Im Frühjahr 2024 traf sich die Branche am 22. und 23. Mai beim AMC-Meeting im Phantasialand in Brühl. Es wurde das dreißigjährige Bestehen des Anetzwerks gefeiert. Unser AMC-Magazin war als etabliertes Medium wieder dabei. In der veranstaltungsbegleitenden Broschüre finden Sie ausgewählte Best Practices für die Branche mit vielen Ideen und Anregungen.

Inhalt

Editorial: Alte Weisheiten und neue Chancen

30 Jahre AMC
Grußwort von Prof. Dr. Heinrich R. Schradin, Universität Köln, Vorsitzender des AMC-Beirats

30 Jahre AMC – herzlichen Glückwunsch zum besonderen Jubiläum!
Grußwort von Prof. Dr. Matthias Beenken, Fachhochschule Dortmund, AMC-Beirat

Warum es in der Unternehmenssprache menscheln sollte – auch mit KI
Interview mit Oliver Haug, Direktor, H&H Communication Lab

Soziale Roboter - Chancen und Einsatzmöglichkeiten für Versicherer
Prof. Dr. Simone Roth, RuhrBots im Gespräch mit dem AMC

Mit personalisierter Ansprache und klaren Prozessen Wiederanlageerfolg steigern
Interview mit Torben Tietz, Managing Partner, MSR Consulting Group und Ralf Pispers, CEO, PBM Personal Business Machine

Agenda: AMC-Meeting Frühjahr 2024

30 Jahre im Wandel: Eine Reise durch die Evolution der Kundenorientierung
Franziska Weber, MSR Consulting Group

Einstellungen zur Nutzung von künstlicher Intelligenz und Chatbots
Dr. Torsten Melles & Verena Hallmann, NORDLIGHT research

Never walk alone: Neue AMC-Partner

AMC-Veranstaltungen 2024

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MSR Consulting Group, Axel Schwartz People Management GmbH, msg, SAM Konzepte, Meo Media