37. AMC-Meeting

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37. AMC-Meeting: AMC-Forum

Kontakt zu den Organisatoren und Referenten

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  AMC Finanzmarkt GmbH
  Dr. Frank Kersten
  Geschäftsführer
  Tel.: 0211-26 00 69 66
  Mobil: 0172-53 13 112

  
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  ×Close Dr. Frank Kersten, Dipl.-Kfm., Jahrgang 1964. Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, Promotion am Institut für Wirtschaftsinformatik der WWU Münster. Seit 1996 für den AMC tätig, seit August 2010 Geschäftsführer der AMC Finanzmarkt GmbH. Hier ist er verantwortlich für die zweimal jährlich stattfindenden AMC-Meetings, initiierte 2008 das Forum Maklerversicherer und betreut Themen rund um Kundenmanagement und Kundendialog.
  
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  AMC Finanzmarkt GmbH
  Stefan Raake
  Geschäftsführer
  Tel.: 0211-26 00 69 69

  
  Infos zur Person
  
  Direktkontakt

  
  
  ×Close Stefan Raake, Diplom-Kaufmann, Jahrgang 1965. Studium an der Universität zu Köln mit den Schwerpunkten Marketing sowie Wirtschafts- und Sozialpsychologie. Seit 1995 im AMC-Netzwerk tätig, seit August 2010 als geschäftsführender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH. Online-Projekte und Beratung für über 30 Versicherer, von 1995 bis 2005 Projektleiter und Chefredakteur von Versicherungen.de.
  Fachautor, diverse Veröffentlichungen u .a. "Marketing Online" (Campus Verlag, das erste deutsche Buch zum Thema), "Web 2.0 in der Finanzbranche", "Versicherer im Internet", die Studie "Die Assekuranz im Internet” (Jährliche Auflagen seit 1996). Von 1996 bis 2007 Partner und Gesellschafter der itm IDEAS TO MARKET GmbH sowie viele Jahre Beirat der Digitalen Stadt Düsseldorf e.V., seit 2017 in der Jury des German Brand Award und seit 2020 Beirat im OMGV.
  
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  Baloise Versicherungs-AG Österreich
  Mag. Karen Reiners
  Leiterin Marketing & Kooperationen
  Brigittenauer Lände 50 - 54
  A 1203 Wien

  
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  ×Close Karen Reiners ist Leiterin der Abteilung Marketing & Kooperationen bei der Basler Versicherung in Österreich. Nach Ihrem Abschluss an der Wirtschaftsuniversität in Wien war sie von 2000 - 2006 bei der Uniqa Versicherungs-AG in verschiedenen Positionen tätig, zuletzt als Customer Relationship Manager im Privatkundengeschäft. 2006 wechselte sie zur Basler Versicherungs-AG Österreich, wo sie als Zielkundenmanagerin für das Kundenmanagement, CRM und die Basler Sicherheitswelt verantwortlich war, bevor sie 2009 die Marketingleitung übernahm.
  
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  Barmenia.Gothaer Finanzholding AG
  Anette Schwarz
  Chief-Underwriter Fine Arts
  Arnoldiplatz 1
  50969 Köln

  
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  ×Close Anette Schwarz ist seit April 2011 Chief-Underwriter Fine Arts für die Gothaer Allgemeine Versicherung AG, Hauptsitz Köln. Von 2005 - 2011 war sie Beraterin exklusiv für den Kunstversicherungsmakler Aon Artscope, einem Geschäftsfeld der Aon Group. Außerdem war sie als Direktorin für eine Galerie in Düsseldorf und als Kuratorin für Ausstellungen mit zeitgenössischen Künstlern in Berlin und München verantwortlich.
  
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  BSI Business Systems Integration AG
  Dirk Schallhorn
  Executive Key Account Manager Insurance
  Täfernweg 1
  CH-5405 Baden

  
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  ×Close Moin! Ich bin Dirk Schallhorn und habe mehr als 20 Jahre Erfahrung rund um das Management von Kundenbeziehungen. Customer First ist meine Devise - für meine Businesskunden und genauso für ihre Kunden. Verstehen ist die Voraussetzung von Vertrauen - ich bin ein "Gewächs" der Versicherung in über 30 Jahren als Manager oder Berater in vertrieblichen und konzeptionellen Bereichen (z.B. BHW, ERGO, ADAC, Oldenburgische Landesbank u.v.a.), habe ich viel über Geschäftsmodelle, Journeys, Veränderungen in Business und Kundenverhalten gelernt. Bei BSI darf ich unsere Versicherungskunden in Deutschland begleiten, betreuen und beraten.
  
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  Life Management Training
  Jörg Gantert
  Jörg Gantert
  Inhaber
  Himmelreichallee 57
  48149 Münster

  
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  ×Close Jörg Gantert ist einer der führenden Top-Experten zu den Themen Motivation, Vertriebsstärke und Stressresistenz. Er ist Bankkaufmann und Dipl. Betriebswirt und war mehrere Jahre in leitender Funktion in der Personalentwicklung eines großen Industrieunternehmens tätig. Als langjähriges Mitglied der Nationalmannschaft war er mehrfacher Europa-Meister und krönte seine Sportlerkarriere mit dem Weltmeister-Titel im All-Style Karate. In Seminaren, Vorträgen, als Keynote Speaker und als Buchautor gibt er heute seine vielschichtigen Erfahrungen an Führungskräfte und Mitarbeiter weiter.
  
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  Phoenix Vertriebsforschung
  Dr. Michael Schmitz
  Geschäftsführer
  König-Wilhelm-Platz 1
  71672 Marbach am Neckar

  
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  ×Close Dr. Michael Schmitz, Dipl.-Psychologe, Geschäftsführer, ist in rund 20 Jahren in der Marktforschung für viele namhafte Unternehmen tätig gewesen, z.B. für T-Mobile, Colgate Palmolive, Gothaer, R+V, Alte Leipziger u.v.m. In seiner Arbeit befasst er sich seit vielen Jahren unter Einsatz von Erkenntnissen und Methoden der wissenschaftlichen Psychologie mit zentralen strategischen Fragen aus Marketing und Vertrieb von Finanzdienstleistern. 2008 gründete er das Phoenix-Institut für Vertriebsforschung GmbH, um Versicherer bei der Entwicklung ihrer Exklusiv- und Maklervertriebe mit Hilfe psychologischer Vertriebsdiagnostik und Prozessanalyse zu unterstützen.
  
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  Universität zu Köln
  Institut für Versicherungswissenschaft
  Prof. Dr. Heinrich R. Schradin
  Beiratsvorsitzender des AMC
  Kerpener Str. 30
  50937 Köln

  
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  Univ.-Prof. Dr. Heinrich R. Schradin wurde am 17. Januar 1962 in Heilbronn a.N. geboren. Nach einer Ausbildung zum Bankkaufmann studierte er von 1984 bis 1989 an der Universität Mannheim Betriebswirtschaftslehre, wurde 1993 promoviert und habilitierte ebenda 1998.

  Prof. Schradin ist seit März 1999 geschäftsführender Direktor des Instituts für Versicherungswissenschaft an der Universität zu Köln und Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Risikomanagement und Versicherungslehre. Von 2001 bis 2005 war er Prorektor der Universität zu Köln für das Ressort Planung und Finanzen und von 2005 bis 2007 Senator der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät der Universität zu Köln.

  Prof. Schradin war Gastprofessur an der Wirtschaftsuniversität Wien, Österreich (SS 2005) und ist seit 2006 Gastprofessur an der Universität Salzburg, Österreich. Seit 2003 ist er Beiratsvorsitzender des AMC. Seine Forschungsschwerpunkte sind Risikomanagement und wertorientierte Steuerung von Versicherungsunternehmen sowie Rechnungslegung und Regulierung von Versicherungsunternehmen.

  Mitgliedschaft in wissenschaftlichen und berufsständischen Organisationen: Deutscher Verein für Versicherungswissenschaft e.V., Berlin, stv. Vorsitzender / Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft / Schmalenbach-Gesellschaft für Betriebswirtschaft e.V. / Deutsche Gesellschaft für Versicherungs- und Finanzmathematik e.V. / Deutschen Aktuar Akademie, Prüfungskommission Versicherungswirtschaftslehre / Versicherungsbeirat bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, BaFin.

  
  
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  Unternehmensberatung Weißbarth
  Edmund Weißbarth
  Geschäftsführer
  Breite Leite 15
  96450 Coburg

  
  Infos zur Person
  
  

  
  
  ×Close Edmund Weißbarth, Diplom-Betriebswirt (FH), Jahrgang 1962. Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Fachhochschule Landshut mit den Schwerpunkten Finanz- und Bankwirtschaft, Marketing und Organisation/EDV. Er ist seit 1987 an der Schnittstelle von Fachlichkeit und IT tätig.
  
  Nachdem er den AMC als Verantwortlicher eines Kooperationspartners schätzen lernte, wechselte er 2006 zum AMC, für den er bis Juli 2010 als Senior Manager tätig war. Seit August 2010 ist er geschäftsführender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH.
  
  Schwerpunkte sind: Optimierung von Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozessen bei Banken und Versicherungen, die Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern sowie technologieorientierte Themen als Basis für Vertrieb, Marketing und Querschnittsthemen in der Assekuranz.
  
  Ergänzende Informationen finden Sie in XING
  
  
  
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  VPV Lebensversicherungs-AG
  Karl-Heinz Kindsvogel
  Mittlerer Pfad 19
  70499 Stuttgart

  
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  ×Close Karl-Heinz Kindsvogel ist seit Januar 2008 bei den VPV Versicherungen tätig und leitet dort seit Dezember 2010 die Abteilung Kommunikation und Verkaufsförderung / Marketing. Zuvor war Herr Kindsvogel 27 Jahre für die Deutsche Postgewerkschaft und die Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft ver.di tätig. Sein Wechsel zur VPV steht mit dieser Tätigkeit in direktem Zusammenhang - sein Aufgabenbiet bei der VPV lag bei seinem Wechsel im Kooperationsvertrieb mit dem Schwerpunkt Vereine / Verbände / Gewerkschaften.
  

37. AMC-Meeting: AMC-Forum

Dokumente

• Kalendereintrag 37. AMC-Meeting (ics, 4 KB)
• Wegbeschreibung (PDF, 58 KB)

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• AMC-Geschäftsführung: Begrüßung / Neues vom AMC (PDF, 466 KB)  
• Prof. Dr. Heinrich R. Schradin, Institut für Versicherungswissenschaft, Köln: Aktuelle Entwicklungen in der Assekuranz (PDF, 1.5 MB)  
• Karl-Heinz Kindsvogel, VPV Lebensversicherungs-AG: Herausforderung "Führung im Vertrieb" - Erkenntnisse und Ausblicke auf Basis der VPV-Grundlagenstudie (PDF, 288 KB)  
• Dr. Michael Schmitz, Phoenix Vertriebsforschung: Herausforderung "Führung im Vertrieb" - Erkenntnisse und Ausblicke auf Basis der VPV-Grundlagenstudie (PDF, 744 KB)  
• Anette Schwarz, Gothaer Allgemeine Versicherung AG: Der Kopf ist rund, damit das Denken die Richtung wechseln kann (PDF, 1.0 MB)  
• Dirk Schallhorn, ERGO Versicherungsgruppe: ERGO 2020 - die Agentur der Zukunft (PDF, 1.7 MB)  
• Karen Reiners, Basler Versicherungs-AG, Österreich: Versicherungsmarketing in Österreich (PDF, 1.7 MB)  
• Jörg Gantert: Selbstmanagement und Motivation in Zeiten des Wandels (PDF, 658 KB)  

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• Fotos zum 37. AMC-Meeting (ZIP, 24.1 MB)