Für deutsche Versicherer gibt es hinsichtlich Verständlichkeit, Web-Tauglichkeit und SEO in ihrer Kommunikation noch viel zu tun. Die neue Studien-Auflage zur Qualität der Online-Kommunikation von LinguLab zeigt, wo es hakt und wer bereits überzeugt. Die 2. Auflage der LinguLab-Studie zeigt, was seitens der Versicherungsunternehmen getan wird, um den Ansprüchen an eine verständliche Online-Kommunikation gerecht zu werden, und was sich im Vergleich zur 1. Auflage 2013 verändert hat. Es wurden die Produktbeschreibungen auf den Websites von 44 Versicherungsunternehmen analysiert. Neben den Ergebnissen und einem Ranking geben die Experten von LinguLab hilfreiche Handlungsempfehlungen. Die 2. Auflage der Studie „Qualität der Online-Kundenkommunikation“ ist ab sofort für 790,- € zzgl. 19% MwSt. verfügbar. Für AMC-Mitglieder haben wir 10% Preisnachlass mit dem Studienanbieter vereinbart. Bitte nutzen Sie obigen Reiter für Bestellungen. Untersucht wurden folgende Versicherungsunternehmen:
1) AachenMünchener 2) ADAC Versicherungen 3) Allianz 4) ARAG 5) Asstel 6) AXA Konzern AG 7) Barmenia 8) Basler Versicherungs-Gesellschaft 9) Continentale 10) Cosmos Direkt 11) Debeka 12) DEVK 13) DKV Deutsche Krankenversicherung 14) ERGO Direkt AG 15) ERGO Versicherungsgruppe AG 16) Generali Versicherungen 17) Gothaer 18) HanseMerkur 19) HDI Versicherungen 20) Helvetia Versicherungen 21) HUK Coburg 22) INTER Versicherungen 23) InterRisk Versicherungs-AG 24) Janitos Versicherung AG 25) LVM Versicherungen 26) Münchener Verein 27) Nürnberger 28) Provinzial Nord Brandkasse AG 29) Provinzial Rheinland 30) R+V Allgemeine Versicherung AG 31) Rheinland Versicherungsgruppe 32) SIGNAL IDUNA Gruppe 33) Standard Life Versicherung 34) Die Stuttgarter Versicherung 35) SV Sparkassen Versicherung 36) SwissLife 37) Versicherungskammer Bayern 38) VHV Versicherungen 39) VOLKSWOHL BUND 40) VPV Versicherungen 41) Westfälische Provinzial 42) Wüstenrot & Württembergische 43) WWK Versicherung 44) Zurich Versicherung AG