Veranstaltungen
23. Meeting AMC-Arbeitskreis Marketing für Vertriebspartner
21.03.2012, RheinLand Versicherungsgruppe, RheinLandplatz, 41460 Neuss
Für Vertriebspartner wie Makler und Mehrfachagenten sind häufig besondere Marketing-Maßnahmen erforderlich. Anzeigenschaltung in Fachmagazinen, persönliche Betreuung, Events, spezielle Online-Services - die Palette ist vielfältig, wie sieht der "richtige" Mix für "meinen" Vertriebspartner aus? Der AMC-Arbeitskreis bietet Entscheidern die Gelegenheit, sich zu diesen und weiteren Fragestellungen regelmäßig auszutauschen.
Tagesordnung- 10:00
- Begrüßung, Vorstellung der Teilnehmer
Stefan Raake, Geschäftsführer, AMC Finanzmarkt GmbH, Köln
- 10:15
- Vertriebspartnerbewertung im Netz: Die neue Macht des Kunden
Michael Pannasch, Social Media Consultant, .dotkomm rich media solutions GmbH, Köln
Bewertungen von Produkten, Unternehmen, (Vertriebs-)Mitarbeitern und Vertriebspartnern gehören in vielen Branchen inzwischen zum Alltag. Bei vielen Dienstleistungen im Netz gehört die Bewertungsmöglichkeit inzwischen selbstverständlich dazu. Hotel- und Reiseportale sind ohne entprechende Services nicht mehr wettbewerbsfähig. Wie geht die Versicherungsbranche mit dem Thema um? Was machen die Vertriebspartner? Welche Unterstützung bieten die Gesellschaften?
- 11:15
- Pause
- 11:30
- Vertriebsunterstützende PR gewinnbringend einsetzen
Roland Heintze, Geschäftsführer, Faktenkontor GmbH, Hamburg
Klassische Pressearbeit ist viel zu oft so angelegt, dass sie als Einbahnstraßenkommunikation aus hoher Distanz zum Kunden operiert. Der Vertrieb hingegen braucht Dialog und Nähe. Das Faktenkontor entwickelt Konzepte, bei denen über Presseveröffentlichungen hinaus der Kontakt zu Potenzialkunden aufgebaut wird. Dabei werden entweder konkrete Vertriebskontakte provoziert, die der Vertrieb direkt aufgreifen kann. Oder es werden Vertriebsplattformen initiiert, auf denen aussichtsreiche Kunden persönlich angesprochen werden können. Ausgangspunkt ist immer die Pressearbeit. Das Ziel ist der Vertrag.
- 12:30
- Gemeinsames Mittagessen
- 14:00
- Verständlichkeit bei Unterlagen für Vertragspartner
Dr. Anikar Haseloff, Geschäftsführer, Communication Lab, Ulm
Finanzkommunikation gilt als schwer verständlich und oft wenig transparent. Um diesem Image entgegenzuarbeiten haben viele Versicherer begonnen, sogenannte Klartext-Initiativen bei den eigenen Unterlagen durchzuführen. Ein besonderer Fall stellen für viele Unternehmen die Unterlagen dar, die an die Vertriebspartner weitergegeben werden. Denn mit diesen Unterlagen werden die Kunden über die Zwischenstation Vertragspartner direkt angesprochen, wobei Verständlichkeit bei der Kundenkommunikation zum zentralen Erfolgsfaktor wird. Der Vortrag gibt dabei einen Überblick welche Rolle Verständlichkeit spielt, welche Schritte notwendig sind um Verständlichkeit zu erreichen und wie eine hohe Qualität bei der Sprache auch langfristig gesichert werden kann.
- 15:00
- Pause
- 15:15
- Erfahrungsaustausch und Abschlussdiskusion
- 16:30
- Ende des Meetings
Teilnehmerstimmen
23. Meeting AMC-Arbeitskreis Marketing für Vertriebspartner
Anmeldung
Die Veranstaltung ist abgeschlossen.
Es ist keine Anmeldung mehr möglich.
23. Meeting AMC-Arbeitskreis Marketing für Vertriebspartner
Kontakt zu den Organisatoren und Referenten
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AMC Finanzmarkt GmbH
Stefan Raake
Geschäftsführer
Tel.: 0211-26 00 69 69
Mobil: 0179-45 55 670
Infos zur Person
Direktkontakt
Stefan Raake, Diplom-Kaufmann, Jahrgang 1965. Studium an der Universität zu Köln mit den Schwerpunkten Marketing sowie Wirtschafts- und Sozialpsychologie. Seit 1995 im AMC-Netzwerk tätig, seit August 2010 als geschäftsführender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH. Online-Projekte und Beratung für über 30 Versicherer, von 1995 bis 2005 Projektleiter und Chefredakteur von Versicherungen.de.
Fachautor, diverse Veröffentlichungen u .a. "Marketing Online" (Campus Verlag, das erste deutsche Buch zum Thema), "Web 2.0 in der Finanzbranche", "Versicherer im Internet", die Studie "Die Assekuranz im Internet” (Jährliche Auflagen seit 1996). Von 1996 bis 2007 Partner und Gesellschafter der itm IDEAS TO MARKET GmbH sowie viele Jahre Beirat der Digitalen Stadt Düsseldorf e.V., seit 2017 in der Jury des German Brand Award und seit 2020 Beirat im OMGV.
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H&H Communication Lab GmbH
Dr. Anikar Haseloff
Geschäftsführer
Hindenburgring 31
89077 Ulm
Infos zur Person
Direktkontakt
Dr. Anikar Haseloff (13.11.1975) studierte Mediendidaktik, Kommunikationswissenschaften und Philosophie an der Universität Augsburg. Nach dem Abschluss des Studiums im Jahr 2000 arbeitete er ein Jahr lang als Content Manager beim Stadt-Informations-System Augsburg, bevor er im Fach Kommunikationswissenschaften ebenfalls in Augsburg promovierte. Im Anschluss an die Promotion gründete er 2005 mit seinem langjährigen Studienkollegen das Communication Lab, ein Institut für Verständlichkeit. Neben seiner Tätigkeit als Geschäftsführer des Instituts lehrt und forscht er heute an der Universität Hohenheim im Team von Prof. Brettschneider. Seine Forschungsschwerpunkte sind dabei Verständlichkeitsforschung und Lesbarkeitsforschung.
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Faktenkontor GmbH
Roland Heintze
Geschäftsführer
Ludwig-Erhard-Straße 37
20459 Hamburg
Infos zur Person
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Roland Heintze hat Politik studiert und gehört in Teilzeit dem Hamburger Landtag an. Als Journalist schrieb er für das Hamburger Abendblatt und die FTD. 2000 wurde er Pressesprecher der Mummert+Partner Unternehmensberatung und gründete 2003 die PR-Beratung Faktenkontor. Als Geschäftsführer der 30-Mann-Agentur verantwortet Roland Heintze Beratung und Vertrieb. Der Altstipendiat der Journalistischen Nachwuchsförderung einer großen Stiftung wirkt dort bei der Stipendiaten-Auswahl mit. Als Lehrbeauftragter der Uni Wismar unterrichtet er Soft Skills und blickt auf über 10 Jahre Trainererfahrung zurück.
Kernthemen: Public Relations, Strategie, Soft Skills.“
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sunzinet AG
Michael Pannasch
Head of Sales
Schanzenstraße 23
51063 Köln
Der gelernte Verkäufer entschied sich kurz nach seiner Ausbildung für den Ausbau des Handwerks der Kommunikation und absolvierte eine weitere Ausbildung zum Versicherungsfachmann bei der Allianz Beratungs- und Vertriebs AG. Dort entdeckte er auch das Thema der sozialen Medien für sich. Durch die Gründung einer regionalen Community und dem Wechsel zur AXA entstand dabei ein fast 100%iger Onlinebestand.
