Veranstaltungen
AMC-Thementag: Verständliche Kommunikation 2017
13.06.2017, 10:00 - 16:00 Uhr, ERGO Group AG, Victoriaplatz 1, 40198 Düsseldorf
Eine klare, einfache und verständliche Sprache schafft beim Kunden Vertrauen – und wird so zu einem echten Wettbewerbsvorteil. Um zu einer fairen, offenen und transparenten Kommunikation gegenüber Kunden, Vertriebspartnern und Mitarbeitern zu gelangen, ist es jedoch ein weiter Weg. Wie weit ist die Versicherungsbranche?
Die AMC-Tagung nimmt sich dieser Thematik mit ausgewählten Erfahrungsberichten an. Neben den beiden Vorträgen am Vormittag wird es am Nachmittag im Workshop-Format Gelegenheit zur Diskussion und zum Erfahrungsaustausch geben.
Inhalte
Priming in der Sprache - wie wir das Gehirn unserer Kunden programmieren
Dr. Anikar Haseloff, H&H Communication Lab GmbH, Ulm
Sag´s einfach! Corporate Language bei Vodafone
Mira Hauptstock & Thomas Wahl-Jepsen, User Experience & Content, Vodafone GmbH, Düsseldorf
Ein Blick in die nahe Zukunft - Kommunikative Trends und Entwicklungen
Workshop und Diskussion mit allen Teilnehmern, Moderation: Dr. Anikar Haseloff, Communication Lab & Stefan Raake, AMC
Konditionen
Die Teilnahmegebühr beträgt für AMC-Mitglieder 660,- € pro Person, für Nicht-AMC-Mitglieder 990,- € pro Person. Alle Preise zzgl. 19% Ust. Nach Eingang der Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung. Bei Stornierung der Teilnahme bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn berechnen wir 50%, danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers die volle Gebühr. Eine Vertretung des Teilnehmers ist möglich. Änderungen und Absage vorbehalten. Bei Absage der Veranstaltung seitens des AMC wird die Teilnahmegebühr zurückerstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche bestehen nicht.
Anmeldung
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AMC-Thementag: Verständliche Kommunikation 2017
Anmeldung
Die Veranstaltung ist abgeschlossen.
Es ist keine Anmeldung mehr möglich.
AMC-Thementag: Verständliche Kommunikation 2017
Kontakt zu den Organisatoren und Referenten
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AMC Finanzmarkt GmbH
Stefan Raake
Geschäftsführer
Tel.: 0211-26 00 69 69
Mobil: 0179-45 55 670
Infos zur Person
Direktkontakt
Stefan Raake, Diplom-Kaufmann, Jahrgang 1965. Studium an der Universität zu Köln mit den Schwerpunkten Marketing sowie Wirtschafts- und Sozialpsychologie. Seit 1995 im AMC-Netzwerk tätig, seit August 2010 als geschäftsführender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH. Online-Projekte und Beratung für über 30 Versicherer, von 1995 bis 2005 Projektleiter und Chefredakteur von Versicherungen.de.
Fachautor, diverse Veröffentlichungen u .a. "Marketing Online" (Campus Verlag, das erste deutsche Buch zum Thema), "Web 2.0 in der Finanzbranche", "Versicherer im Internet", die Studie "Die Assekuranz im Internet” (Jährliche Auflagen seit 1996). Von 1996 bis 2007 Partner und Gesellschafter der itm IDEAS TO MARKET GmbH sowie viele Jahre Beirat der Digitalen Stadt Düsseldorf e.V., seit 2017 in der Jury des German Brand Award und seit 2020 Beirat im OMGV.
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H&H Communication Lab GmbH
Dr. Anikar Haseloff
Geschäftsführer
Hindenburgring 31
89077 Ulm
Infos zur Person
Direktkontakt
Dr. Anikar Haseloff (13.11.1975) studierte Mediendidaktik, Kommunikationswissenschaften und Philosophie an der Universität Augsburg. Nach dem Abschluss des Studiums im Jahr 2000 arbeitete er ein Jahr lang als Content Manager beim Stadt-Informations-System Augsburg, bevor er im Fach Kommunikationswissenschaften ebenfalls in Augsburg promovierte. Im Anschluss an die Promotion gründete er 2005 mit seinem langjährigen Studienkollegen das Communication Lab, ein Institut für Verständlichkeit. Neben seiner Tätigkeit als Geschäftsführer des Instituts lehrt und forscht er heute an der Universität Hohenheim im Team von Prof. Brettschneider. Seine Forschungsschwerpunkte sind dabei Verständlichkeitsforschung und Lesbarkeitsforschung.
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Vodafone GmbH
Mira Hauptstock
Content & Tonality Editor
Ferdinand-Braun-Platz 1
40549 Düsseldorf
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Vodafone GmbH
Thomas Wahl-Jepsen
User Experience & Content
Ferdinand-Braun-Platz 1
40549 Düsseldorf
