Nach den Apps übernehmen nun Chatbots und Sprachassistenten immer mehr Aufgaben für Kunden. Facebook M, Siri, Google Now und Amazon Alexa sind die neuen Plattformen, die gemeinsam mit dem Nutzer Versicherungen abschließen, Kredite beantragen, bezahlen oder Beratungen durchführen werden. Dieser AMC-Thementag zeigt die Möglichkeiten der digitalen Butler ebenso wie die Notwendigkeit, sich damit zu beschäftigen.

Inhalte

Einführung: Chatbot-Nutzung in der Versicherungsbranche
Marko Petersohn, Inhaber, As im Ärmel, Köln

Chatbot-Know-how: Technik, Anbieter, Anwendungen
Benno Rott, Geschäftsführer, VIRALITY GmbH, München / Philipp Paul, Software Developer, metafinanz Informationssysteme GmbH

Alexa, Siri, Viv, Cortana, Skype-Chatbots: Tipps zur Technologieauswahl
Saskia Etzel, Co-Founder, Apinauten GmbH, Leipzig

Workshop: Chatbot-Entwicklung do it yourself
Philipp Paul, Software Developer, metafinanz Informationssysteme GmbH / Benno Rott, Geschäftsführer, VIRALITY GmbH, München

Zielgruppen

Zielgruppen des Thementages sind Fach- und Führungskräfte aus Marketing, Kommunikation, Vertrieb, Innovationsmanagement und Digitalisierung der Versicherungsbranche.

Konditionen

Die Teilnahmegebühr beträgt für AMC-Mitglieder 660,- € pro Person, für Nicht-AMC-Mitglieder 990,- € pro Person. Alle Preise zzgl. 19% Ust. Nach Eingang der Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung. Bei Stornierung der Teilnahme bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn berechnen wir 50%, danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers die volle Gebühr. Eine Vertretung des Teilnehmers ist möglich. Änderungen und Absage vorbehalten. Bei Absage der Veranstaltung seitens des AMC wird die Teilnahmegebühr zurückerstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche bestehen nicht.