Arbeitskreise
Magazin zum AMC-Herbstmeeting 2018
Start: 22.11.2018
Das AMC-Herbstmeeting 2018 fand am 22./23.. November 2018 im Park Inn Köln statt. Im veranstaltungsbegleitenden AMC-Magazin stellen wir Ihnen wieder ausgewählte Best Practices für die Branche vor.
Editorial
"Tomorrow belongs to those who can hear it coming"
Magazin
Versicherung muss viel mehr Tinder sein
AMC
German Brand Award 2019: Jetzt bewerben!
Stefan Raake, AMC
Versicherung mal anders – online, verständlich, für den Kunden
Christina Bay, Die Dortmunder und Dr. Christian Wolter, Adam Riese im Gespräch mit Stefan Raake, AMC
Kundenbindung per Video?
Ralf Krämer, Senior Account Manager Pitney Bowes Deutschland GmbH
Culture eats Strategy for Breakfast or for Lunch
Elsa Pieper und Désirée Schubert, AMC
DKM-Schlaglichter
Dr. Frank Kersten, AMC
Jetzt aber wirklich! Der Kunde im Mittelpunkt!
Torben Tietz, MSR Consulting Group GmbH und Dr. Frank Kersten, AMC
Der Kundendialog der Zukunft
Dr. Frank Kersten, AMC
Aktuelle und geplante Studien im AMC-Netzwerk
Veranstaltungsübersicht 2019
Tagungsprogramm AMC-Meeting Herbst 2018
Impulsvorträge und Diskussionsrunden
Donnerstag, 22. November 201
AMC-Forum
Freitag, 23. November 2018
Magazin zum AMC-Herbstmeeting 2018
Kontakt zu den Organisatoren
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AMC Finanzmarkt GmbH
Dr. Frank Kersten
Geschäftsführer
Tel.: 0211-26 00 69 66
Mobil: 0172-53 13 112
Infos zur Person
Direktkontakt
Dr. Frank Kersten, Dipl.-Kfm., Jahrgang 1964. Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, Promotion am Institut für Wirtschaftsinformatik der WWU Münster. Seit 1996 für den AMC tätig, seit August 2010 Geschäftsführer der AMC Finanzmarkt GmbH. Hier ist er verantwortlich für die zweimal jährlich stattfindenden AMC-Meetings, initiierte 2008 das Forum Maklerversicherer und betreut Themen rund um Kundenmanagement und Kundendialog.