Veranstaltungen
13. Meeting AMC-Arbeitskreis Produktmanagement Gewerbe
23.03.2011, Epsilon International, Hansaallee 247b, 40549 Düsseldorf
- 10:00
- Begrüßung, Vorstellung der Teilnehmer
Stefan Raake, Geschäftsführer, AMC Finanzmarkt GmbH, Köln
- 10:15
- Schäden reduzieren: Was neue Technologien bewirken und wie Versicherer diese nutzbringend einsetzen können
Stefan Zanetti, Geschäftsführer, synesix solutions AG, Basel / Alexander C.H. Skorna, Research Associate (ITEM-HSG) Insurance Lab, Universität St. Gallen
Inhalte des Beitrags: Technische Treiber / Vorgehensmodelle zur Eliminierung und Reduktion von Risiken / Vier Beispiele: Überspannungsschäden, Stürze, Transportschäden und drahtlos unterstütztes Sprinklerwartungsmanagement / Vertriebliche Implementierung und Zusatzeffekte / Diskussion
synesix entwickelt erlebnisbasierte Kundeninteraktionen rund um Risikomanagement und Ressourceneffizienz. Sie nutzen dazu neue Technologien und stellen Infrastrukturen und Lösungen zur Verfügung, die Versicherern, Banken und Energieversorgern zu weit überdurchschnittlichen Resultaten in der Neukundenansprache, bei der Verkaufssteigerung, bei der Kundenbindung oder in der kundenseitigen Risiko- / Verbrauchsreduktion verhelfen.
- 11:15
- Pause
- 11:30
- Zielgruppenansprache im B2B
Torsten Sentis, Sales Manager, Epsilon International, Düsseldorf
Wie werden Business-Kunden über den Email-Kanal angesprochen und welche Vorteile bringt mir die Rücksichtnahme auf den „Customer Life Cycle“ des Kunden? Produktpotential-Analysen können ebenso wie Umfragen in einer 1-zu-1-Kommunikation via Email stattfinden und wichtige Informationen zur Produktentwicklung liefern. Der Referent bringt Praxis-Beispiele und führt in eine Diskussion mit den Teilnehmern, wie die Zukunft der interaktiven Kommunikation per Email aussehen kann und sollte.
Epsilon International ist ein führender Anbieter für strategische, renditeorientierte E-Mail-Lösungen. Durch die Kombination innovativer Technologien und professioneller Dienstleistungen werden Werbetreibende dabei unterstützt, Kundenbeziehungen durch personalisierte E-Mail-Kommunikation aufzubauen, zu erweitern und zu erhalten.
- 12:30
- Gemeinsames Mittagessen
- 14:00
- Chancen von D&O-Versicherungslösungen
Stephanie Schuckließ, Prokuristin, Account Manager, PP Business Protection GmbH, Hamburg
Die D&O-Versicherung ist in Deutschland ein relativ junges Versicherungsprodukt. Die PP Business Protection GmbH analysiert Marktveränderungen und entwickelt daraus innovative Konzepte, wie sie von Industriekonzernen, Finanzdienstleistern und Anwaltssozietäten nachgefragt werden.
Die Referentin wird den D&O-Markt in Deutschland und die Entwicklungsmöglichkeiten dieses Marktes vorstellen.
- 15:30
- Pause
- 15:45
- Erfahrungsaustausch und Abschlussdiskussion
Alle Teilnehmer
- 16:30
- Ende des Meetings
13. Meeting AMC-Arbeitskreis Produktmanagement Gewerbe
Anmeldung
Die Veranstaltung ist abgeschlossen.
Es ist keine Anmeldung mehr möglich.
13. Meeting AMC-Arbeitskreis Produktmanagement Gewerbe
Kontakt zu den Organisatoren und Referenten
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AMC Finanzmarkt GmbH
Stefan Raake
Geschäftsführer
Tel.: 0211-26 00 69 69
Mobil: 0179-45 55 670
Infos zur Person
Direktkontakt
Stefan Raake, Diplom-Kaufmann, Jahrgang 1965. Studium an der Universität zu Köln mit den Schwerpunkten Marketing sowie Wirtschafts- und Sozialpsychologie. Seit 1995 im AMC-Netzwerk tätig, seit August 2010 als geschäftsführender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH. Online-Projekte und Beratung für über 30 Versicherer, von 1995 bis 2005 Projektleiter und Chefredakteur von Versicherungen.de.
Fachautor, diverse Veröffentlichungen u .a. "Marketing Online" (Campus Verlag, das erste deutsche Buch zum Thema), "Web 2.0 in der Finanzbranche", "Versicherer im Internet", die Studie "Die Assekuranz im Internet” (Jährliche Auflagen seit 1996). Von 1996 bis 2007 Partner und Gesellschafter der itm IDEAS TO MARKET GmbH sowie viele Jahre Beirat der Digitalen Stadt Düsseldorf e.V., seit 2017 in der Jury des German Brand Award und seit 2020 Beirat im OMGV.
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Epsilon International
Swen Krups
Vice President & General Manager Epsilon
Hansaallee 247b
40549 Düsseldorf
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PP Business Protection GmbH
Stephanie Schuckließ
Prokuristin, Account Manager
Tesdorpfstr. 22
20148 Hamburg
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qipp ag
Stefan Zanetti
CEO & Founder
Lange Gasse 8
CH-4052 Basel
Infos zur Person
Direktkontakt
Anfang 2013 gründete Stefan Zanetti das Unternehmen qipp, das Produkte in personalisierte Kundenerlebnisse verwandelt. Davor leitete er das Unternehmen synesix und die Schwesterfirmen careware und careware d.o.o. Bis 2004 war er als Unternehmensentwickler bei den Basler Versicherungen tätig und leitete zuletzt als Mitglied der Direktion das internationale Operational Excellence Programm. Nach seinem Wechsel an die ETH Zürich baute er den Schwerpunkt Versicherungsforschung an den Labs von Prof. Elgar Fleisch aus. Parallel dazu erfolgte die Gründung von synesix und careware und später des I-Labs.
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Universität St. Gallen
Alexander C.H. Skorna
Research Associate (ITEM-HSG) Insurance Lab (I-Lab)
Dufourstrasse 40a
CH-9000 St. Gallen
Infos zur Person
Direktkontakt
Dipl. Wi.-Ing., Doktorand. Er ist als Research Associate (ITEM-HSG) beim Insurance Lab (I-Lab) tätig Forschungsschwerpunkt: Untersuchung des Einflusses von Ubiquitous Computing-Technologien auf die Assekuranzen mit einem Fokus auf die Industrieversicherung.
