AMC-Thementag: Digitale Services in Produktmanagement und Kundendialog

08.05.2018 , 10:00 - 16:00 Uhr, OEV Online Dienste GmbH, Konferenzcenter, Hansaallee 183, 40549 Düsseldorf

Leistungsabrechnung

Produktmanagement ist eines der wichtigsten Themen in der Versicherungsbranche. Noch immer dauert die Produktentwicklung verhältnismäßig lange. Und nicht immer werden Produkte entwickelt, die dem Kundenbedarf entsprechen. Gleichzeitig rücken Mehrwertservices für den Kunden in den Fokus, die das eigentliche Produkte ergänzen. Mit den neuen digitalen Möglichkeiten ergeben sich vielfältige Chancen um Produkte schneller und besser zu entwickeln und zu vermarkten. Ein AMC-Thementag mit Beispielen, Trends und Lösungen.

 

Inhalte

  • Situative Versicherungen einfach anbieten
    Thomas Rechlin, Geschäftsführer, OEV Online Dienste GmbH, Düsseldorf
  • Der digitale Alltagsassistent für den täglichen Kontakt zur Versicherung
    Gabi Schloß, Leiterin User Experience, OEV Online Dienste GmbH, Düsseldorf
  • Live-Chat - ein innovativer Service- und Kommunikationskanal
    Wolfgang Reinhardt, Geschäftsführer, optimise-it, Hamburg
  • Safe-Home der Bayerischen
    Uta Tescari, Marketing/Verkaufsförderung, Die Bayerische, München
  • Digitale Services umsetzen: Von der Idee, über die Entwicklung und Integration zum Alexa Skill, Chatbot oder zur App
    Saskia Etzel, CMO, Apinauten GmbH, Leipzig
  • Personalisierte Produkte entwickeln und erfolgreich vermarkten
    Ingo Gregus, Gründer, PBM Personal Business Machine AG, Köln
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    Zielgruppen

    Zielgruppen der Veranstaltung sind Fach- und Führungskräfte aus Produktmanagement, Marketing, Kundenservice und Digitalisierung der Versicherungsunternehmen.

     

    Konditionen

    Die Teilnahmegebühr beträgt für AMC-Mitglieder 660,- € pro Person, für Nicht-AMC-Mitglieder 990,- € pro Person. Alle Preise zzgl. 19% Ust. Nach Eingang der Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung. Bei Stornierung der Teilnahme bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn berechnen wir 50%, danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers die volle Gebühr. Eine Vertretung des Teilnehmers ist möglich. Änderungen und Absage vorbehalten. Bei Absage der Veranstaltung seitens des AMC wird die Teilnahmegebühr zurückerstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche bestehen nicht.

    Für Teilnehmer der Arbeitskreise Produktmanagement Leben / Kranken / Komposit, Kundendialog und Internet ist die Veranstaltung im Leistungsumfang des jeweiligen Arbeitskreises für 2018 enthalten. Bitte beachten Sie Ihre Kontingente.

     

    Anmeldung

    Zur Anmeldung für die Veranstaltung nutzen Sie bitte das Teilnahmeformular