Ihre Website im Check: Ein Schwerpunkt dieses Treffens werden die Erkenntnisse der aktuellen Studienauflage „Die Assekuranz im Internet“ vom November 2023 bilden. Einmal mehr werden wir die Websites der Versicherer in einem aufwändigen Verfahren analysieren, bewerten und ranken.

Besondere Umsetzungen und Erkenntnisse der 27. Auflage der Studie werden vorgestellt und besprochen.

Inhalte

Zugesagt als Referenten haben bereits:

09:00 Begrüßung / Vorstellung der Teilnehmer
Stefan Raake, Geschäftsführer, AMC, Düsseldorf

09:30 Praxisbericht: Customer Journey Analyse auf einen Blick
Peter Zachmann, Industry Lead Insurance & Finance, Contentsquare

Das Tracken von Usern auf der eigenen Website gehört zum Handwerkszeug von Online-Manager/innen. Die am Markt verfügbaren Tools sind vielfältig und die Nutzung bisweilen nicht so intuitiv und zielführend, wie man es gern hätte. Der AMC-Partner Contentsquare liefert Insights in Echtzeit, die das gesamte Team nutzen kann, um die Digital Experience zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu steigern und das Wachstum zu fördern. Die Journey-Analyse identifiziert, welche Inhalte für Kunden am wertvollsten sind und macht es einfach, Verhaltensanomalien zu quantifizieren, zu verstehen und dagegen vorzugehen.

10:30 Erkenntnisse der aktuellen AMC-Studie: Die Assekuranz im Internet 2023
Désirée Schubert, Studienleiterin, AMC / Alle Teilnehmer

Erneut hat der AMC die Websites der Versicherer in einem aufwändigen Verfahren analysiert, bewert und gerankt. Die Studienleiterin Désirée Schubert stellt besondere Umsetzungen und Erkenntnisse der aktuellen 27. Auflage der Studie vom November 2023 vor. Wir wollen uns außerdem mit allen Teilnehmern zu Veränderungen und Neuerungen auf ihren Websites austauschen und mit Blick auf die 28. Auflage mögliche Anpassungen der Studie diskutieren.

11:30 Kurzvorstellung: AMC Online-Reporting AMORE
Dr. Frank Kersten, Geschäftsführer, AMC

Die Online-Version der Studie "Die Assekuranz im Internet" bietet einige Vorteile zur Printversion: Einzelne Versicherungswebsites können detailliert gegenüber gestellt und verglichen werden. Die Online-Version bietet hohe Transparenz und ermöglicht einen Abgleich der Kriterien untereinander.

12:00 Abschlußdikussion

12:30 Ende des Thementages

Zielgruppen

Zielgruppen der Veranstaltung sind Fach- und Führungskräfte aus Marketing, Online-Marketing, Websitemanagement, Social Media und Digitalisierung der Versicherungsunternehmen.

Virtuelle Veranstaltung

Die Veranstaltung findet via Zoom statt. Falls Sie Zoom auf Ihrem beruflichen Rechner nicht nutzen dürfen, können Sie auch mit Ihrem privaten Rechner, Ihrem Smartphone oder Tablet dabei sein oder sich telefonisch einwählen. Die Veranstaltung wird nicht aufgezeichnet. Seien Sie live dabei!

Konditionen

Die Teilnahmegebühr beträgt für Nicht-AMC-Mitglieder 695,- € pro Person. Alle Preise zzgl. 19% Ust. Nach Eingang der Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung. Bei Stornierung der Teilnahme bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn berechnen wir 50%, danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers die volle Gebühr. Eine Vertretung des Teilnehmers ist möglich. Änderungen und Absage vorbehalten. Bei Absage der Veranstaltung seitens des AMC wird die Teilnahmegebühr zurückerstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche bestehen nicht.

Für Versicherer, die Teilnehmer des AMC-Netzwerks sind, ist diese Veranstaltung kostenfrei.

Mit Ihrer Anmeldung akzeptieren Sie unsere Erklärungen zum Datenschutz und stimmen zu, dass wir Sie in unseren Verteiler aufnehmen und Sie über diese und weitere Aktivitäten informieren dürfen. Sie können sich jederzeit aus unserem Verteiler abmelden. Für die Veranstaltung stimmen Sie zu, dass wir Ihre Kontaktdaten in einem Teilnehmerverzeichnis verwalten und an die Teilnehmer verteilen dürfen, sowie vom AMC und den Referenten im Zuge der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Veranstaltung per E-Mail kontaktiert zu werden.