Heute geben Ihnen unsere Netzwerkpartner in Form von Erfahrungsberichten Einblicke, wie sie ihre Vertriebspartner unterstützen, um deren Erfolg im digitalen Raum weiter zu steigern. Erfahren Sie direkt aus der Praxis,

Inhalte

Zugesagt als Referenten haben bereits:

09:00 Begrüßung / Moderation
Stefan Raake & Dr. Frank Kersten, AMC-Geschäftsführer

09:15 Praxisbericht - Digitaler Support für Vertriebspartner bei DELA
Marina Valinger, Leiterin Marketing B2B, DELA

Ob Online-Magazin, Fachbeiträge, Webinare und Videoformate: DELA bietet Vertriebspartner:innen eine breite Palette an Unterstützung zu den Produkten und Services des Unternehmens. Mit der DELA Akademie gibt es zudem verschiedene Angebote zur IDD-konformen Weiterbildung. Marina Valinger gibt einen Überblick über das Leistungsspektrum sowie über Chancen und Herausforderungen der digitalen Unterstützung.

10:15 Praxisbericht: Der Maklerservice der DKV Deutsche Krankenversicherung
Thorsten Petri, Regionaldirektor Makler Gesundheit, ERGO Group AG

Der Maklerservice der DKV macht einiges richtig: In der Marktstudie „Maklerservice 2024“ des Fachmagazins AssCompact liegt die DKV auf einem guten vierten Platz. Wichtige Einflussgrößen für dieses Ergebnis sind die Kompetenz der Ansprechpartner und Umgang mit Problemfällen in der Vertriebsunterstützung, sowie die Kompetenz der Maklerbetreuer. Wie dies konkret bei der DKV umgesetzt wird und wie die digitalen Services für die Makler mit den analogen ineinandergreifen, zeigt heute Thorsten Petri.

11:15 Neue Spielregeln: Wie der stationäre Vertrieb durch KI profitiert
Ingo Gregus, adesso SE

Digitaler Direktvertrieb hat längst bewiesen, wie effizient und kundenorientiert Versicherungsprodukte online angeboten und abgeschlossen werden können. Und nun kommt auch noch KI. Wie können die gewonnenen Erkenntnisse aus Datenanalyse, KI-gestützter Personalisierung und Prozessautomatisierung als Blaupause auch für einen hybriden Vertriebsansatz dienen, bei dem stationäre Berater von den digitalen Möglichkeiten profitieren?

12:15 Abschlußdiskussion

12:30 Ende der Veranstaltung
 

Ablauf

Das Forum führen wir als interaktive, virtuelle Veranstaltung durch. Um 9:00 Uhr starten wir mit einer kurzen Vorstellungsrunde. Danach steigen wir in die Themen mit folgendem Ablauf ein:

• Impulsvortrag (20 bis 30 Minuten)
• Diskussion im Plenum und/oder Breakout-Rooms mit Kleingruppen (10 bis 15 Minuten)
• Zwischen den einzelnen Themen gibt es je 10 Minuten Pause.

Zielgruppen

Zielgruppen der Veranstaltung sind Fach- und Führungskräfte aus Marketing, Kommunikation, Vertrieb, Vertriebsunterstützung, Innovationsmanagement und Digitalisierung der Versicherungsbranche.

Virtuelle Veranstaltung

Die Veranstaltung findet via Zoom statt. Falls Sie Zoom auf Ihrem beruflichen Rechner nicht nutzen dürfen, können Sie auch mit Ihrem privaten Rechner, Ihrem Smartphone oder Tablet dabei sein oder sich telefonisch einwählen. Die Veranstaltung wird nicht aufgezeichnet. Seien Sie live dabei!

Konditionen

Die Teilnahmegebühr beträgt für AMC-Mitglieder 395,- € pro Person, für Nicht-AMC-Mitglieder 695,- € pro Person. Alle Preise zzgl. gesetzlich gültiger USt. Nach Eingang der Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung, die mit Erhalt fällig ist. Bei Stornierung der Teilnahme bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn berechnen wir 50%, danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers die volle Gebühr. Stornierungen können nur in schriftlicher Form angenommen werden. Selbstverständlich ist die Vertretung eines angemeldeten Teilnehmers möglich. Änderungen, Absage vorbehalten. Bei Absage der Veranstaltung seitens des AMC wird die Teilnahmegebühr zurückerstattet, darüber hinausgehende Ansprüche bestehen nicht.

Für Teilnehmer:innen des AMC-Arbeitskreis Vertriebspartnermanagement ist die Veranstaltung im Leistungsumfang 2025 enthalten.

Mit Ihrer Anmeldung akzeptieren Sie unsere Erklärungen zum Datenschutz und stimmen zu, dass wir Sie in unseren Verteiler aufnehmen und Sie über diese und weitere Aktivitäten informieren dürfen. Sie können sich jederzeit aus unserem Verteiler abmelden. Für die Veranstaltung stimmen Sie zu, dass wir Ihre Kontaktdaten in einem Teilnehmerverzeichnis verwalten und an die Teilnehmer verteilen dürfen, sowie vom AMC und den Referenten im Zuge der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Veranstaltung per E-Mail kontaktiert zu werden.