen. Denn am Ende, davon ist er überzeugt, möchte jeder Mitarbeiter einen guten Job für seinen Kunden machen.

  Vor MSR studierte er Betriebswirtschaft in Deutschland, England und Japan und arbeitete bei verschiedenen Marktforschungsunternehmen in Deutschland und England.

  
  
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  NewFinance Mediengesellschaft mbH
  Dr. Rainer Demski
  Geschäftsführer
  Planegger Straße 9A
  81241 München

  
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  ×Close Dr. Rainer Demski studierte Geschichte, Germanistik, Literaturwissenschaft, Politologie und Sportwissenschaften an der Christian-Albrechts-Universität zu Kiel und war im Anschluss bis 1999 als leitender Redakteur und Korrespondent für verschiedene Zeitungsverlage und die Deutsche Presse-Agentur tätig. Als „Analog Native“ startete er zur Jahrtausendwende in die Selbständigkeit und baute als Inhaber und Geschäftsführer einen mittelständischen Webhosting-Anbieter und mehrere Digitalagenturen auf. Seit 2008 folgte eine immer stärkere Fokussierung auf die Finanz- und Versicherungswirtschaft und im Jahr 2016 dann gemeinsam mit Karin Fitzka die Gründung der NewFinance Mediengesellschaft mbH mit Hauptsitz in München.
  
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  Novadoo AG
  Maximize your relations
  Torsten Sentis
  Director Sales
  Zugerstrasse 8a
  CH-6340 Baar

  
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  ×Close Torsten Sentis hat an der Universität Lüneburg Wirtschaftspsychologie mit dem Schwerpunkt "Markt und Konsum" studiert. Herr Sentis war 3 Jahre in der Marktforschung beim Unternehmen MediaAnalyzer für den Bereich Werbewirkungsforschung und Blickverlaufsanalysen zuständig. Er hat dort den Vertrieb aufgebaut und geleitet. Danach hat er für die Emailvision GmbH, den europäischen Marktführer im E-Mail-Marketing, erfolgreich den Vertrieb für Deutschland übernommen 2007 wechselte er zur cadooz AG, bei der er 2 Jahre lang den Vertrieb als Sales Director aufgebaut und u.a. die Branchen Finance, Insurance, Telco und Automotive betreut hat. Von 2009 bis 2011 war er als Sales Manager bei Epsilon International mit Sitz in Düsseldorf tätig. Von Oktober 2011 bis Ende 2013 war er bei Edenred als Sales Director für den Bereich Incentives & Rewards zuständig. Seit 2014 ist er als Business Scout selbständig und für Novadoo als Director Sales unterwegs. Herr Sentis hat zahlreiche Symposien für Werbewirkung und Zielgruppenkommunikation organisiert und ist seit 2006 Gastdozent an der Carl von Ossietzky Universität, Oldenburg (Fachgebiet Absatz und Marketing).
  
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  Open Text Software GmbH
  Timo Goldberg
  Business Development Manager
  Industriestraße 11
  26121 Oldenburg

  
  

  
  
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  optimise-it GmbH
  Sascha Tombers
  Director Enterprise Sales
  Karnapp 25
  21079 Hamburg

  
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  PBM Personal Business Machine AG
  Dustin Lichey
  Head of Operations und Product
  Wilhelm-Mauser-Straße 14-16
  50827 Köln

  
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  Pfefferminzia Medien GmbH
  Matthias Heß
  Geschäftsführender Gesellschafter
  Kattunbleiche 31a
  22041 Hamburg

  
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  ×Close Matthias Heß ist seit 2015 Geschäftsführer von Pfefferminzia.de und zertifizierter Social Media Manager. Er ist zudem geschäftsführender Gesellschafter der SEL Selected Media, mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der Vermarktung und Entwicklung von Special Interest Titeln im Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbereich in den Bereichen Print, Online und Video (Referenzen: Pfefferminzia.de, DAS INVESTMENT, Cash-Magazin und wmd-brokerchannel.de).
  
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  Provinzial
  Carina Kauffmann
  Stv. AL Digitalisierung Kunde und Vertrieb
  Provinzialplatz 1
  40591 Düsseldorf

  
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  ServiceValue GmbH
  Dr. Claus Dethloff
  Geschäftsführer
  Dürener Straße 341
  50935 Köln

  
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  ×Close Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführender Gesellschafter der ServiceValue GmbH, studierte Psychologie im Diplomstudiengang und promovierte zum Dr. rer.pol. an der Universität zu Köln mit dem Thema „Akzeptanz und Nicht-Akzeptanz von technischen Produktinnovationen“. Als wissenschaftlicher Mitarbeiter war er mehrere Jahre lang freiberuflich tätig in der Marktforschung und Unternehmensberatung mit den Schwerpunkten Konsumentenverhalten, Personalqualifizierung und Organisationsentwicklung. Als ausgewiesener Methodiker entwickelte er sog. Rating-Verfahren zur Servicequalität und war Geschäftsführer der ServiceRating GmbH. Dr. Claus Dethloff ist Lehrbeauftragter zur „Psychologie der Dienstleistung“ am Institut für Wirtschafts- und Sozialpsychologie der Universität zu Köln und gilt in Deutschland als anerkannter Service-Experte. In verschiedenen Service-Wettbewerben ist er als Auditor und Juror tätig.
  
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  SIGNAL IDUNA Gruppe
  Heike De Luca
  Kundenmanagement und Marktforschung
  Joseph-Scherer-Straße 3
  44139 Dortmund

  
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  ×Close Heike de Luca ist seit 1993 bei der SIGNAL IDUNA Gruppe in verschiedenen Positionen beschäftigt – immer „vertriebsnah“. Sie startete 1993 als Fachbevollmächtigte der Vertriebsentwicklung für Handel, Handwerk und Gewerbe, wechselte 2008 in den Bereich Kundensegmentmarketing und leitet seit 2018 die Gruppe „Marketing Beratungs- & Betreuungskonzepte Privatkunden, Firmenkunden und Zielgruppen.
  
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  SPORTFIVE GmbH
  Oliver Steinmetz
  Senior Director Premium Partnerships / Esports
  Barcastraße 5
  22087 Hamburg

  
  

  
  
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  StimmConcept Kirsten Mall
  Kirsten Mall
  Inhaberin
  Wermelingstraße 51
  48147 Münster

  
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  ×Close Es ist meine Leidenschaft, Ihr Vertrauen in die eigene Stimme zu wecken und Sie zu ermutigen, Ihre Stimme in ihrer ganzen Vielfalt zu nutzen. Das Wissen um die Fähigkeiten der eigenen Stimme macht Mut und ist ein Schlüssel zum Wohlgefühl.
  
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  Target Agent Technologies
  Sebastian Naderer
  Founder | Managing Partner
  Kandlgasse 19-21
  1070 Wien

  
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  ×Close Sebastian Naderer, Founder und Managing Partner der Target Agent Technologies. Studium der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften (BSc, MSSc, Dr.rer.soc.oec) sowie Studium der Kommunikation (MSc) und Leadership (MBA). Co-Founder der datrionGROUP.
  
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  Universität zu Köln
  Institut für Versicherungswissenschaft
  Prof. Dr. Heinrich R. Schradin
  Beiratsvorsitzender des AMC
  Kerpener Str. 30
  50937 Köln

  
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  ×Close

  Univ.-Prof. Dr. Heinrich R. Schradin wurde am 17. Januar 1962 in Heilbronn a.N. geboren. Nach einer Ausbildung zum Bankkaufmann studierte er von 1984 bis 1989 an der Universität Mannheim Betriebswirtschaftslehre, wurde 1993 promoviert und habilitierte ebenda 1998.

  Prof. Schradin ist seit März 1999 geschäftsführender Direktor des Instituts für Versicherungswissenschaft an der Universität zu Köln und Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Risikomanagement und Versicherungslehre. Von 2001 bis 2005 war er Prorektor der Universität zu Köln für das Ressort Planung und Finanzen und von 2005 bis 2007 Senator der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät der Universität zu Köln.

  Prof. Schradin war Gastprofessur an der Wirtschaftsuniversität Wien, Österreich (SS 2005) und ist seit 2006 Gastprofessur an der Universität Salzburg, Österreich. Seit 2003 ist er Beiratsvorsitzender des AMC. Seine Forschungsschwerpunkte sind Risikomanagement und wertorientierte Steuerung von Versicherungsunternehmen sowie Rechnungslegung und Regulierung von Versicherungsunternehmen.

  Mitgliedschaft in wissenschaftlichen und berufsständischen Organisationen: Deutscher Verein für Versicherungswissenschaft e.V., Berlin, stv. Vorsitzender / Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft / Schmalenbach-Gesellschaft für Betriebswirtschaft e.V. / Deutsche Gesellschaft für Versicherungs- und Finanzmathematik e.V. / Deutschen Aktuar Akademie, Prüfungskommission Versicherungswirtschaftslehre / Versicherungsbeirat bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, BaFin.

  
  
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  Unternehmensberatung Weißbarth
  Edmund Weißbarth
  Geschäftsführer
  Breite Leite 15
  96450 Coburg

  
  Infos zur Person
  
  

  
  
  ×Close Edmund Weißbarth, Diplom-Betriebswirt (FH), Jahrgang 1962. Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Fachhochschule Landshut mit den Schwerpunkten Finanz- und Bankwirtschaft, Marketing und Organisation/EDV. Er ist seit 1987 an der Schnittstelle von Fachlichkeit und IT tätig.
  
  Nachdem er den AMC als Verantwortlicher eines Kooperationspartners schätzen lernte, wechselte er 2006 zum AMC, für den er bis Juli 2010 als Senior Manager tätig war. Seit August 2010 ist er geschäftsführender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH.
  
  Schwerpunkte sind: Optimierung von Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozessen bei Banken und Versicherungen, die Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern sowie technologieorientierte Themen als Basis für Vertrieb, Marketing und Querschnittsthemen in der Assekuranz.
  
  Ergänzende Informationen finden Sie in XING
  
  
  
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  VPV Lebensversicherungs-AG
  Peter Helmerichs
  Landesdirektor
  Mittlerer Pfad 19
  70499 Stuttgart

  
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AMC-Meeting Herbst 2019

Dokumente

• Tagungsprogramm: AMC-Herbstmeeting 2019 (PDF, 99 KB)

• Projektforum I, 27.11.2019

• Heike De Luca, SIGNAL IDUNA / Torben Tietz, MSR Consulting Group: Customer Journey Ruhestandsplanung – Potenziale für Vertrieb und Marketing (nicht frei gegeben)
• Stefan Pohr, BRANDAD Systems: Vier Handlungsfelder, damit Marketing Ihren Vertriebspartnern wieder Spaß macht (PDF, 4.8 MB)  
• Timo Goldberg, Campaign: Automatisierte Ansprache via Direct Mail in der Neukundenkommunikation (PDF, 1.3 MB)  
• Stefan Bratek, INTER Versicherungs­gruppe / Matthias Heß, Pfefferminzia Medien / Jürgen Zäch, Digidor expertenhomepage: deshalb-versichern.de: Der Blog der INTER - Content für Vertriebspartner (PDF, 8.7 MB)  
• Dr. Carsten Holtmann, IBM: Cloud: Chancen und Risiken für Versicherer (PDF, 6.6 MB)  
• Sebastian Naderer, Target Agent Technologies: Leadgenerierung in Zeiten von Smart Data und KI (3.7 MB)  

• Projektforum II, 27.11.2019

• Carina Kauffmann, Provinzial Rheinland Versicherung / Arne Westphal, ECON Application: Retrospektive zur Einführung einer Software für digitale Antragstrecken bei der Provinzial Rheinland (PDF, 2.6 MB)  
• Torsten Sentis, Novadoo: Der Schlüssel zur Kundeninteraktion - und zu Mehrumsatz (PDF, 9.7 MB)  
• Lutz Göhler, Revenue Maker: Game Changer sind gefragt: Kaffeekränzchen mit dem Kunden war gestern (PDF, 1.7 MB)  
• Sabrina Klicker & Florian Ohldag, ARAG / Sascha Tombers, optimise-it: Praxisbericht: Erfolgreiche Implementierung und Optimierung eines Chatbots (PDF, 564 KB)  
• Dustin Lichey, PBM Personal Business Machine: Von der künstlichen Intelligenz zu echten Personas (PDF, 4.9 MB)  
• Jürgen Breitinger, KANTAR: 1:1-Kundenansprache - in Symbiose von Mensch und Maschine (PDF, 5.4 MB)  

• Weitere, gemeinsamer Verlauf am 27.11.

• Diskussionsrunde: Neue Wege in der Vertriebspartnerkommunikation / Update: Neues im AMC-Netzwerk / Preisverleihung zu den AMC-Awards (PDF, 8.4 MB)  

• AMC-Forum, 28.11.2019

• Oliver Steinmetz, Lagardère Sports: E-Sports Marketing: Wie Marken erfolgreich im E-Sports werben (PDF, 1.6 MB)  
• Stephan Schinnenburg, DFV Deutsche Familienversicherung AG: Schnell nachgefragt, smart versichert: Trends in der Kundenkommunikation (PDF, 995 KB)  
• Diskussionsrunde: Herausforderung Personal (PDF, 132 KB)
  Christian von Goeler (BEST Assekuranzmakler), Peter Helmerichs (VPV) und Axel Schwartz (Axel Schwartz People Management) im Gespräch mit Stefan Raake (AMC)  
• Percy Wippler, IDEAL Lebensversicherung a.G. / Markus Heussen, b-tix GmbH: Digitalisierung und KI: Wie sprechende Computer die Welt verändern (PDF, 11.7 MB)  
• Christian Rummel, Deutsche Bank AG: Deutsche Bank - eine starke Marke im Wandel (Link)