Veranstaltungen
27. AMC-Meeting: Forum Prozessoptimierung
07.11.2007, swissôtel, Düsseldorf/Neuss
 7. November 2007, 9.30 - 16.00 Uhr
Moderation: Alexander Kern, AMC Düsseldorf |
| 09.00 | Empfang mit Kaffee und Tee |
| 09.30 | Begrüßung Alexander Kern, Senior Manager, AMC |
| Allgemeine Themen | |
09.45 |
Industrialisierung - Strategische Weichenstellung für die IT der Assekuranz Bettina Dietsche, Vorstand Vertrieb/Marketing, Adcubum Insurance Software GmbH Adcubum und das Institut für Versicherungswirtschaft der Universität St. Gallen haben in diesem Jahr eine Studie zum Stand der Industrialisierung in der Versicherungswirtschaft durchgeführt. Teilgenommen haben rund 400 Manager in Deutschland, in der Schweiz und in Österreich. Ziel der Studie war es, ein umfassendes Bild des Status quo und des Potentials von standardisierten IT-Lösungen zu erhalten. Frau Dietsche berichtet über die Studeinergebnisse und die strategischen Schlussfolgerungen. |
10.30 |
Die Versicherungsfabrik, industrielle Abwicklung von Versicherungsprozessen - Prozessoptimierung im Vertragsmanagement Jörn Jacobsen, Bereichsleiter Vertrieb/Marketing, IT Warehouse AG Praxisbeispiele aus der Posteingangsverarbeitung, aus Call-Center-Prozessen und der Kontoverarbeitung |
| 11.15 | Kaffeepause |
 Brancheninitiative Prozessoptimierung
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11.45 |
- Wann nutzen Sie BiPRO? Frank Schrills, Präsident BiPRO e.V. Entwicklungen/Fortschritte Projekte |
12.15 |
- Durchgängige Prozessabwicklung bei der elektronischen Versicherungsbestätigung eVB: Praxisbeispiel mit Live-Vorführung Dr. Manuel Reimer, stellv. Präsident BiPRO e.V., Geschäftsführer, VDV Klaus Reimer GmbH Alexander Kern, Leiter Geschäftsstelle BiPRO e.V. |
12.45 |
- Verbraucherinformationsservice in der VVG-Reform - Eine Möglichkeit zur Kostenreduktion? Dr. Dieter Ackermann, Präsidiumsmitglied Vorsitz BiPRO-Normungsausschuss Hauptabteilungsleiter EDV-Systementwicklung VOLKSWOHL BUND Versicherung |
| 13.00 | Gemeinsames Mittagsbuffet |
| 14.15 |
- Podiumsdiskussion "Nutzen und Chancen der BiPRO" Moderation: Frank Schrills Präsident BiPRO e.V. Teilnehmer der Diskussion sind Versicherungen und Dienstleister, die Mitglieder des BiPRO e.V. sind. |
| 16.00 | Ende der Veranstaltung |
Die Teilnahme an sämtlichen Veranstaltungen des AMC-Meetings ist für vier Personen eines Mitglieds-VU bzw. zwei Personen eines Kooperationspartners kostenlos. Für jede weitere Person werden 100,- Euro pro Tag berechnet. Für Personen von Unternehmen, die nicht Mitglied im AMC sind, wird eine Tagungsgebühr in Höhe von 1.585,- Euro pro Person berechnet. Bei ausschließlichem Besuch des AMC-Forums Prozessoptimierung wird für Nicht-AMC-Mitglieder eine Teilnahmegebühr von 250,- Euro erhoben. BiPRO-Mitglieder zahlen 150,- Euro. Sämtliche Preise verstehen sich zzgl. 19% MwSt.
27. AMC-Meeting
Anmeldung
Die Veranstaltung ist abgeschlossen.
Es ist keine Anmeldung mehr möglich.
27. AMC-Meeting: Forum Prozessoptimierung
Kontakt zu den Organisatoren und Referenten
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AMC Finanzmarkt GmbH
Dr. Frank Kersten
Geschäftsführer
Tel.: 0211-26 00 69 66
Mobil: 0172-53 13 112
Infos zur Person
Direktkontakt
Dr. Frank Kersten, Dipl.-Kfm., Jahrgang 1964. Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, Promotion am Institut für Wirtschaftsinformatik der WWU Münster. Seit 1996 für den AMC tätig, seit August 2010 Geschäftsführer der AMC Finanzmarkt GmbH. Hier ist er verantwortlich für die zweimal jährlich stattfindenden AMC-Meetings, initiierte 2008 das Forum Maklerversicherer und betreut Themen rund um Kundenmanagement und Kundendialog.
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Adcubum AG
Bettina Dietsche
Chief Marketing Officer
Rorschacherstrasse 267
CH-9016 St. Gallen
Dipl. Betriebswirt (FH)
vorherige Stationen:
Leitung strategischer IT-Einkauf und IT-Anwendungsstrategie, Allianz SE
Strategic Sourcing, Fireman's Fund Insurance Company (Allianz Group USA)
Group Information Management: Head of Global Application Development and Group Intranet, Allianz AG
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BiPRO Brancheninitiative Prozessoptimierung e.V.
Frank Schrills
Präsident
Münsterstraße 304
40470 Düsseldorf
Infos zur Person
Direktkontakt
Geb. 1965, abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, 13 Jahre tätig beim Versicherer, zuletzt in der erweiterten Geschäftsleitung als Leiter Vertrieb, führt jetzt als Präsident den 2006 gegründeten BiPRO e.V.
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IT Warehouse AG
Jörn Jacobsen
Bereichsleiter Marketing und Vertrieb
Borsteler Chaussee 55
22453 Hamburg
Infos zur Person
Direktkontakt
Jörn Jacobsen startete seine berufliche Laufbahn nach dem Studium der Mathematik und Physik in Hamburg in einer universitätsnahen Unternehmensberatung. Den erfolgreichen Einstieg in die Versicherungswirtschaft fand er 1987 mit Nixdorf im Bereich von Agentursystemen. Die Entwicklung und Einführung weiterer Agentursysteme hat er dann bei der has program service ab 1991 fortgesetzt. Neben dem Ausbau der Beratungskomponenten für den Versicherungsvertrieb stellte die Einführung neuer produktgetriebener Bestandsführungslösungen im Leben- und Sachbereich die weiteren Herausforderungen dar. Die Aufgabenstellung bei der has umfasste auch die Bestandskundenbetreuung und den Neukundenvertrieb. Aus der Geschäftsleitung der has program service heraus wechselte Jörn Jacobsen im April 2007 zu IT Warehouse und übernahm dort die Bereichsleitung für Marketing und Vertrieb.
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VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Dr. Dieter Ackermann
Hauptabteilungsleiter Anwendungsentwicklung
Südwall 37 - 41
44137 Dortmund
Herr Dr. Dieter Ackermann, geb. 1957, Promotion in Informatik in Kiel, war 2 ½ Jahre als Berater im Versicherungsbereich bei Mummert Consulting tätig. 1993 übernahm er Führungsverantwortung in der IT der Volkswohl Bund Versicherungen. Neben seiner jetzigen Tätigkeit als Hauptabteilungsleiter Anwendungsentwicklung ist er seit Mitte 2002 zusätzlich als Geschäftsführer im VDG Versicherungswirtschaftlicher Datendienst GmbH tätig. Dem VDG gehören 11 Versicherungsunternehmen und Finanzdienstleister mit dem Ziel an, Synergien durch gemeinsame Projekte und gemeinsamen Einkauf zu erzielen.
27. AMC-Meeting: Forum Prozessoptimierung
Dokumente
- swissôtel: Informationen und Anfahrtbeschreibung
- Online-Formular: Anmeldung zum 27. AMC-Meeting
- Bettina Dietsche, Adcubum Insurance Software GmbH: Industrialisierung - Strategische Weichenstellung für die IT der Assekuranz (PDF, 578 KB)
- Jörn Jacobsen, IT Warehouse AG: Die Versicherungsfabrik, industrielle Abwicklung von Versicherungsprozessen - Prozessoptimierung im Vertragsmanagement (PDF, 1.3 MB)
- Frank Schrills, Präsident BiPRO e.V.: Wann nutzen Sie BiPRO? (PDF, 567 KB)
- Dr. Manuel Reimer, VDV Klaus Reimer GmbH: Durchgängige Prozessabwicklung bei der elektronischen Versicherungsbestätigung eVB: Praxisbeispiel mit Live-Vorführung (PDF, 207 KB)
- Alexander Kern, BiPRO e. V.: Durchgängige Prozessabwicklung bei der elektronischen Versicherungsbestätigung eVB: Praxisbeispiel mit Live-Vorführung (PDF, 29 KB)
- Dr. Dieter Ackermann, Vorsitz BiPRO-Normungsausschuss: Verbraucherinformationsservice in der VVG-Reform - Eine Möglichkeit zur Kostenreduktion? (PDF, 141 KB)