2. Workshop AMC-Arbeitskreis Schadenmanagement
13.11.2008 , R+V Service Center Münster, Mecklenbecker Straße 233, 48163 Münster
10:00 | Begrüßung, Vorstellung der Teilnehmer, Organisatorisches Martin Lütke Driling, R+V Service Center Münster Andreas Wölker – AMC Münster |
10:30 | Betrugserkennung: Fraud-Analysen für die Versicherungswirtschaft Dogan Argac, Analyst Consultant, SCHUFA HOLDING AG, Bochum Betrugserkennung im Datenfundus: Kann Scoring von Kundendaten im Schadenfall die Betrugserkennung unterstützen? Und wenn, dann wie? |
11:15 | Diebstahlprävention und Schadenquote Jürgen Döhrer, codeprotection GmbH & Co KG, Münster Mittels Diebstahlprävention zu optimiertem Unternehmensgewinn durch bessere Schadensquoten und zu zufriedeneren Kunden. |
12:00 | Gemeinsames Mittagsessen |
13:30 | Schadenmanagement im R+V Service Center Karin Schrajer und Karl Pollecker, R+V Das R+V Schadencenter stellt sich vor. |
14:15 | Das R+V Service Center Karin Schrajer und Karl Pollecker, R+V Rundgang durch das R+V Servicecenter. |
15:00 | Pause |
15:15 | Marktereignisse und Marktforschungsergebnisse zur Diskussion gestellt Andreas Wölker, Plenum |
16:00 | Erfahrungen und Probleme der Praxis Moderierte Diskussion im Plenum Die Teilnehmer sind gebeten, Themen einzubringen. |
17:00 | Ende des Workshops Stand 25.09.2008 – Änderungen, Absage vorbehalten |