13. Meeting AMC-Arbeitskreis Extranet
23.03.2006 , AMC Düsseldorf
10:00 | Begrüßung, Vorstellung der Teilnehmer Stefan Raake, AMC Düsseldorf |
10:15 | Die Umsetzung des Extranets der NV-Versicherungsgruppe Matthias Brauch, Mitglied der Geschäftsleitung, Softfair GmbH, Hamburg Softfair ist Spezialist für die Entwicklung von professionellen Tools für Versicherungen, Finanzdienstleister, Strukturvertriebe, Makler und Banken. Die Pflege der zugrunde liegenden Datenbanken gehört dabei ebenso zu den Aufgabengebieten, wie die Entwicklung von spartenunabhängigen Produkten. Für die NV-Versicherungsgruppe wurde bei der Umsetzung des Extranets vor allem auf die Optimierung der Prozesse zwischen Makler und VU geachtet. Wie dies konkret angegangen und gelöst wurde, ist Thema des Vortrags. |
11:15 | Kaffeepause |
11:30 | Dokumentation von Beratungsgesprächen über webbasierte Vermittler-Portale - dargestellt am Beispiel der EU-Vermittler-Richtlinie Dr. Rolf Henning, Geschäftsführer und Stefan Thomé, Managing Director Projects edicos consulting & software GmbH & Co. KG, München Der Vortrag nimmt Bezug auf die EU-Vermittler-Richtlinie und den damit verbundenen Kommunikations- und Abstimmbedarf zwischen selbständigem Vermittler/Makler und Versi-cherungsunternehmen. Als Referenten teilen sich den Vortrag Dr. Rolf Henning (versicherungsfachlicher Teil) und Stefan Thomé (technischer Teil). Die edicos consulting & software GmbH & Co.KG ist eine 100%-Tochter der edicos Gruppe und Spezialist in der Optimierung von vertriebsorientierten Geschäftsprozessen zur Akquise und Sicherung von Versicherungskunden. Die edicos Gruppe bietet über die Prozessberatung hinaus professionelles Know-how bei der Entwicklung und Integration von web-basierten Technologien (Portale, Content-, Dokumenten- und Katalog-Management-Systeme sowie CRM-Systeme). |
12:30 | Gemeinsames Mittagessen |
14:00 | Extranet-Optimierung (Vortrag I von II) Arne Westphal, Vorstandsvorsitzender, Framfab Deutschland AG, Köln Die Vortragsreihe über die Optimierung bestehender Makler/Vermittler-Extranets besteht aus zwei aufeinander aufbauenden Vorträgen. Im heutigen ersten Vortrag wird der Optimierungsbedarf formuliert und die Herangehensweise vorgestellt. Im zweiten Vortrag (nächstes Meeting) wird ein echtes Optimierungs-Projekt aus 2006 vorgestellt.Inhalte Vortrag I Erarbeitung eines gemeinsamen Verständnissen über den Optimierungsbedarf: - Wie ist der Zustand, der Nutzen und die Akzeptanz aktueller Makler-Extranets? - Was sind die Erwartungen an Makler-Extranets von Seiten der Makler und der VU? - Wie groß ist der Optimierungsbedarf heutiger Makler-Extranets? Vorstellung der Herangehensweise an eine Optimierung bestehender Makler-Extranets: - Wie ist der Ablauf und die Organisation eines Projektes zur Extranet-Optimierung? - Welche Ergebnisse werden in den Projektphasen erarbeitet? - Welche Kosten stehen welchem Nutzen gegenüber? Inhalte Vortrag II (geplant für den 7.09.2006) Praxisbeipiel und Erfahrungsbericht eines Extranet-Optimierungsprojektes 2006 - Welche Ausgangslage hatte das Versicherungsunternehmen? - Wie war der Projektablauf und die Zusammenarbeit zwischen VU und Agentur? - Wie wird der Erfolg des Projekts gemessen und bewertet? Als etablierte und europaweit agierende Agentur für digitale Kommunikation verbindet Framfab Know-how über Marketing, Vertrieb und Unternehmenskommunikation mit technologischer Umsetzungskompetenz. In Deutschland und der Schweiz nimmt Framfab in der Finanzdienstleistungsbranche dank der Kunden Asstel, AXA, Cura, DKV, HanseMerkur, Postbank, Skandia, SwissLife und UBS eine marktführende Rolle ein. |
15:00 | Kaffeepause |
15:15 | Erfahrungsaustausch und Abschlussdiskussion Alle Teilnehmer |
16:30 | Ende des Meetings |
Konditionen
Die Veranstaltung ist für Mitglieder des Arbeitskreises kostenlos. Für Gäste werden 895,- Euro zzgl. MwSt. pro Person berechnet. Anmeldung
Zur Gastteilnahme nutzen Sie bitte das Online-Formular. Um dem Arbeitskreis beizutreten (50% Kostenvorteil ggü. Gastteilnahme), füllen Sie bitte das Anmeldeformular aus und faxen es an Stefan Raake, AMC Düsseldorf, Fax 0211-69075050.