9. Workshop AMC-Arbeitskreis KFZ
28.05.2009 , Marriott Hotel, Johannisstraße 76 – 80, 50668 Köln
09:45 | Begrüßung, Vorstellung der Teilnehmer Andreas Wölker, Senior Manager, AMC Münster, Münster |
10:00 | Die aktuelle Automobilkonjunktur in Deutschland
und ihre absehbare Entwicklung Karl-Heinz Bienewitz, Verband der Automobilindustrie e. V. (VDA), Frankfurt/M. Gerade in diesen unruhigen Zeiten, in den manche sich weigern Geschäftsprognosen abzugeben, ist man auf vernünftige Betrachtungen und Einschätzungen der kommenden Entwicklungen angewiesen. Triviale Basis der Kfz-Versicherung ist die Entwicklung des Bestandes beziehungsweise des Kfz-Absatzes der Automobilindustrie. Dazu Informatio-nen aus erster Quelle! |
11:00 | Mehrwertstrategien im Kundenbindungsprozess
- Kundenbindungsprogramme werden in Zukunft noch wichtiger! Niels Krüger, Card & Finance, Nürnberg Anhand von Beispielen aus der Praxis werden Identifikation und Ausschöpfung von Kun-denwert-Potenzialen gezeigt. Sowohl individuell zugeschnittene als auch Branchenlösun-gen sind möglich. Das gilt auch für rund um Services, Mobilität und Schutz von Kfz. Und sowohl für private Kunden als auch z.B. das Flottengeschäft. |
12:00 | Gemeinsames Mittagsessen |
13:30 | Was macht Werbung erfolgreich? –
Aktuelle Einsichten aus der Werbewirkungsforschung Dr. Steffen Egner, Geschäftsführer, MediaAnalyzer Software & Research GmbH, Hamburg Die Entwicklung wirkungsvoller Marketingmaßnahmen und die damit verbundene optimale Zielgruppenansprache sind bei immer knapper werdenden Budgets wichtiger denn je. Aber was macht Werbung erfolgreich und welches Werbemittel funktioniert in der Ziel-gruppe am besten? Konkrete Beispiele zeigen, was funktioniert und was nicht und wie mit AttentionTracking™ der Erfolg eines Werbemittels vorhergesagt werden kann. |
14:30 | Marktereignisse und Marktforschungsergebnisse zur Diskussion gestellt Andreas Wölker, Senior Manager, AMC Münster, Münster |
15:30 | Pause |
16:00 | Wechselverhalten/Wechselprognose bei der Kfz-Versicherung Andreas Wölker, Plenum Der Stellenwert der Wechsler in der Kfz-Versicherung, die Chance, sie zu halten und viele andere Aspekte in diesem Zusammenhang führen immer wieder zu Diskussionen. Versuch einer Klärung. |
17:00 | Ende des Workshops Stand 15.05.2009 - Änderungen vorbehalten |