Unser neuer Partner John Kent, gegründet von Marc Lüke und Alexander Kürsten, ist Experte für die Entwicklung von digitalen Vertriebs- und Marketingstrategien. In unserem Webinar stellen Marc und Alex anhand von Praxisbeispielen die Wirkung des Net Promoter Score auf den stationären Versicherungsvertrieb vor:

• Wie kann der Vertrieb vor Ort kundenorientiert ausgerichtet werden?
• Was muss ein NPS für den stationären Vertrieb leisten?
• Warum sollten die Anlässe Beratung/Vertrieb, Service sowie Schaden unterschieden werden - und welche Erkenntnisse ergeben sich hier für die Vertriebssteuerung ?
• Wie kann das Reputationsmanagement automatisiert durch Google- und Facebook- Rezensionen ergänzt werden?

 

Zielgruppen

Zielgruppen der Veranstaltung sind Fach- und Führungskräfte aus Vertrieb, Marketing und weiteren kundenbezogenen Funktionen der Versicherungsbranche.

 

Konditionen und Anmeldung

Die Teilnahme ist für AMC-Mitglieder kostenfrei.

Mit Ihrer Anmeldung akzeptieren Sie unsere Erklärungen zum Datenschutz und stimmen zu, dass wir Sie in unseren Verteiler aufnehmen und Sie über diese und weitere Aktivitäten informieren dürfen. Sie können sich jederzeit aus unserem Verteiler abmelden. Für die Veranstaltung stimmen Sie zu, dass wir Ihre Kontaktdaten in einem Teilnehmerverzeichnis verwalten und an die Teilnehmer verteilen dürfen, sowie vom AMC und den Referenten im Zuge der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Veranstaltung per E-Mail kontaktiert zu werden.