17. Meeting AMC-Arbeitskreis Produktmanagement Kranken
20.06.2012 , Epsilon International, Hansaallee 247b, 40549 Düsseldorf
Im Mittelpunkt des Arbeitskreises steht der Erfahrungsaustausch der Teilnehmer aus der Assekuranz. Bei den Veranstaltungen werden Versicherungsunternehmen erfolgreiche Praxisbeispiele oder aktuelle Entwicklungen vorstellen. Zudem halten ausgewählte Gastreferenten Vorträge.
Tagesordnung- 10:00
- Begrüßung / Vorstellung der Teilnehmer
Stefan Raake, Geschäftsführer, AMC Finanzmarkt GmbH, Köln
- 10:15
- Gesundheitsinfo 2.0: Vom Monolog zum Dialog
Nils Kowalczek, Senior Sales Manager, Netdoktor.de GmbH, München
Gesundheitsthemen zählen seit zu den gefragtesten Inhalten im Internet. Das veränderte Kommunikationsverhalten der Verbraucher erfordert veränderte Vorgehensweisen für Krankenversicherer, sich als als kompenter Ansprechpartner im Gesundheitsumfeld zu präsentieren. Einer der profiliertesten Anbieter von Gesundheitsinformationen im deutschen Markt ist die Münchener Firma NetDoktor, die neben neben klassischen Online-Marketingansätzen wie Bannering auch Content-Lizenzierungsmodelle anbietet. Der Referent wird heute neue Lösungen vorstellen, die obiger Problematik gerecht werden, u.a. die „Online-Sprechstunde“.
- 11:15
- Pause
- 11:30
- Update: Rechtliche Fragen der Produktentwicklung
Dr. Frank Püttgen, Rechtsanwalt / Senior Associate, CMS Hasche Sigle, Köln
Im Februar 2010 war CMS Hasche Sigle im Arbeitskreis zuletzt zu Gast. Heute wird der Referent aktuelle rechtliche Entwicklungen vorstellen und einen Überblick über die wichtigsten Neuregelungen geben. Denn von der Vielzahl der gesetzlichen Änderungen ist das Produktmanagement besonders betroffen. Unter anderem werden die Themen Wording des Versicherungsvertrags, Antragsfragen, Widerrufbelehrung, Datenverarbeitung und -weitergabe behandelt.
CMS Hasche Sigle ist mit 600 Anwälten die größte Partnerschaft von Rechtsanwälten und Steuerberatern in Deutschland.
- 12:30
- Gemeinsames Mittagessen
- 14:00
- Erkenntnisse aus Maklerumfragen zur Privaten Krankenversicherung
Dr. Bastian Staub, Berater / Projektmanager Marktforschung, SMARTcompagnie GmbH, Eltville - Martinsthal
Die PKV zählt schon lange zu einem beliebten Zankapfel der Politik. Die jüngsten Korrekturen hinsichtlich der Courtagedeckelung und der Verlängerung der Stornohaftzeit waren für die Mitherausgeber der Umfrage AssCompact Trends Anlass genug, die „betroffenen“ Makler in einem Sonderteil um ihre Sichtweise auf diese Entwicklungen zu bitten. Außerdem analysiert SMARTcompagnie jährlich die Serviceleistungen von Privaten Krankenversicherern. Der Referent stellt heute Ergebnisse und Erkenntnisse der Befragungen vor.
Die 2005 gegründete, inhabergführte SMARTcompagnie GmbH ist eine Managementberatung für die Finanzdienstleistungsbranche.
- 14:45
- Pause
- 15:00
- Erfahrungsaustausch & Abschlussdiskussion
- 16:30
- Ende des Meetings