Veranstaltungen
11. Meeting AMC-Arbeitskreis Produktmanagement Kranken
16.06.2010, Barmenia Versicherungen, Kronprinzenallee 12-18, 42119 Wuppertal
- 10:00
- Begrüßung, Vorstellung der Teilnehmer
Stefan Raake, Senior Manager, AMC Düsseldorf, Düsseldorf
- 10:15
- Beitragsstabilität in der Privaten Krankenversicherung
Dr. Martin Zsohar, Direktor Produktentwicklung, MORGEN & MORGEN GmbH, Hofheim am Taunus
Für die Bewertung einer Krankheitskostenvollversicherung sind viele Kriterien von Bedeutung. So kommt es entscheidend auf die Leistungsfähigkeit eines Tarifes an, sowie auf die bilanzielle und finanzielle Situation des Versicherers. Aus Kundensicht ist darüber hinaus wichtig, wie stabil die Beiträge im Zeitverlauf sind. Im Rahmen des M&M Beitragsstabilitäts-Rating werden die Beitragsanpassungen analysiert, marktweit vergli-chen und zu einer Bewertung pro Tarif(kombination) aggregiert. Die Referenten stellen das aktuelle Rating vor und erläutern die Hintergründe.
- 11:15
- Pause
- 11:30
- Central.vario: Das modulare Tarifsystem in der Vollkostenversicherung
Dr. Ralf Müller, Produktmanagement, Central Krankenversicherung AG, Köln
Mit 48 unterschiedlichen Preis-Leistungs-Kombinationen bietet das neue Tarifsystem central.vario eine ausgesprochen hohe Flexibilität im PKV-Markt. Bei der Entwicklung des Tarifs waren neben den Fragen des Produktsdesign und der –kalkulation vor allem die Produkteinführungsstrategie entscheidend. Der Referent wird heute über die Markteinführung und die gemachten Erfahrungen berichten.
Die Central Krankenversicherung zählt zu den fünf größten privaten Krankenversicherungen in Deutschland.
- 12:30
- Gemeinsames Mittagessen
- 14:00
- Assistance-Leistungen als Bestandteil von Krankenversicherungsprodukten
Konstantin Degner, Key Account Manager, Roland-Assistance GmbH, Köln
Unterschiedlichste Wirtschaftszweige nutzen Assistance-Leistungen: Automobilhersteller, Banken, Kreditkartenorganisationen und Versicherungen. Sie alle wollen ihren Kunden einen noch besseren Service zu bieten. Welche Assistance-Leistungen heute bei Krankenversicherungsprodukten eingesetzt werden und welches Entwicklungspotential diese Leistungen haben zeigt der Vortrag.
Die 1988 gegründete ROLAND Assistance GmbH ist heute als einer der führenden deutschen Anbieter für Assistance-Leistungen in der Branche bekannt. Viele Dienstleistungen und Versicherungsangebote namhafter Unternehmen werden durch Assistance-Leistungen von ROLAND abgerundet.
- 15:00
- Pause
- 15:15
- Best Care: Beispiel für ein medizinisches Versorgungskonzept, verzahnt mit Versicherungsschutz
Dr. Dirk Schattenberg, Leiter Geschäftsfeld ambulante und stationäre Leistungserbringung, DKV Deutsche Krankenversicherung AG, Köln
Der Tarif Best Care verdeutlicht exemplarisch die Gesamtstrategie der DKV als Unternehmen Gesundheit, das Versicherung, Service und Versorgung gleichermaßen anbietet. Bei der Etablierung des Tarifs Best Care waren neben den Fragen des Produktsdesigns vor allem die Entwicklung des zugrunde liegenden Versorgungskonzeptes von Bedeutung. Der Referent wird heute über die Markteinführung und die gemachten Erfahrungen berichten.
Die ERGO Versicherungsgruppe zählt im Bereich der Krankenversicherung mit Ihrer Marke DKV zu den größten privaten Krankenversicherungen in Deutschland.
- 16:15
- Erfahrungsaustausch und Abschlussdiskussion
- 16:30
- Ende des Meetings
11. Meeting AMC-Arbeitskreis Produktmanagement Kranken
Anmeldung
Die Veranstaltung ist abgeschlossen.
Es ist keine Anmeldung mehr möglich.
11. Meeting AMC-Arbeitskreis Produktmanagement Kranken
Kontakt zu den Organisatoren und Referenten
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AMC Finanzmarkt GmbH
Stefan Raake
Geschäftsführer
Tel.: 0211-26 00 69 69
Mobil: 0179-45 55 670
Infos zur Person
Direktkontakt
Stefan Raake, Diplom-Kaufmann, Jahrgang 1965. Studium an der Universität zu Köln mit den Schwerpunkten Marketing sowie Wirtschafts- und Sozialpsychologie. Seit 1995 im AMC-Netzwerk tätig, seit August 2010 als geschäftsführender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH. Online-Projekte und Beratung für über 30 Versicherer, von 1995 bis 2005 Projektleiter und Chefredakteur von Versicherungen.de.
Fachautor, diverse Veröffentlichungen u .a. "Marketing Online" (Campus Verlag, das erste deutsche Buch zum Thema), "Web 2.0 in der Finanzbranche", "Versicherer im Internet", die Studie "Die Assekuranz im Internet” (Jährliche Auflagen seit 1996). Von 1996 bis 2007 Partner und Gesellschafter der itm IDEAS TO MARKET GmbH sowie viele Jahre Beirat der Digitalen Stadt Düsseldorf e.V., seit 2017 in der Jury des German Brand Award und seit 2020 Beirat im OMGV.
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ERGO Group AG
Dr. Dirk Schattenberg
Ergo-Platz 1
40198 Düsseldorf
- Studienabschlüsse als Arzt und Dipl.-Kaufmann - 2 Jahre ärztliche Tätigkeit im Krankenhaus (Gynäkologie-Geburtshilfe) - 4 Jahre tätig im Krankenhausmanagement beim Fresenius-Helios-Konzern - 3 Jahre im Segment Gesundheit der ERGO Versicherungsgruppe; aktuell: - Leiter Geschäftsfeld ambulante und stationäre Leistungserbringung - Geschäftsführer der cliMondo GmbH, Köln
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Roland-Assistance GmbH
Konstantin Degner
Deutz-Kalker-Str. 46
50679 Köln
Dipl.-Betriebswirt, Bachelor of Arts
11. Meeting AMC-Arbeitskreis Produktmanagement Kranken
Dokumente
- Dr. Martin Zsohar, MORGEN & MORGEN : Beitragsstabilität in der Privaten Krankenversicherung (PDF, 4.072 KB)
- Dr. Ralf Müller, Central Krankenversicherung : Central.vario: Das modulare Tarifsystem in der Vollkostenversicherung (PDF, 614 KB)
- Konstantin Degner, Roland-Assistance: Assistance-Leistungen als Bestandteil von Krankenversicherungsprodukten (PDF, 643 KB)
- Dr. Dirk Schattenberg, DKV : Best Care: Beispiel für ein medizinisches Versorgungskonzept, verzahnt mit Vercherungsschutz (PDF, 829 KB)