Veranstaltungen
AMC-Thementag: Aktuelle Herausforderungen im Produktmanagement 2015
30.09.2015, AXA Konzern AG, Colonia-Allee 10-20, 51067 Köln
Bei diesem AMC-Thementag treffen sich die Produktmanager der Versicherungsbranche, um aktuelle Fragestellungen des Produktmanagements zu diskutieren. An diesem Thementag kommen die Teilnehmer der AMC-Arbeitskreise Produktmanagement Leben, Komposit und Kranken zusammen. Weitere Produktverantwortliche anderer Unternehmen sind ebenfalls herzlich willkommen.
Tagesordnung- 10:00
- Begrüßung, Vorstellung der Teilnehmer
Stefan Raake, Geschäftsführer, AMC Finanzmarkt GmbH, Köln
- 10:15
- Ergebnisse der AMC/SMC-Studie Produktmanagement 2015
Stefan Raake, Geschäftsführer, AMC Finanzmarkt GmbH, Köln
Im Sommer 2015 haben AMC und SMC die Produktmanager deutscher Versicherungsunternehmen erneut zum Status Quo des Produktmanagements in ihren Häusern, zu aktuellen Markttrends, Phasen, Instrumenten und Verantwortlichkeiten befragt. Heute werden die Ergebnisse der Studie vorgestellt, die wir bereits zum fünften Mal durchführen.
- 11:15
- Pause
- 11:30
- Die Integration des Kunden in den Produktentwicklungsprozeß
Sven Keese, Mitglied der Geschäftsleitung, Alsterspree Gruppe, Hamburg
Interviews und Umfragen, Kundenberichte, -beiräte und -anwälte, Blogs und Foren: Die meisten Versicherer versuchen inzwischen, den Kunden in den Produktentwicklungsprozess einzubeziehen. Dies ist nicht so einfach wie erhofft. Sven Keese zeigt in seinem Beitrag die Notwendigkeit von der Produkt- zur Kundenorientierung, welche Stolpersteine es gibt und wie diese aus dem Weg geräumt werden können – und welche Learnings es aus anderen Branchen gibt.
Alsterspree Consulting gehört zur Alsterspree Gruppe und ist als Unternehmensberatung in Marketing und Vertrieb für die Finanzdienstleistungsindustrie spezialisiert.
- 12:30
- Gemeinsames Mittagessen
- 13:30
- Versicherungsprodukte im Netz: Abschlusshemmer oder -treiber?
Dr. Michaela Brocke, Geschäftsführerin, HEUTE UND MORGEN GmbH, Köln
Die Studienreihe „Customer Journey“ untersucht die Reise des Kunden zu einzelnen Versicherungsprodukten und zeigt Abschlusstreiber und -hemmnisse auf dem Weg des Kunden zu einem Versicherungsprodukt auf. In den sieben bisher durchgeführten Studien zeigt sich an zahlreichen Stellen der Kundenreise, dass die Abschlussquoten im Falle einer Internetnutzung im Informations- und Entscheidungsprozess spartenübergreifend deutlich niedriger liegen als im Falle der Nutzung einer persönlichen Beratung. Warum ist das so? Was muss sich verändern, damit das Internet zu einem echten Erfolgstreiber für die Assekuranz wird?
- 14:30
- Pause
- 14:45
- Die Versicherungssteuer in der Produktentwicklung
Dr. Dennis Voigt, Partner / Kompetenzzentrum Versicherung, Melchers Rechtsanwälte Partnerschaftsges. mbB, Frankfurt am Main
Versicherungsverhältnisse unterliegen der Versicherungssteuer. Die juristische Aufarbeitung der Versicherungssteuer steht in diametralem Gegensatz zu ihrer wirtschaftlichen Bedeutung. Im Rahmen des Vortrages werden grundlegende Prinzipien des Versicherungssteuergesetzes und die Ausnahmen von der Versicherungssteuer erläutert und auf mögliche Stolpersteine im Rahmen der Produktkonzeption hingewiesen. Ein Fokus liegt auf der Darstellung der aktuellen Rechtsprechung zur Versicherungssteuer im Rahmen von Gruppenversicherungsverträgen.
- 15:45
- Abschlussdiskussion
- 16:00
- Ende des Meetings
Die Veranstaltung ist für Mitglieder der AMC-Arbeitskreise Produktmanagement Leben, Produktmanagement Kranken und Produktmanagement Komposit kostenlos. Für Gäste werden 750,- Euro zzgl. MwSt. pro Person berechnet. Nach Eingang der Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung. Bei Stornierung der Teilnahme bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn berechnen wir 50%, danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers die volle Gebühr. Eine Vertretung des Teilnehmers ist möglich. Änderungen und Absage vorbehalten. Bei Absage der Veranstaltung seitens des AMC wird die Teilnahmegebühr zurückerstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche bestehen nicht.
AnmeldungZur Anmeldung für die Veranstaltung nutzen Sie bitte das Teilnahmeformular
AMC-Thementag: Aktuelle Herausforderungen im Produktmanagement 2015
Anmeldung
Die Veranstaltung ist abgeschlossen.
Es ist keine Anmeldung mehr möglich.
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Kontakt zu den Organisatoren und Referenten
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AMC Finanzmarkt GmbH
Stefan Raake
Geschäftsführer
Tel.: 0211-26 00 69 69
Mobil: 0179-45 55 670
Infos zur Person
Direktkontakt
Stefan Raake, Diplom-Kaufmann, Jahrgang 1965. Studium an der Universität zu Köln mit den Schwerpunkten Marketing sowie Wirtschafts- und Sozialpsychologie. Seit 1995 im AMC-Netzwerk tätig, seit August 2010 als geschäftsführender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH. Online-Projekte und Beratung für über 30 Versicherer, von 1995 bis 2005 Projektleiter und Chefredakteur von Versicherungen.de.
Fachautor, diverse Veröffentlichungen u .a. "Marketing Online" (Campus Verlag, das erste deutsche Buch zum Thema), "Web 2.0 in der Finanzbranche", "Versicherer im Internet", die Studie "Die Assekuranz im Internet” (Jährliche Auflagen seit 1996). Von 1996 bis 2007 Partner und Gesellschafter der itm IDEAS TO MARKET GmbH sowie viele Jahre Beirat der Digitalen Stadt Düsseldorf e.V., seit 2017 in der Jury des German Brand Award und seit 2020 Beirat im OMGV.
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disphere interactive GmbH
Sven Keese
Managing Partner
Ungererstr. 112
80805 München
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HEUTE UND MORGEN GmbH
Dr. Michaela Brocke
Geschäftsführerin
Von-Werth-Str. 33-35
50670 Köln
Infos zur Person
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Studium der Psychologie an der Universität Münster / Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Wirtschaftspsychologie und Methoden der Universität Münster: Lehre und Forschung im Bereich Markt- und Werbepsychologie, Leitung von Marktforschungsprojekten für externe Auftraggeber / Promotion über die wahlbasierte Conjoint-Analyse / psychonomics AG, Köln: Teamleiterin und Senior Projektmanagerin mit Verantwortung der Bereiche Produkt- und Preisforschung sowie Bankenmarktforschung / seit 2007 Lehrbeauftragte der Business School Potsdam für den Bereich Conjoint-Analyse / seit 2009 Lehrbeauftragte der Hochschule Fresenius Köln im Fach Markt- und Werbepsychologie / seit 2009 Geschäftsführende Gesellschafterin der HEUTE UND MORGEN GmbH
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Melchers Rechtsanwälte Partnerschaftsges. mbB
Dr. Dennis Voigt
Rechtsanwalt und Partner
Solmsstr. 71
60486 Frankfurt am Main
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Dr. Dennis Voigt ist Partner im Kompetenzzentrum Versicherungen von Melchers Rechtsanwälte PartGmbB. Dr. Voigt berät seit mehr als 15 Jahren Unternehmen in marketing- und vertriebsrechtlichen Fragestellungen. Datenschutz bildet hierbei spätestens seit 2009 eine ganz wesentliche Komponente.
