BEGIN:VCALENDAR CALSCALE:GREGORIAN PRODID:-//Apple Inc.//macOS 13.2.1//EN VERSION:2.0 X-APPLE-CALENDAR-COLOR:#FFCC00 X-WR-CALNAME:AMC-Meeting BEGIN:VTIMEZONE TZID:Europe/Berlin BEGIN:DAYLIGHT DTSTART:19810329T020000 RRULE:FREQ=YEARLY;BYMONTH=3;BYDAY=-1SU TZNAME:MESZ TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD DTSTART:19961027T030000 RRULE:FREQ=YEARLY;BYMONTH=10;BYDAY=-1SU TZNAME:MEZ TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT CREATED:20230330T101108Z DESCRIPTION:Der Treffpunkt für Marketing und Vertrieb der Assekuranz\n\n Seit 1994 treffen sich Experten aus Marketing und Vertrieb der Versicher ungsbranche zweimal jährlich bei den AMC-Meetings. Aktuelle Themen\, Tre nds\, Best Practices\, Erfahrungsberichte aus der Praxis und der persönl iche Erfahrungsaustausch sind die verlässlichen Zutaten für den regelmäß igen Branchentreff. An zwei Tagen erwarten Sie Best-Practice-Beispiele u nserer Dienstleistungspartner sowie Gemeinschaftsvorträge mit Versichere rn.\n\nAGENDA\, 24.05.2023\, 11:30 - 17:45 Uhr\n\n11:30 Get together\n\n 12:00 Begrüßung\n\nTHEMENSCHWERPUNKT: KUNDE\n\n12:15 Onboarding für Neuk unden 2.0: Die Allianz VersicherungsmanufakTOUR\nMichael Töpler\, Direct or Customer Process Excellence & CPO Digital Services P&C\, Allianz Vers icherungs AG\n\n12:45 CRM: Potenziale & Chancen für die Versicherungsbra nche am Beispiel der Haftpflichtkasse\nHarry Holzhäuser\, Abteilungsleit ung Marketing und Unternehmens­kommu­nikation\, Die Haftpflichtkasse VVa G / Gregor Bürkle\, Partner\, Iskander Business Partner\n\n13:15 Diskuss ion\n\n13:30 Gemeinsames Mittagessen\n\n14:30 Return on CX - aber klar!\ nOliver Skeide\, Director CX Consulting\, InMoment\n\n14:50 Wie Sie Ihre Customer Journey mit Hilfe von Kundenmeinungen optimieren können\nThoma s Helmchen\, Brand Reputation Advisor\, Trustpilot\n\n15:10 Der Weg zum ganzheitlichen Customer Management in der Assekuranz: Das BCM. Reifegrad Assessment – CRM\nDr. Markus Guthier\, Head of Customer Centric & Giova nni Sampino\, Director Business Development\, BCM. Best Customer Managem ent\n\n15:30 Pause\n\nTHEMENSCHWERPUNKT: ONLINE\n\n16:00 Multikanal-Komm unikation: So heben Sie Ihr Automatisierungspotenzial\nMartin Aschoff\, Vorstand\, Agnitas / Markus Lichtinghagen\, Mitglied der Geschäftsleitun g\, inovoo\n\n16:20 Community Management 2.0: Von Followern zu Fans\nSte phan Schmidl\, Executive Director\, gkk online\n\n16:40 Chancen und Hera usforderungen von Chat-GPT im Online-Marketing\nFrank Sielaff\, Partner\ , AONIC\n\nTHEMENSCHWERPUNKT: VERTRIEB\n\n17:00 Zukunft der Vertriebsver gütung\nAndreas Adam\, Geschäftsführer\, FiANTEC Provisionslösungen / La rs Georg Volkmann\, Sprecher der Geschäftsführung\, ZSH\n\n17:30 Diskuss ion\n\n17:45 Übergang zur Abendveranstaltung DTEND;TZID=Europe/Berlin:20230524T174500 DTSTAMP:20230330T152940Z DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20230524T113000 LAST-MODIFIED:20230330T101710Z LOCATION:Hotel MutterHaus Düsseldorf\nGeschwister-Aufricht-Straße 1\, 40 489 Düsseldorf\, Deutschland SEQUENCE:2 SUMMARY:AMC-Meeting Frühjahr 2023\, Tag 1 TRANSP:OPAQUE UID:7636EB06-DB4F-4F9D-B20D-04F2D00231E3 URL;VALUE=URI:https://www.amc-forum.de/?webcode=2461 X-APPLE-STRUCTURED-LOCATION;VALUE=URI;X-APPLE-MAPKIT-HANDLE=CAES2wMIrk0Q goHh/u7S2aolGhIJ5gZDHVamSUARTn6LTpb6GkAi/AEKC0RldXRzY2hsYW5kEgJERRoTTm9y ZHJoZWluLVdlc3RmYWxlbioLRMO8c3NlbGRvcmYyC0TDvHNzZWxkb3JmOgU0MDQ4OUIRS2Fp c2Vyc3dlcnRoIFRvd25SHEdlc2Nod2lzdGVyLUF1ZnJpY2h0LVN0cmHDn2VaATFiHkdlc2No d2lzdGVyLUF1ZnJpY2h0LVN0cmHDn2UgMXI8RmxvcmVuY2UtTmlnaHRpbmdhbGUtS3Jhbmtl bmhhdXMgZGVyIEthaXNlcnN3ZXJ0aGVyIERpYWtvbmlligEMS2Fpc2Vyc3dlcnRoigERS2Fp c2Vyc3dlcnRoIFRvd24qHEhvdGVsIE11dHRlckhhdXMgRMO8c3NlbGRvcmYyHkdlc2Nod2lz dGVyLUF1ZnJpY2h0LVN0cmHDn2UgMTIRNDA0ODkgRMO8c3NlbGRvcmYyC0RldXRzY2hsYW5k OC9aWQokCIKB4f7u0tmqJRISCeYGQx1WpklAEU5+i06W+hpAGK5NkAMBoh8wCIKB4f7u0tmq JRokChxIb3RlbCBNdXR0ZXJIYXVzIETDvHNzZWxkb3JmEAAqAmRl;X-APPLE-RADIUS=141. 1751098632812;X-APPLE-REFERENCEFRAME=0;X-TITLE="Hotel MutterHaus Düsseld orf\nGeschwister-Aufricht-Straße 1, 40489 Düsseldorf, Deutschland":geo:5 1.299503,6.744714 BEGIN:VALARM ACTION:DISPLAY DESCRIPTION:Erinnerung TRIGGER:-PT15M UID:CA37E84B-3994-4B45-AFC5-8AA8A5064D25 X-APPLE-DEFAULT-ALARM:TRUE X-WR-ALARMUID:CA37E84B-3994-4B45-AFC5-8AA8A5064D25 END:VALARM END:VEVENT BEGIN:VEVENT CREATED:20230330T101143Z DESCRIPTION:Der Treffpunkt für Marketing und Vertrieb der Assekuranz\n\n Seit 1994 treffen sich Experten aus Marketing und Vertrieb der Versicher ungsbranche zweimal jährlich bei den AMC-Meetings. Aktuelle Themen\, Tre nds\, Best Practices\, Erfahrungsberichte aus der Praxis und der persönl iche Erfahrungsaustausch sind die verlässlichen Zutaten für den regelmäß igen Branchentreff. An zwei Tagen erwarten Sie Best-Practice-Beispiele u nserer Dienstleistungspartner sowie Gemeinschaftsvorträge mit Versichere rn.\n\nAGENDA\, 25.05.2023\, 08:45 - 16:00 Uhr\n\n08:45 Get together\n\n 09:15 Begrüßung\n\nTHEMENSCHWERPUNKT: NACHHALTIGKEIT\n\n09:30 Zero Footp rint Marketing\nMartin Nitsche\, Präsident\, DDV Deutscher Dialogmarketi ng Verband\n\n10:00 Ritter Sport und der geometrische Nachhaltigkeitsans atz\nMichael Lessmann\, Managing Director DACH & Nordics\, Alfred Ritter GmbH & Co. KG\n\n10:30 Diskussion\n\n10:45 Pause\n\nTHEMENSCHWERPUNKT: VERTRIEB\n\n11:15 Ruhestandsplanung – Modewelle oder Trendthema?\nDr. Wo lfgang Kuckertz\, Vorstand\, GOING PUBLIC!\n\n11:35 Kundenorientierte Ve rtriebssteuerung: Ein Beispiel aus der Praxis\nTorben Tietz\, Geschäftsf ührender Partner\, MSR Consulting Group\n\n11:55 Digital Commerce: Was K unden brauchen und was Finanzdienstleister dafür tun\nIngo Gregus\, Dire ctor Business Development\, adesso SE\n\n12:15 Erfahrungsbericht: Digita le Verkaufsförderung bei der ARAG Sarah Rehm\, Leiterin Vertriebsentwick lung\, Verkaufsförderung & Events\, ARAG\n\n12:45 Diskussion\n\n13:00 Ge meinsames Mittagessen\n\n14:00 Digital richtig aufgestellt: Learnings au s 400 Tagen Coaching mit 600 Vertriebspartnern\nDaniel Steven\, Inhaber\ , Allianz Generalvertretung\, Lohmar / Frank Windelband\, Inhaber\, Alli anz Agentur Maintal\n\n14:30 Erfolgreich im Digitalvertrieb: Wie man mit mehr Wissen über das Kunden-verhalten die Conversion erhöht\nStefan Hei msath\, Head of Digital Sales\, Roland Rechtsschutz Peter Zachmann\, Ind ustry Lead Insurance & Finance\, Contentsquare\n\n15:00 Diskussion\n\n15 :15 Networking\n\n16:00 Ende des AMC-Meetings DTEND;TZID=Europe/Berlin:20230525T160000 DTSTAMP:20230330T152940Z DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20230525T084500 LAST-MODIFIED:20230330T101557Z LOCATION:Hotel MutterHaus Düsseldorf\nGeschwister-Aufricht-Straße 1\, 40 489 Düsseldorf\, Deutschland SEQUENCE:5 SUMMARY:AMC-Meeting Frühjahr 2023\, Tag 2 TRANSP:OPAQUE UID:587E8327-0EF2-4E38-9DA8-83FAF737027A BEGIN:VALARM ACTION:DISPLAY DESCRIPTION:Erinnerung TRIGGER:-PT15M UID:DC1B446C-67EB-4645-9BB6-2CFE88DD22C5 X-APPLE-DEFAULT-ALARM:TRUE X-WR-ALARMUID:DC1B446C-67EB-4645-9BB6-2CFE88DD22C5 END:VALARM END:VEVENT BEGIN:VEVENT CREATED:20230330T101634Z DESCRIPTION:Networking in angenehmer Atmosphäre und auf Augenhöhe. Dress code: Casual. DTEND;TZID=Europe/Berlin:20230524T220000 DTSTAMP:20230330T152940Z DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20230524T183000 LAST-MODIFIED:20230330T101833Z SEQUENCE:1 SUMMARY:AMC-Meeting Frühjahr 2023\, Abendveranstaltung TRANSP:OPAQUE UID:F6DEBF28-3430-4EFA-9480-D93A0F017EC7 URL;VALUE=URI:https://www.amc-forum.de/?webcode=2461 BEGIN:VALARM ACTION:DISPLAY DESCRIPTION:Erinnerung TRIGGER:-PT15M UID:7645B6FE-D877-4DEE-813D-D3A8EC094CA0 X-APPLE-DEFAULT-ALARM:TRUE X-WR-ALARMUID:7645B6FE-D877-4DEE-813D-D3A8EC094CA0 END:VALARM END:VEVENT END:VCALENDAR