Veranstaltungen
24. AMC-Meeting: Forum Prozessoptimierung
31.05.2006, swissôtel, Düsseldorf/Neuss
31. Mai 2006, 09.00 - 17.00 Uhr
Moderation: H.-Rüdiger Huly, AMC Düsseldorf |
09.00
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Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Tagungsunterlagen |
09.30
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Begrüßung H.-Rüdiger Huly, AMC Düsseldorf (PDF, 13 KB) |
Teil 1: Brancheninitiative Prozessoptimierung | |
09.45
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BiPRO: Allgemeiner Status Frank Schrills, Präsident der BiPRO Managing Director Sales, Credit Life International N.V. (RheinLand Gruppe) (PDF, 1.4 MB) |
10.00
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BiPRO-Projekte: Status |
Prozessintegration Tarifierung, Angebot/Antrag SUH Markus Heussen, Senior Manager Business Development / BPM, Credit Life International N.V. (RheinLand Gruppe) (PDF, 261 KB) |
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Automatisierte Übertragung für Dokumente, Vorgänge und GDV Daten Martin Meyer, Leiter Betriebsorganisation / e-Business, ALTE LEIPZIGER Lebensversicherung (PDF, 449 KB) |
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Externe Navigation in VU-Portale Dirk Müller, Leiter der Softwareentwicklung LUTRONIK Software (PDF, 1.5 MB) |
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Prozessintegration Tarifierung, Angebot/Antrag Leben Dr. Dieter Ackermann, Hauptabteilungsleiter EDV-Systementwicklung VOLKSWOHL BUND Versicherung (PDF, 875 KB) |
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11.15
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Kaffeepause |
Teil 2: Praxisberichte aus der Assekuranz | |
11.45
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VoIP Anwendungen im Versicherungsbereich Flexibilität bietet Raum für lokale und globale Optimierung der Versicherungsanwendungen - Praxisbeispiel Arndt Meyer, Product Line-Manager und Johann Rettinger, Key Account Manager, eicon Networks GmbH (PDF, 4.7 MB) |
12.30
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Gemeinsames Mittagsbuffet |
14.00
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Praxisbeispiele aus Versicherungen zur Optimierung der Geschäftsprozesse anhand eines von der DQS zertifizierten Modells (DQS - Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Management-systemen) Bernd Golz, Senior Manager und Dirk Daners, Principal Consultant, Steria Mummert Consulting AG (PDF, 1.2 MB) |
14.45
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Prozessoptimierung am Point of Service: Vom Kunden zum Kunden Manfred Bauer, Vorstandsvorsitzender Janitos Versicherung AG (PDF, 7.6 MB) |
15.30
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Kaffeepause |
15.45
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Optimierung der Marketing-/Vertriebsprozesse durch neue IT-Anwendungen Praxisbeispiele Jörg Treiner, Leiter Marketing Neue Medien IDEAL Versicherung (PDF, 706 KB) |
16.30
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Abschlussdiskussion |
17.00
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Ende der Veranstaltung |
Folgende Versicherungsgesellschaften haben sich bereits angemeldet:
ALLIANZ ALTE LEIPZIGER ATRADIUS AXA CONDOR CONTINENTALE DBV-WINTERTHUR DELTA LLOYD DEUFINANZ GERLING GOTHAER IDEAL JANITOS NÜRNBERGER POLICEN DIREKT R+V RHEINLAND VOLKSWOHLBUND
24. AMC-Meeting
Anmeldung
Die Veranstaltung ist abgeschlossen.
Es ist keine Anmeldung mehr möglich.
24. AMC-Meeting: Forum Prozessoptimierung
Kontakt zu den Organisatoren und Referenten
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AMC Finanzmarkt GmbH
Stefan Raake
Geschäftsführer
Tel.: 0211-26 00 69 69
Mobil: 0179-45 55 670
Infos zur Person
Direktkontakt
Stefan Raake, Diplom-Kaufmann, Jahrgang 1965. Studium an der Universität zu Köln mit den Schwerpunkten Marketing sowie Wirtschafts- und Sozialpsychologie. Seit 1995 im AMC-Netzwerk tätig, seit August 2010 als geschäftsführender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH. Online-Projekte und Beratung für über 30 Versicherer, von 1995 bis 2005 Projektleiter und Chefredakteur von Versicherungen.de.
Fachautor, diverse Veröffentlichungen u .a. "Marketing Online" (Campus Verlag, das erste deutsche Buch zum Thema), "Web 2.0 in der Finanzbranche", "Versicherer im Internet", die Studie "Die Assekuranz im Internet” (Jährliche Auflagen seit 1996). Von 1996 bis 2007 Partner und Gesellschafter der itm IDEAS TO MARKET GmbH sowie viele Jahre Beirat der Digitalen Stadt Düsseldorf e.V., seit 2017 in der Jury des German Brand Award und seit 2020 Beirat im OMGV.
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Allianz Deutschland AG
Jörg Treiner
IT-Chefarchitekt und Leitung IT-Architektur
Königinstraße 28
80802 München
Jörg Treiner, geboren 09.07.1975 in Nürnberg. Studium der Nachrichtentechnik mit Schwerpunkt Softwareengineering in Nürnberg. 1999 – 2001 Softwareentwickler bei der DATEV e.G., Nürnberg. 2001 - 2004 Softwareingenieur und Research Engineer SONY International , Advanced Technology Center Stuttgart. 2004 – 2005 Projektmanager Marketing/Neue Medien bei der IDEAL Gruppe, Berlin. Seit September 2005 Leiter Marketing/Neue Medien bei der IDEAL Gruppe und Arbeitsgruppensprecher BiPRO, "Technik/Interaktion".
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ALTE LEIPZIGER Lebensversicherung a.G.
Martin Meyer
Leiter Betriebsorganisation / eBusiness
Alte Leipziger-Platz 1
61440 Oberursel
Infos zur Person
Direktkontakt
Diplom-Betriebswirt
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BiPRO Brancheninitiative Prozessoptimierung e.V.
Frank Schrills
Präsident
Münsterstraße 304
40470 Düsseldorf
Infos zur Person
Direktkontakt
Geb. 1965, abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, 13 Jahre tätig beim Versicherer, zuletzt in der erweiterten Geschäftsleitung als Leiter Vertrieb, führt jetzt als Präsident den 2006 gegründeten BiPRO e.V.
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Credit Life International N.V.
RheinLand Versicherungsgruppe
Markus Heussen
Senior Manager Business Development / BPM
Noorderpoort 9
NL 5916 PJ Venlo
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LUTRONIK Software GmbH
Dirk Müller
Leiter der Softwareentwicklung
Am Schornacker 13
46485 Wesel
Infos zur Person
Direktkontakt
Diplom-Informatiker, Jahrgang 1964. Nach dem Studium an der Fachhochschule Dortmund Anwendungsentwickler und später Projektleiter bei der Kölnischen Rückversicherung. Verantwortlich für die Systeme zur versicherungstechnischen Abrechnung und Bestandsführung im internationalen fakultativen Rückversicherungsgeschäft. Dort überwiegend Projekte im IBM-Großrechner-Umfeld.
Im Oktober 1993 wechselte er als Leiter der Softwareentwicklung zur LUTRONIK Software GmbH. Hier war er zu diesem Zeitpunkt schon kein Unbekannter: Bereits während seiner Militär- und Studienzeit hatte sich der aus Wesel stammende IT-Spezialist schon freiberuflich für LUTRONIK-Projekte engagiert und verfügt damit über 20 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Abrechnungs- und Informationssystemen für die Assekuranz.
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MLP AG
Vertriebsorganisation
Manfred Bauer
Mitglied des Vorstandes
Alte Heerstraße 40
69168 Wiesloch
Infos zur Person
Direktkontakt
Manfred Bauer, Jahrgang 1961, verheiratet, 5 Kinder. Nach einer Ausbildung zum Versicherungskaufmann und dem Studium zum Versicherungsfachwirt war Manfred Bauer zunächst als Spezialist im Außendienst der Frankfurter Allianz tätig, bevor er 1986 zu MLP Finanzdienstleistungen AG wechselte. Dort war er zunächst Mitarbeiter der Vertriebsförderung, übernahm 1989 deren Leitung und wurde Ausbildungsleiter. Es folgte die Ernennung zum Handlungsbevollmächtigten und Prokuristen der MLP Finanzdienstleistungen AG. 1995 wurde die MLP Assekuranzmakler GmbH gegründet mit dem Ziel des Aufbaus eines Maklerunternehmens für das gewerbliche und industrielle SHU/K Geschäft mit kompletter Vertragsverwaltung und Inkasso, deren Geschäftsführung Manfred Bauer übernahm. Darüber hinaus war Manfred Bauer (einige Jahre) als Dozent an der Berufsakademie Mannheim für das Fach Rechnungswesen im Versicherungsvertrieb tätig. Ab 1996 erfolgte der Aufbau der MLP Service GmbH. Seit August 2000 ist Manfred Bauer Mitglied des Vorstandes der MLP Versicherung AG, verantwortlich für die Ressorts Vertrag, Schaden und IT. Im August 2003 wurde er zum Vorstandsvorsitzenden der MLP Versicherung AG berufen. Seit September 2005 ist er Vorstandsvorsitzender der Janitos Versicherung AG.
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Steria Mummert Consulting AG
Bernd Golz
Hans-Henny-Jahnn-Weg 29
22085 Hamburg
Bernd Golz ist seit über 35 Jahren in der Versicherungsbranche tätig. Im Rahmen seiner beruflichen Tätigkeit begleitete, leitete und verantwortete er mehr als 100 betriebswirtschaftliche und strategische Projekte. Herr Golz ist Unit-Leiter bei Steria Mummert Consulting und verantwortet u. a. das Thema "Geschäftsprozessmanagement".
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VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Dr. Dieter Ackermann
Hauptabteilungsleiter Anwendungsentwicklung
Südwall 37 - 41
44137 Dortmund
Herr Dr. Dieter Ackermann, geb. 1957, Promotion in Informatik in Kiel, war 2 ½ Jahre als Berater im Versicherungsbereich bei Mummert Consulting tätig. 1993 übernahm er Führungsverantwortung in der IT der Volkswohl Bund Versicherungen. Neben seiner jetzigen Tätigkeit als Hauptabteilungsleiter Anwendungsentwicklung ist er seit Mitte 2002 zusätzlich als Geschäftsführer im VDG Versicherungswirtschaftlicher Datendienst GmbH tätig. Dem VDG gehören 11 Versicherungsunternehmen und Finanzdienstleister mit dem Ziel an, Synergien durch gemeinsame Projekte und gemeinsamen Einkauf zu erzielen.
24. AMC-Meeting: Forum Prozessoptimierung
Dokumente
- swissôtel: Informationen und Anfahrtbeschreibung
- Online-Formular: Anmeldung zum 24. AMC-Meeting
- H.-Rüdiger Huly: Begrüßung (PDF, 13 KB)
- Frank Schrills: BiPRO - Allgemeiner Status (PDF, 1.4 MB)
- Markus Heussen: Prozessintegration Tarifierung, Angebot/Antrag SUH (PDF, 261 KB)
- Martin Meyer: Automatisierte Übertragung für Dokumente, Vorgänge und GDV Daten (PDF, 449 KB)
- Dirk Müller: Externe Navigation in VU-Portale (PDF, 1.5 MB)
- Dr. Dieter Ackermann: Prozessintegration Tarifierung, Angebot/Antrag Leben (PDF, 875 KB)
- Arndt Meyer: VoIP Anwendungen im Versicherungsbereich (PDF, 4.7 MB)
- Bernd Golz: Praxisbeispiele aus Versicherungen zur Optimierung der Geschäftsprozesse anhand eines von der DQS zertifizierten Modells (PDF, 1.2 MB)
- Manfred Bauer: Prozessoptimierung am Point of Service: Vom Kunden zum Kunden (PDF, 7.6 MB)
- Jörg Treiner: Optimierung der Marketing-/Vertriebsprozesse durch neue IT-Anwendungen (PDF, 706 KB)